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<東京都新宿区の葬儀社> 葬儀社

東京葬儀とうきょうそうぎ

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口コミ評価4.56

  • 口コミ件数117件 コスパ4.75 満足度4.25
  •    スタッフ4.75 明朗会計4.50
  • 総合評価
  • 総合評価

事業所名 東京葬儀

URL

所在地160-0022 東京都新宿区四谷4-33 四谷ビル1F

法人名 株式会社 鈴吉堂

ランキング東京都新宿区エリア 総合評価1位
東京都新宿区エリア 葬儀社部門1位

担当者より一言ご遺族の口コミ高評価には理由があります。
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【ご遺族の声】 (ご親族) 先日は祖母の葬儀をご担当...

n.hさん/女性

    口コミ評価
    3.50
【ご遺族の声】
(ご親族)
先日は祖母の葬儀をご担当いただき、ありがとうございます。
突然の事で母も私も戸惑う事が多く、私は仕事の都合で当日まで休めなかったのですが、きめ細やかで親切なご対応に母も心強かったと思います。

(喪主様)
母の突然の死に只々戸惑い、何がなんだか気持ちがおちつかずにおりましたが、親切なご対応に安心しておまかせ致しました。
葬儀もいくどとなく他人様の葬儀は参列させて頂きましたが、自分が喪主になるなんてもっと先のことのように思えておりましたので、どのように対応して良いのやらわからず、オロオロしておりました。
色々な事を親身になって教えていただき、母も本当に見送ってほしい人達だけのささやかな葬儀でしたが、終わってみて清々しい気持ちを持たせて下さいました。
本当にありがとうございました。
心から感謝致しております。

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
ご逝去後

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・特別養護老人ホームからの紹介

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
・価格
・プラン内容
・サービス内容
・スタッフの対応

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
7点(10点満点中)
スタッフの真心こめた対応と良心的な価格 アンケート画像

投稿日 2017年11月21日

お礼状ID 10002217

【ご遺族の声】 急に亡くなったので、慌てて病院に駆けつ...

t.tさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【ご遺族の声】
急に亡くなったので、慌てて病院に駆けつけたら、病院側から「霊安室を空けなければならないから、早く出てくれ」と執拗に急かされました。
葬儀社のあてがなかったので、病院で紹介を受けた葬儀社に自宅までの搬送を依頼しましたが、
葬儀の料金を聞いたら「家族葬で100万円以上」と言われ、慌ててインターネットで探し、東京葬儀さんにお願いしました。
初めの葬儀社は搬送だけでとんでもない金額を請求されたので、最初から東京葬儀さんにお願いすればよかったと思います。
初めての葬儀だったので何をしてよいかわからなかったが、担当の木南さんが丁寧に教えてくれ、質問にも素直に答えてくれたので、とても満足しています。

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・ご逝去後

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
初めてで不安なところ、迅速に対応してもらいました。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
対応が速く、知識も豊富で助かりました。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
特にないです。 アンケート画像

投稿日 2017年11月20日

お礼状ID 10002216

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】 ・1週間位前 ...

h.kさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・1週間位前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索
・口コミサイト

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
お電話にて他社との見積もり金額の差についてお尋ねした時、1つずつ丁寧に答えて下さり、好感が持てました。
資料もとてもわかり易く、齋藤さんのお顔写真もあり、お目にかかる折にも安心感があり、
全てが初めての私たちにゆっくり説明していただき、その場で決めさせて頂きました。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
齋藤さんを通して東京葬儀様の企業理念など、誠実な社風を感じられましたので、可能であれば、
私達の時にも縁のある方々にもおすすめしたいと思いました。
葬儀後の様々な問題にも対応して頂き心強いです。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
特になし アンケート画像

投稿日 2017年11月19日

お礼状ID 10002215

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】 ・ご逝去後 ...

y.kさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・ご逝去後

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
電話の対応が親切で安心できたから。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
優しく強く生きた80年のパパの人生をお花で送り出す事が出来て、とてもよかったです。
様々な手続きをすべてしていただいて、とても助かりました。
亡くなってすぐに家に連れてきてくださり、本当に助かり、ありがたかったです。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
とてもよかったです。
ありがとうございました。
私の時も坪木さんにお願いしたいと思っております。
坪木さんありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。 アンケート画像

投稿日 2017年11月18日

お礼状ID 10002214

【ご遺族の声】 身内に不幸が重なりそうなので、慎重を期...

k.cさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【ご遺族の声】
身内に不幸が重なりそうなので、慎重を期して数社に問合せをした結果、東京葬儀さんを選びました。
友人が勤めていて会員にもなっていた会社もありましたが、担当者の態度が悪い意味で葬儀慣れをしていて、金額以前に「この人にやって欲しくない」と思いました。
見積りに様々な料金が上乗せされ、結果160万円以上になり、それでもまだ価格が不明朗で、最終的にいくらになるか解らなかった会社もあります。
このような理由で、友人に断ったうえで、東京葬儀さんにお願いをした後、解約をしました。
東京葬儀さんは、見積書に写真が入っていてわかり易く、私達でも理解できる内容で、安心してお任せすることが出来ました。

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・6ヶ月位前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
1.明朗会計
2.式場、火葬場の費用に上乗せがなかった
3.初期対応が丁寧だった
4.問いに対する答えが納得できた
5.親切で安心できた

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
6月に母の葬儀、8月に夫の葬儀に使わせて頂き、対応が良かったのでまた使いたいと思っています。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
今年は母から始まり、夫、そしてもう一人告別式をしなくてはいけないので、慎重に、他社とも比較し調べました。
問い合わせた後にふせんまでつけた詳細なカタログ、そして本(身近な人が亡くなった後の手続きのすべて)を送ってくださり、すぐにここでやろうと決断しました。
他社はそのような対応はどこもありませんでした。
社長様の教育の賜物と感じます。
一件一件の悲しみに対するお仕事なので、慣れないでていねいに対応して頂きたいです。 アンケート画像

投稿日 2017年11月17日

お礼状ID 10002213

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】 ・1週間位前 ...

e.aさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・1週間位前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索
・口コミサイト

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
ネットで見積り依頼をした際に、私の入力もれの確認ですぐに古橋様よりTELを下さり、確認後すぐに見積書の提示があった事。
自分からはどうしてもTELで問い合わせる勇気がなかった所、偶然とはいえ直接TELを頂きとても親切に対応して頂き、打合せに病院まで来て下さった事、張りつめていた心がほぐれました。
その後数社より届いた見積書は見ていません。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
何をどうしていいのか?わからない状態の所、きめ細かく説明していただき、お通夜・告別式共に、納得のいく進行をしていただきました。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
特になし アンケート画像

投稿日 2017年11月16日

お礼状ID 10002212

【ご遺族の声】 何一つ不愉快な思いはしなかった。坪木さ...

k.aさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【ご遺族の声】
何一つ不愉快な思いはしなかった。坪木さんは同じ地方出身ということで、素朴で心から親切心がにじみ出ていた。
感謝の念しかありません。
やはり若くて純朴な方がよろしいかと思います。
より御社が発展出来るよう祈っています。

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・ご逝去後

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・特別養護老人ホームからの紹介

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
老人ホームの紹介だけでなく、「係の方」が誠実そうで信頼できる方だと、確信出来たからです。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
家族葬は初めての経験でありましたが、係の方の十分な配慮のおかげで、簡素ではありましたが、心おだやかなお別れが出来、感謝しています。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
遺族は葬式の時は、何も考えられません。
葬儀社の係の方の言葉通りに動き進めていくだけでありましたが、係の方の自然なふるまいに感謝しております。
アンケート画像

投稿日 2017年11月14日

お礼状ID 10002210

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】 ・1年以上前 ...

m.aさん/男性

    口コミ評価
    5.00
【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・1年以上前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
パンフレットを取り寄せましたが、そこに添えられていた簡潔で要件を得た文面を読み、決めました。
他に2社から取り寄せましたが、断然光っていました。
しかし、一切電話をかけてこない。
他の2社はしつこくTELを寄こし、他社の悪口まで言っていました。
御社の控えめなところがとても気に入りました。
内容(葬儀の)面でも満足しています。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
進行面でのきめ細やかな配慮に対して参列者が異口同音に満足の意を表していました。
また、たいへん立派なお坊さんをご紹介下さったことも理由の一つです。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
上手く言えませんが、色々な面で「なめらかさ」「よどみなさ」を追求しすぎると意外と人を傷つけることになるのではないかと思います。
今回はそういう点を一切感じませんでした。
ありがとうございました。 アンケート画像

投稿日 2017年11月13日

お礼状ID 10002209

【ご遺族の声】 木南さんには本当によくして頂いた。 ...

e.sさん/女性

    口コミ評価
    5.00
【ご遺族の声】
木南さんには本当によくして頂いた。
私の主人の葬儀もお願いしようと思っているので、その際はよろしくお願いします。
まだ元気ですが、何があるかわからないですから。

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・1年以上前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
送っていただいた見積書の内容に納得できたから。

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
10点(10点満点中)
親戚の葬儀では、見積り以外に、けっこうお金がかかったと聞きます。
御社には予算通りやっていただきました。
木南さんもとても人柄がよく、親切に接していただきました。
ありがとうございました。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
特にありません。 アンケート画像

投稿日 2017年11月12日

お礼状ID 10002208

【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】 ・1週間位前 ...

n.nさん/男性

    口コミ評価
    4.00
【葬儀社を探されたのはいつ頃ですか?】
・1週間位前

【東京葬儀をどうやってお知りになりましたか?】
・インターネット検索
・口コミサイト

【東京葬儀を選んでいただいた理由をお聞かせください】
・WEBでの評判
・電話での迅速な対応

【東京葬儀のサービスは知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?】
8点(10点満点中)
想定よりも急に逝去したにもかかわらず、細かいことにも行き届いた対応をして下さった。
金額面では、追加もなく明瞭でよかったです。

【東京葬儀はどのようにしたらもっと良くなるか?お気づきの点がありましたらお聞かせください】
通夜の前日に僧侶の変更をメールで連絡してくるのはNGです。
各お寺との契約もおありかと思いますので、条件を明確にして欲しいです。 アンケート画像

投稿日 2017年11月11日

お礼状ID 10002207

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基本情報

事業所名 東京葬儀(とうきょうそうぎ)
事業所所在地 〒160-0022 東京都新宿区四谷4-33 四谷ビル1F
法人名 株式会社 鈴吉堂(かぶしきがいしゃ すずよしどう)
業種 葬儀社
運営形態 専門葬儀社
代表者名 熊坂 開基
創業 2011年10月01日
TEL 0800-816-2630(フリーダイヤル)
電話受付時間 24時間365日対応
FAX 03-5312-5369
URL http://tokyosougi.jp/
関連施設 なし
対応スタイル 家族葬・一般葬・社葬・大型葬・直葬・自宅葬・友人葬・市民葬・福祉葬
対応宗派 日蓮宗・真言宗・浄土真宗・浄土宗・曹洞宗・天台宗・臨済宗・法華宗・黄檗宗・融通念仏宗・真宗高田派・真宗大谷派・神道・キリスト教・創価学会・天理教
搬送のみ対応 ●移動距離と使用物品で料金変動します
自社の安置施設 なし
近隣の安置施設 代々幡斎場
安置時の故人との面会 ●面会時間8:30~10:00及び16:00~19:00
●面会の際は、事前に葬儀社へご連絡ください
事前予約割引 ●事前にご相談いただくと20,000~30,000円の割引!
支払方法 銀行振込・現金
支払期日 火葬日を含めて14日以内(お客様のご都合を配慮します)
クレジットカード対応
申込金・内金 不要
キャンセル料 不要

データ

スタッフ 計20人(社員20人・アルバイト0人)
葬祭ディレクター保持者 1級(0人)・2級(0人)
女性担当者数 2人
喫煙担当者数 3人
メディア掲載 ●テレビ朝日「くりぃむしちゅーのハナタカ!優越館」 出演
●テレビ東京 L4U 撮影協力
●ロート製薬のWebドラマ 撮影協力
●今橋 貴 監督作品、映画「ご愁傷様」 撮影協力
●東洋経済
リピート率 約10% *事業所返答に基づくデータのため、実際の数値と異なる場合があります。
口コミ返信率

過去の実例

「戸田葬祭場での50名様プラン」
東京都新宿区の葬儀社 東京葬儀の実例写真1

2017年02月10日 20-50名様プラン花祭壇実例

戸田葬祭場せせらぎの間での50名様のお葬式。花祭壇の実例です。白基調の花祭壇で、ダリア・ユリ・バラ・カーネーション・カスミソウ・ストックと、すべて洋花で作られています。

【担当者から一言】
サプライズの演出として、サービスで故人様の誕生花であるデンドロビウムを遺影写真の両脇に飾らせていただきました。

「グリーンホール環七野方を貸切での50名様のお葬式」
東京都新宿区の葬儀社 東京葬儀の実例写真2

2016年10月19日 グリーンホール環七野方を貸切での50名様のお葬式

グリーンホール環七野方を貸切での50名様のお葬式。花祭壇の実例です。白基調の花祭壇で、ダリア・ユリ・バラ・カーネーション・カスミソウ・ストックと、すべて洋花で作られています。

【担当者から一言】
無宗教のご葬儀の場合、お坊さんの道具が無く祭壇前が寂しくなってしまうため、献花台の周りをお花で装飾させていただきました。

「思い出コーナーの実例」
東京都新宿区の葬儀社 東京葬儀の実例写真3

2017年01月30日 思い出コーナー実例

中央区セレモニーホールでの150名様のお葬式。思い出コーナーの実例になります。写真や人形、雑誌などを飾らせていただきました。

【担当者から一言】
ダンスがお好きだった故人様のお写真や掲載された雑誌、好きだった人形をお飾りしました。
あくまでご遺品がメインになりますので、ご遺品をより美しく見せることに気を付けました。

お問合せ

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0800-816-2630 24時間365日 通話無料

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