弘前典礼

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　遺族に葬儀プランの説明、火葬や葬儀の日程を協議することなく勝手に決められた。
遺体安置している祭壇にあげた、水が次の日もそのままになっており、お部屋の掃除もしていないのではと思った。
お支払いするとの電話をかけたのに、お待ちしております と言ったあと ガチャっと切られて気分がよくなかった。…電話は、一般的にかけた方が先に切るのではないのか？

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　お客様への説明、電話応対など、マナーを見直した方が良い。
お客（親族）が若いと舐めて（バカにしているような感じで）みられてる気がする。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　知人の紹介で、対応が良く、良心的だということで、決めた。