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喪主 男性(60代)
千葉県流山市私はインターネットで調べて、東葛福祉葬祭さんが一番良さそうだと思って選びました。数多くやられていて一番経験がありそうだったことが決め手になりました。
葬儀はウイングホール柏斎場でお別れと火葬を行う直葬形式で行いました。スタッフの方々がいろいろと丁寧に対応していただけたので、とてもスムーズで、滞りなくできて非常に安心しました。シンプルな形式でしたが、家族でしっかりとお別れもできて良かったです。
担当の西野さんには、最初に事前相談で訪問したときから非常に丁寧に対応していただきました。「何かわからないことがあれば…」ということで、いろいろとお声がけいただいて、非常に心強く思っていました。当日、一緒に進行してくれた女性スタッフさんも、対応が非常に丁寧で良かったと思います。ありがとうございました。
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喪主 男性(60代)
東京都大田区すべての儀式を終えて自家用車で帰路につく直前、遺骨や大きな縁の遺影、お位牌など、持ち帰るべき大切な品がいくつもあり、車の座席にどうやって安全に乗せればよいか戸惑っていました。
するとスタッフの方が専用の固定用クッション材と安定感のある手提げ袋を素早く用意し、「倒れないようにしっかりお包みしますね」と車内への積み込みまで丁寧に手伝ってくれました。
運転中に大切な品が傷つく心配がなくなり、疲労困憊の中で無事に自宅まで帰り着くことができました。
式が終わった後の細々とした帰宅の負担まで軽減してくれた対応に、深く感謝しております。
葬儀社からの返信コメント
このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。 儀式をすべて終え、いざご自宅へ向かわれるその瞬間は、これまで張り詰めていた緊張が解け、想像以上のお疲れが押し寄せるタイミングであったこととお察しします。 ご遺骨や大きなお写真を前に「どうやって安全に連れて帰ろうか」と戸惑われたのは、故人様を傷つけまいと大切に想うからこその切実な迷いだったのではないでしょうか。 私どものスタッフが積み込みをお手伝いしたことで、運転中の気がかりを取り除き、皆様が無事に我が家へと帰り着くための手助けとなれたのであれば、本当に良かったと胸を撫で下ろしております。 大切な品々とともに家路につく車内が、どうか少しでも心穏やかな時間であってほしい。 そんな現場の願いがしっかりと形になり、最後まで皆様に寄り添えたことに、私どもも静かな喜びを感じております。
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私たちは、これまで「葬儀の口コミ」を通して、数多くのご遺族の声に耳を傾けてまいりました。その中で最も多く聞こえてきたのが、「大切な人を送る悲しみの中、葬儀費用の負担が重くのしかかった」というお声です。
「経済的な不安なく、故人らしいお見送りをしたかった」。そんな切実な願いを一つでも多くかなえたい。費用への不安が、故人を偲ぶ大切な時間を妨げてはならない。 そのような想いから、少しでもご遺族の負担を軽くし、心ゆくまでお別れの時を過ごしていただくために、この葬祭特別補助®制度は生まれました。この補助が、心温まるお見送りの一助となれば幸いです。