ハートホール志津

こちらの要望に沿ってくださり、簡素で温かい葬儀でした。家族控室もゆったりとしていて床暖房も設置されていて快適でした。家族葬でしたので会葬礼状など特に必要なかったのですが、セットになっていてもったいないと感じました。家族葬を考えている方には最適だと思います。建物も新しいし家族控室も快適です。

スタッフの対応が素晴らしかった。不謹慎ではあるが、またお願いしたいと思うほどだった。不満に感じた点は無かった。それほどまでにスタッフの対応が素晴らしかった。トップの人の方針と思うが、素晴らしい対応をするスタッフが揃っている。全員が思いやりのある対応をするという事は、いずれ人員が変わったとしても変わらない対応をしてくれるはずです。おすすめです。

葬儀までに1週間くらいあったが、遺体の保存を無料でやってくれた。事前の見積もりがちゃんとしてて助かった。家族葬を望んだが、その当時あまり流行ってなくて、遠くの親戚まで来そうだったので、料理が一番高くついた。別の業者とのことで、見積もり外だったのが納得いかなかった。払うのは同じ所なのに。布団も注文より余計にあって、その分も料金に入ってたのでクレームをつけた。

スタッフが土地の習慣を知っていて助言がもらえた。一人の担当者が遺体の引き取りから最後のお別れまで親身に担当してくれた。とても親切に教えて頂きながらの対応だったため、不満に感じたことは無かった。私が使用したときは改装前だったが、今は改装されてとても綺麗になったようなので良いと思う。