「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか？実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
※表は横にスワイプして比較できます
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか？
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング（複数回答）
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方（故人の意向、経済的な理由）の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由（上位5項目）
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置（即日）
2.
24時間安置（法的義務期間）
3.
火葬場への搬送（火葬当日）
4.
最後のお別れ（火葬炉前：通常5-10分）
5.
火葬執行（約1.5-2時間）
6.
収骨（骨上げ）（15-30分程度）
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス（15-30分程度）
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。桐生市では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
桐生市で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
365日24時間対応しているので、不安なことや不明なことがあれば、電話で聞いてみてください。
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火葬までの待ち時間が数日ありましたが、その時間を「故人がくれた休息」と捉えることで、家族でじっくりとアルバムを見返す時間が持てました。 慌ただしく式を終えるよりも、思い出を語り合いながら丁寧に家族葬の準備を進められたことは、私たちにとって必要なプロセスでした。 公営斎場の施設はどこも掃除が行き届いており、当日は静謐な空気の中で式に臨むことができました。 葬儀の際もスタッフの方が非常に静かに、敬意を持って接してくださったことが印象深いです。 費用面でも負担が少なく、最後まで無理なく故人に寄り添い続けることができました。この場所を選んだことで、後悔のない、最高のお別れが叶いました。
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このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。
火葬までの待ち時間を「故人様がくれた休息」と捉え、ご家族で思い出を語り合う時間にあてられたというお話、本当に胸が熱くなりました。
慌ただしく過ぎ去る中では気づけなかった想いも、アルバムを囲む穏やかな時間の中で、一つひとつ丁寧に紐解いていかれたのではないでしょうか。
そのひとときこそが、皆様にとって何よりの供養になったのだと感じます。
斎場の静謐な空気や、私共スタッフの振る舞いが、皆様の大切なお見送りにふさわしいものであったなら、これ以上の喜びはありません。
費用面での安心感も含め、余計な心配をせずに故人様に寄り添い続けられたことが、「後悔のない最高のお別れ」という言葉に繋がったのであれば幸いです。
大きな節目を終えられ、ようやくご自身の時間を取り戻されている頃でしょうか。これからはどうぞ穏やかな毎日をお過ごしください。
皆様の毎日が安らぎに満ちたものであることを、スタッフ一同願っております。
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★5
この度は大変お世話になりました。 スタッフの皆様の温かなご対応により、慣れない喪主の務めも不安なく行うことができました。 とくに通夜ぶるまいのお料理が大変美味しく、親戚一同が喜んでおりました。 控室も心地よく整えられており、休む時間もしっかり確保できました。 最後の別れを穏やかに迎えられたのは、皆様の支えがあってこそだと感じております。
桐生メモリードホールからの返信
I様、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
慣れない喪主の務めをお引き受けになられた中で、スタッフの対応がご不安を和らげる一助となれたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。通夜ぶるまいのお料理をご親族の皆さまにも喜んでいただけたこと、そして控室でゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。
最期のお別れの時間を穏やかに迎えていただけたことが、何よりの励みでございます。
今後も皆様のお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
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お葬式が終わって自宅に戻り、リビングに設置された四十九日までの「後飾り祭壇」を見つめながら、こちらの葬儀社の一貫したサポート体制のありがたみを実感しています。 設置の際、アフター担当の方が部屋のサイズに合わせて丁寧に組み立て方を教えてくてくれただけでなく、「四十九日の法要が終わりましたら、通常ゴミとして処分していただいて構いませんが、気になるようでしたらす私どもが無料で自宅まで回収に伺い、責任を持って処分いたしますのでお申し付けください」と事前に約束してくれたのです。 お役目が終わった後の祭壇をどう片付ければいいのか、ゴミに出すのも気が引けると悩む必要が最初からなかったおかげで、とても心が軽くなりました。終わった後も気遣ってくれる、完璧なフォローです。
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また、毎月少額を積み立てながら、必要な時に費用の負担を軽減できる会員システムもご用意しています。
※直近1年間の自社施行件数（2022年2月期 指定領域における市場調査：日本マーケティングリサーチ機構調べ）
★4
＜印象に残ったスタッフ＞ 最初の電話受付担当者 ＜全体のご感想＞ この度はありがとうございました。御社の今回のサービスにはたいへん満足しております。
くらしの友 新横浜総合斎場からの返信
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
最初にお電話を承りましたスタッフへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご不安なお気持ちの中で、少しでも安心していただける対応となっておりましたら何よりでございます。
また、弊社のサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
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Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか？
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度（約24%の方がこの価格帯）で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか？
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか？
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか？
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」（28.13%）に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。
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