伊丹市浄土宗の葬儀の流れ｜葬式の流れや参列マナー、対応葬儀社まで

担当の方が、とても親切丁寧に対応していただき(株)加納を利用させていただくのは、4回目なのですがとても安心する事が出来ました。 ファミリエは一家族だけなので気持ちよく利用できました。自宅が近くなので便利でした。

1.葬儀をご依頼いただく前に悩まれていたところはありますか？ 　無し 2.弊社に対する不安な点はありましたか？また、なぜですか？ 12年前、叔母の葬儀の時に某互助会との間でトラブルがあり、その時と同じようなことにならないかという懸念がありました。 3.何が決め手となって、弊社にご依頼頂きましたか？ 　・西宮市に本社があるということ・会社近くの喫茶店に、朝よく御社の車が停まっており親しみがあった・電話口でのご対応 4.実際にご利用頂いていかがでしたか？ 　何にどのくらいの費用が掛かる、という事を明確に呈示していただいていたことが接に良かったと思います 5.担当のご対応はどうでしたか？ 　こちらの質問に対し適切に的確な回答をして下さいました。とてもありがたかったです

お寺の手配までしていただきましたし、値引きもしてくれて助かりました。遺影写真もデータごと買取させてもらい、家族に配れました。社長が良い人 何をすればいいのかわからず、全て社長に任せました。 『私がサポートするから大丈夫ですよ』と何度も言ってくれたので安心できた。高かったが満足している

◆施設についてお聞かせください。 控室でのコーヒーのサービスについて。コーヒーカップの備えが欲しかった。あわてていたこともあり、自分たちでお茶を準備する際、備えつけの紙コップを先に使用してしまい、コーヒーを入れようと器をさがしたがお湯のみとガラスのコップのみで困った。軽食のパンは待ち時間に食べることが出来たのでありがたかった。座椅子などいすの使用感がよかった。楽にすわれた。 ◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。 お湯灌の担当者のプロフェッショナルな対応（ラストメイク）にはおどろきました。参列者一同大変満足しておりました。供花、洋花で華やか、ゆり、胡蝶蘭がエレガントでよい雰囲気でした。 宗派別にオプション料金にちがいがあることがしっくりきませんでした。 ◆スタッフについてお聞かせください。 １つ１つ丁寧にご説明いただき、わかりやすく相談・質問も気軽にできました。服装にも清潔感があり好感がもてました。 ◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。 初めての葬儀でしたが、式担当者や司会者のきめ細やかに対応していただきありがとうございました。

最初の相談の時から、丁寧に対応してくださり、後日の通夜葬儀の相談も丁寧に優しく、気持ちに寄り添ってくださり、とても安心してできました。。 担当の方の声や雰囲気も優しくて落ち着けました。 担当者さんに葬儀をしていただいて本当に良かったと思います。 会館も広く、きれいで、キッズルームも嬉しかった。 交通の便もよく、立地も良かったです。 本当に本当にお世話になりました。 とても安心できました。感謝です。

依頼の電話やお迎えの際は、物凄く丁寧に対応していただけたので、良かったです。打ち合わせでは、分かり易く説明してもらえたので、有難い限りでした。葬儀当日は、担当の方がテキパキと進めて下さったので、安心して見送る事ができました。納棺の際は、丁寧な所作で対応していただけたので、気になるような事はなかったです。

担当の方が『お母様のイメージは？』『お好きだつた花の種類は？』など色々と聞いていただきましたが、思っていた以上に祭壇に反映していただき、色合いも母をイメージするのにぴったりな仕上がりでした。参列いただいた方にも母らしいと言っていただき、本人も喜んでいることと思います。ありがとうございました。

家族5人で行う家族葬について、数社の葬儀社に相談をしました。葬儀費用が50万円や100万円かかるという葬儀社もあるなか、北大阪セレモニーさんの「いしばし家族葬ホール」で行う家族葬は、火葬料金やお布施、飲食費以外をすべて含み、お花をたっぷり使ったお葬式を40万円でしていただけるとのことで、即決して葬儀をお願いしました。予算内で葬儀を済ますことができ、とても満足しています。