Question 1

青い会って会員にならないと利用できないんでしょうか。

Accepted Answer

会員でなくてもご利用いただけますが、会員になると葬儀費用が会員価格で割引になります。

Question 2

家族葬はできますか？

Accepted Answer

はい、家族葬も承っております。ご希望に応じてプランをご提案いたします。

Question 3

割引価格というのは決まっているんですか?

Accepted Answer

葬儀のセットプランによって異なりますが、基本的には会員価格で20%の割引となります。

Question 4

セット内容がわからないのですが。

Accepted Answer

会館にお越しいただければ、パンフレットや資料をご覧いただきながらご説明いたします。ご予約いただければ、スタッフがご案内いたします。

Question 5

一番安いプランはいくらですか？

Accepted Answer

プランの内容によって費用は変動いたしますので、直接お問い合わせいただくか、会館にお越しいただき資料をご確認ください。

Question 6

家族葬のプランで、祭壇などもすべて含まれた一番安いプランはありますか？

Accepted Answer

プランによって内容が異なります。30万円のプランは20畳ほどの畳の部屋を使用し、祭壇などは含まれますが、お花は含まれておりません。別途追加が可能です。

Question 7

家族葬は何人ぐらいの家族を想定していますか？

Accepted Answer

家族葬の人数に決まりはありません。ご家族のご希望に合わせて執り行うことができます。

Question 8

会員になるには費用がかかりますよね。

Accepted Answer

入会金は1万円です。

Question 9

36万円のプランは会員だと割引がありますか？

Accepted Answer

はい、会員様の場合、36万円のプランは30万円に割引となります。別途消費税がかかります。

Question 10

中筋の西青井会館についてお尋ねしたいんです。

Accepted Answer

西青井会館に関するお問い合わせは、当窓口で承っております。

Question 11

中筋の会館を使いたい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

葬儀が発生した際に、中筋の会場が空いていればご利用いただけます。

Question 12

会員になるにはどこに申し込んだらいいですか?

Accepted Answer

西青井会館で手続きいただけます。事前にご予約の上、お越しください。

Question 13

予約するにはどうしたらいいですか?

Accepted Answer

お問い合わせ窓口にご連絡いただき、ご希望の日時と西青井会館へお越しになる旨をお伝えください。スタッフが会場でお待ちしております。

Question 14

事務所はどこにありますか?

Accepted Answer

姫路市にあります。高砂と姫路に葬儀会場がございます。

Question 15

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日いつでも対応しています。お電話一本で、ご指定の場所（ご自宅、病院、施設など）へ寝台車でお迎えに伺い、故人様をご搬送・ご安置いたします。

Question 16

深夜や早朝でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

24時間365日体制で対応しておりますので、深夜・早朝を問わず、いつでもご連絡ください。

Question 17

病院や介護施設など、どこへでも迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

ご指定の病院や介護施設、ご自宅など、ご指定の場所へ寝台車でお迎えに伺います。ご連絡の際に故人様がいらっしゃる場所をお伝えください。

Question 18

会員証を紛失してしまいました。会員特典は受けられますか？

Accepted Answer

会員証がなくても、ご登録が確認できれば会員特典は問題なく適用されます。ご登録時のお名前やご連絡先などをお伝えください。

Question 19

会員になっているかどうかわかりません。確認できますか？

Accepted Answer

ご登録の有無をお調べいたします。お名前やご住所をお伝えいただければ、日中の営業時間内に確認してご回答いたします。

Question 20

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日対応しております。お電話で必要な情報をお伺いし、すぐにお迎えの手配をいたします。

Question 21

電話でどのようなことを伝えればよいですか？

Accepted Answer

故人様のお名前、住民票上のご住所、現在いらっしゃる場所（病院名、部屋番号など）、ご安置先のご希望（ご自宅か斎場か）、ご連絡者様のお名前と連絡先電話番号、宗旨・宗派などをお知らせください。

Question 22

病院へのお迎えは、電話してからどのくらいで来てもらえますか？

Accepted Answer

ご依頼の場所や交通状況により異なりますが、通常1時間から1時間半程度でお伺いします。お電話の際に、具体的な到着予定時間をお伝えします。

Question 23

自宅へご遺体を搬送する際に、家族が手伝うことはありますか？

Accepted Answer

ご自宅の状況により、お部屋にご安置する際に、ご家族にお手伝いをお願いする場合があります。

Question 24

創価学会の友人葬（同志葬）に対応していますか？

Accepted Answer

対応可能です。創価学会の儀礼に則ったご葬儀（友人葬）を執り行いますので、お電話の際にお申し付けください。

Question 25

会員になっているか不明です。確認できますか？

Accepted Answer

故人様やご家族のお名前、過去のご利用状況などをお知らせいただければ、会員登録の有無をお調べします。

Question 26

病院から自宅に連れて帰ることはできますか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置も可能です。ご希望の場合は、お電話の際にお申し出ください。ご自宅の状況に合わせてご安置の準備をいたします。

Question 27

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。現在の状況（亡くなった場所、故人様のお名前、連絡先など）をお伺いし、お迎えの手配をいたします。

Question 28

医師による死亡確認がまだです。いつ連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

医師による死亡確認が完了し、死亡診断書を受け取った後、速やかに葬儀社にご連絡ください。ご連絡をいただき次第、寝台車でお迎えの手配をいたします。

Question 29

直葬（火葬式）とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

直葬（火葬式）は、通夜や告別式などの儀式を行わず、ごく限られた親しい方のみで火葬のみを執り行う葬儀形式です。

Question 30

直葬（火葬式）の場合でも、火葬前にお別れはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。火葬場で火葬炉にお納めする前に、故人様と最後のお別れをする時間を設けることができます。

Question 31

故人を自宅に安置できない場合、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社の会館や専用の安置施設で故人様をお預かり（ご安置）することが可能です。ご希望の安置場所についてご相談ください。

Question 32

どの会館（斎場）で安置できますか？

Accepted Answer

ご希望の地域や施設の空き状況を確認し、最適な会館をご案内いたします。近隣の複数の会館からお選びいただけますが、霊安室の空き状況によってはご希望に添えない場合もございます。

Question 33

安置施設や火葬場へ向かう前に、自宅や思い出の場所に立ち寄ることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご安置場所や火葬場へ向かう際に、ご自宅の前を通ったり、故人様の思い出の場所を経由したりすることができます。事前にお申し付けください。

Question 34

火葬に立ち会う人数に制限はありますか？

Accepted Answer

火葬場の施設によって、火葬炉前や収骨室に入れる人数に制限がある場合がございます。おおよその参列人数を事前にお知らせください。

Question 35

付き合いのあるお寺（菩提寺）がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合でも、ご希望の宗派のお寺様（宗教者）をご紹介することが可能です。お気軽にご相談ください。

Question 36

以前、会員登録をしたかどうかわかりません。

Accepted Answer

ご登録時の情報をお知らせいただければ、会員情報をお調べいたします。ご不明な場合でも、お葬式の際に確認・適用が可能です。

Question 37

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承っております。お亡くなりになった方のお名前、ご安置場所（病院名など）、ご連絡者様のお名前と連絡先などをお伺いし、寝台車でお迎えに伺います。

Question 38

亡くなった後、遺体はどこに安置できますか？

Accepted Answer

ご自宅または葬儀社の安置施設（会館など）にご安置いただけます。ご希望の場所をお申し付けください。

Question 39

病院から遺体を搬送してもらう際、家族の立ち会いが難しい場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

ご家族の立ち会いが難しい場合でも対応可能です。お迎えの時間を調整するか、事前に病院の看護師様にご依頼いただくことで対応できる場合がございますので、ご相談ください。

Question 40

亡くなってから24時間以内に火葬はできますか？

Accepted Answer

法律により、死後24時間を経過しないと火葬はできません。お通夜は24時間以内に行うことも可能ですが、火葬は翌日以降の日程で手配する必要があります。

Question 41

親族が少なく、数名だけの小規模な葬儀はできますか？

Accepted Answer

はい、ご家族や親しい方のみで行う小規模な家族葬も承っております。ご希望の人数や形式に合わせて最適なプランをご提案しますので、ご相談ください。

Question 42

10人未満の家族葬に対応したプランはありますか？

Accepted Answer

はい、10名様未満の少人数で行う家族葬プランをご用意しております。ご要望に合わせたご提案が可能ですので、お気軽にご相談ください。

Question 43

葬儀費用はどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀費用は、ご希望の葬儀形式（家族葬、一日葬、直葬など）、参列者の人数、会場、オプションなどによって変動します。ご要望をお伺いした上で、詳細なお見積もりを提示しますのでご相談ください。

Question 44

葬儀会館に宿泊することはできますか？

Accepted Answer

はい、宿泊可能な施設・お部屋がございます。ただし、空き状況によりますので、ご希望の場合は事前にご確認が必要です。

Question 45

付き添いができない夜間でも遺体を預かってもらえますか？

Accepted Answer

はい、ご遺族様が付き添われない場合でも、会館の安置施設にて責任をもってお預かりいたしますのでご安心ください。

Question 46

葬儀の日程はいつ頃になりますか？

Accepted Answer

葬儀の日程は、火葬場の空き状況、斎場の空き状況、宗教者様のご都合などを総合的に調整して決定します。ご希望の日程をお伺いした上で、最短で可能な日時をご提案します。

Question 47

亡くなったその日の夜にお通夜を行うことは可能ですか？

Accepted Answer

火葬場の空き状況や宗教者様のご都合、準備時間などを考慮する必要があります。物理的に難しい場合もありますが、ご希望の場合はまずご相談ください。状況を確認し、可能かどうかをご案内します。

Question 48

遺体を安置する際に、枕飾り（まくらかざり）は用意してもらえますか？

Accepted Answer

はい、ご遺体を安置する際に、お線香やろうそくなどをお供えする枕飾りのご用意が可能です。仏式葬儀の場合、プランに含まれていることが一般的です。詳細は打ち合わせ時にご確認ください。

Question 49

葬儀・告別式の後に、そのまま会館で初七日法要を行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、告別式当日に繰り上げて初七日法要（式中初七日、繰り上げ初七日）を執り行うことが可能です。ご希望の場合は、打ち合わせの際にお申し付けください。

Question 50

葬儀後に自宅に飾る後飾り祭壇（あとかざりさいだん）は、自宅まで運んで設置してもらえますか？

Accepted Answer

はい、ご葬儀後にご遺骨や白木位牌、お写真などを安置するための後飾り祭壇を、ご自宅までお持ちして設置いたします。

電話番号	050-5231-1916 （24時間・365日対応）
住所	〒676-0071 兵庫県高砂市伊保東2-267-5
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥203,500〜（税込）家族葬：¥330,000〜（税込）一日葬：¥385,000〜（税込）一日葬：¥660,000〜（税込）家族葬：¥770,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・クレジット・現金
対応地域	兵庫県姫路市高砂市朝来市加古川市たつの市揖保郡太子町
法人名	株式会社冠婚葬祭こころの会

電話番号	050-5231-1916 （24時間・365日対応）
住所	〒676-0071 兵庫県高砂市伊保東2-267-5
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥203,500〜（税込）家族葬：¥330,000〜（税込）一日葬：¥385,000〜（税込）一日葬：¥660,000〜（税込）家族葬：¥770,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
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対応地域	兵庫県姫路市高砂市朝来市加古川市たつの市揖保郡太子町
法人名	株式会社冠婚葬祭こころの会

エターナル／こころの会