平安会館みぞのくち／平安会館

この度は、大切なご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めいただいた一方で、当日の度重なる不手際により、ご不快な思いとご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 引出物の渡し漏れやタクシーの手配ミスは、あってはならない重大な過失と重く受け止めております。いただいたご指摘を全スタッフに共有し、確認体制の徹底と再発防止に努めてまいる所存です。 大切な最後のお見送りの場において、至らぬ点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、大切なご家族のご葬儀を再び弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、お疲れのところ大変励みとなるお言葉を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回に引き続き、今回も同じスタッフが担当させていただき、ご相談からお見送りまで「安心して行えた」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの光栄でございます。ご遺族様にとって、再び私共を頼っていただけたことが、積み重ねてきた信頼の証であると感じ、身の引き締まる思いです。 ご葬儀という人生の重要な節目において、ご不安を少しでも取り除き、心穏やかなお別れの時間を支えることが私共の務めです。今後も「次もこの人に、この会社に」と思っていただけるような、誠実で温かみのあるお手伝いを続けてまいる所存です。 お見送り後のお疲れも出やすい時期かと存じます。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 どうぞ末永くご自愛くださいませ。

この度は、大切なお別れの儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 互助会をご活用いただくことで、費用面でもご安心いただけたとのこと、何よりでございます。また、故人様がお好きだった音楽や、お気に入りのお召し物でお送りできたというお話を伺い、私共も胸が熱くなる思いです。 「故人様らしさ」を大切にしたいというご家族様の想いを形にするお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。 今後も、ご遺族様の心に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご不安の中でのご葬儀だったかと存じますが、担当の阿部をはじめ、スタッフの対応に温かなお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。皆様にあたたかくお見送りいただけるお式となったとのこと、私どもにとっても何よりの励みです。 また、遠方からお越しのご親族様へのご案内やご説明についてお役に立てたことを嬉しく思います。一方で、タクシー手配につきましてはご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に活かしてまいります。 この度は大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。