加納会館 本館

担当の方が、とても親切丁寧に対応していただき(株)加納を利用させていただくのは、4回目なのですがとても安心する事が出来ました。
ファミリエは一家族だけなので気持ちよく利用できました。自宅が近くなので便利でした。

今回は色々お気遣いいただきありがとうございました。はじめて喪主をするにあたり、何をどうしたらいいのか分からなかったのですが、（スタッフの名前）さんをはじめ、スタッフの皆様が親切に対応して下さり無事に主人を送り出す事ができました。
主人の両親のおもいも受けとめてくれつつ、まずは「奥様はどうされたいですか？」と私の気持ちをくみとって声をかけて下さった事が本当にありがたかったです。
主人を亡くした事はまだ辛いですが、ゆっくりと送る事ができよかったです。
ありがとうございました。

父のお通夜、葬儀をお手伝いしていただきました。初めての近い身内の不幸ということで何もわからないまま、漠然としたスタートでしたが、担当していただいたスタッフの方が本当に親身になって話を聞いてくださりました。
また、本当の母のように沢山寄りそって教えてくださりとても心強かったです。
式典が終わった後にやることリストの冊子をいただき、とても助かりました！
私達姉妹の無理難題を嫌な顔せずに実現してくださりありがとうござます。
父も喜んでいると思います。母も大満足でした！
また機会がありましたらよろしくお願いします。

今回、母の葬儀では、お世話になりありがとうございました。
8月9日に、危篤状態で病院に入院し、8月17日に亡くなる事になりましたが、その間、葬儀の事も順準、考えておかなくては…という日々の中で、葬儀はどこで？と考えた時に、やはり以前住んでいた地元では「葬儀は、加納さんで」という事と、祖父母の葬儀も加納さんにお願いしていたので、加納さんでお願いしようとなりました。
しかし、何をどうすればいいのか…何もわからなかったので、ネットをみていたら、”事前相談”というのがあるのを見つけ、事前相談を申し込みました。事前相談もすぐ予約も出来、8月15日にさせて頂きました。
事前相談では、葬儀の手続き、準備、料金等を聞く事が出来、また、加納レリーフクラブという会員制度を教えて頂き、会員にも入会させていただき、色々、少し安心して、心の準備をする事が出来ました。
葬儀プランも事前にパンフレットを頂いていたので、あるていど決める事も出来てよかったです。
葬儀の打ち合わせでも、とても親身に、色々話も聞いて下さり、こちらの要望も聞いてくださり、安心して、おまかせする事が出来ました。一番は、母が赤色がとても好きだったという話をしていて、遺影の写真の服を赤色にしていただき、（気に入った写真の服が赤色でなかったので）また、スタッフの方のほうから、「赤がお好きだったのなら、祭壇のお花にも赤いお花を入れましょうか？」と提案して下さり、とても素敵な祭壇になりました。
母の事をよく知る、母のお姉さんも葬儀当日、祭壇のお花、遺影の写真を見るなり、母のイメージ通りのカラーのお花、写真だととても喜んでくれました。四十九日の法要の時にも、祭壇のお花、写真の赤がすごくよかったと親せきの人たちにも言われ、とても素敵な葬儀ができて良かったと感謝しています。
又、お寺さんの方も、葬儀の時には、加納さんから紹介頂き、とても、親しみやすく相談しやすいお寺さんで今後もおつき合い
させて頂く事になりました。とても良くて、安心しておつき合いできるお寺さんをご紹介頂きありがとうございました。
実は、この母の葬儀の、3週間後に義母が突然亡くなり、義母の葬儀も行う事になりました。義母の方は東京なので、加納さんにはお願いする事はできなかったのですが、こちらの葬儀屋さんも悪くはなかったのですが、全体的な印象として、事務的な感じがして、加納さんの心あたたかいスタッフの方々で母の葬儀ができた事とても良かったと感じました。

家族間での話し合いで、たくさん面倒をおかけしてしまいましたが、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。とても助かりました。今回祖父の葬儀で、ほぼ母にまかせっきりでしたが、担当者様が「お孫さんも雰囲気だけでも良いから、見といたほうが良いよ！」と言ってくださったので、隣でへーそういう感じで進められていくんだなぁと、言い方は悪いかもしれませんが、良い体験をさせてもらいました。
祖父は5ヵ月くらいずっと入院生活で、お風呂もろくに入れず、ずっと気持ち悪かったと思います。その為、最期に綺麗にしてもらおうと湯かんをしていただきました。どういった感じで体を洗うのかを間近で見ることができ、そして最後に顔を拭かせてもらえることができ、これも良い体験になりました。
ですが、欲を言うのであれば、洗い終わった後の着替えや死化粧をしてくださっている様子、最初から最後まで見たかったです…。
湯かんが終わった後の祖父はとても綺麗で今にでも起きてくるのではないか、という程でした。とても満足してます！ありがとうございました！！