セレモニー上尾ホール

スタッフの方の丁寧で親切な対応。 葬儀に入るまでに親身になって話を聞いてくれた。スタッフの対応や金額等で不満に感じた点はこれと言ってありませんでした。担当してくれた方、スタッフの対応など親切で嫌な気持ちをする事なく式を終えられました。

きちんとした説明があり、見積もりなどもしっかり出してくれた。手続きに関することも丁寧に教えてくれた。家族葬で、料理は省いたのでわからない。火葬のときの順番待ちが少し長かった。事前相談しておくと後々、スムーズに葬儀ができる。見積もりはきちんと取ること。

故人、遺族の希望に添った内容で、金額等も明瞭であり、良かった。式場から、駅までの帰りの送迎時間が早いのが、やや不満。通夜当日、上尾駅から式場までの送迎がある。こちらの希望に添った内容を叶えてくれるので、希望をはっきりと言える。

スタッフの対応が素晴らしかった。特に担当者の気遣いがわれわれに最適であった。金額など事前に提示されたとうりで、故人の思いが十分反映されていた。故人の思いがあれば細かく伝え、自分たちの意思を理解してもらう話し合うことが大事。

館内が広くて待ち時間を過ごす待合室も十分な広さがあって、快適だった。駅から徒歩では遠く、タクシーには近いという中途半端な距離にある。駅からは歩いてゆく人が多いと思われるが、少し遠いのでバスを出すとか歩いてきた人にはドリンクをサービスしてもよいと思う。