桜井葬儀店／ファミーユ西宇部

以前お世話になり、他の葬儀社とは違い一人の男性スタッフが最後まで対応してもらいました。
私たちの時はメガネの小柄な方でした。チラシやHPを事前に見ながら依頼させて頂き、これがいいねと話ておりました。
しかし、担当の方はそれは小さすぎると言葉巧みに一つ上の祭壇にするようにいわれました。(半ば強引に)
最終的には私たちが思っていた祭壇よりも上になってしまいました。しかもオプションも高く、強制的にかかりますと言われました。

親戚にもとても豪華にしたねと言われ、
故人は質素に言われていたものが遺言通りとはならずとても残念で仕方ありませんでした。宇部で一番昔からある所と聞き、お願いしましたが、もうここにはお願いしたくありません。

他のスタッフの方々はとても対応が良かったとは思います。