八街市の臨済宗の葬儀の流れ｜参列マナー、対応葬儀社まで

Q1.当社を最初に知ったきっかけを教えてください。 A1.〇弟が貴社の資料を取り寄せて検討した事で。 Q2.当社に決めた理由 A2.〇価格が明瞭だった　〇電話対応がよかった Q3.ご葬儀の打合せについて A3.大変わかりやすかった Q4.費用について A4.大変納得できた Q5.担当者やスタッフの対応について A5. 大変良い Q6.ご葬儀全体の評価 A6. 大変良い Q7.その他、ご意見ご要望ご感想などお聞かせください A7藤原さんには、伯父が亡くなった、9月17日水から、9月25日（木）千葉市斎場の家族葬まで、式の進行日程で電話や家に訪問して、丁寧に説明してくれて、良かったです。 当日の光の演出（紫のヒカリ）・供花のレイアウトなど、素晴らしかったと思います。 祭壇の中央にセレモニーさんから、清楚な白いユリの、お花を、供花していただいてありがとうございました。 Q8.ご葬儀の形式 A8.家族葬

Q、ご葬儀の打合わせ説明のわかりやすさについて A、丁寧な説明で大変わかりやすかった。葬儀全般の事も質問に対し的確に答えていただいた。 Q、式場の飾り方や提供品について A、白木の祭壇の前にお願いした花プランで飾っていただいたので、大変りっぱに見え満足です。花の量も多かったと思います(他社パンフレットとの比較) Q、費用について A、打合わせ通りでした。よくわからないオプションを提案される等全く、反対にそちらは不用ですと明確に言っていただいたので、見積り通りでした。 Q、セレモニーさくらサポートをお選びいただいた理由 A、親戚が葬儀に参列した際に聞いたようです。わかりやすいパンフレットで公営の斎場利用とのことで決めました。 Q、担当者についてやその他ご意見、ご感想があればお聞かせください A、大変お世話になりました。LINEや振込後の領収証の郵便のやりとり等とても迅速で丁寧で安心いたしました。

この度は母の葬儀に際し本当に心温まる ご対応を頂き有難う御座いました。 親族一同、心から感謝しております。 常に故人及び親族の寄り添ったご対応は 私達も安心して、そして落ち着いて故人 を見送ることが出来ました。 本当に有難う御座いました。

電話相談から とても好感がもてる応対で有り難かった。忙しいであろう中、疑問や質問に対して、誤魔化すことなど無く、丁寧に説明してもらえ、話し合いの場を設けてもらった。説明は金額も含めて透明性が高く、対応頂いた方も寄り添って頂けた。 当初、遺体を引き受けてもらった葬儀社からの移動も速やかにしてもらえ、とても有り難かった。準備を進めていくなかで、何度かこちら都合でホールに伺ったが、誰が対応してくれても こちらの状態を把握してくれており、連携がしっかりしていて助けられた。

こちらはお電話で問い合わせをしたところ、セールスなど一切なく、何かあったらと、電話番号を教えてくれただけで、逆に好感を持てました。自宅から近い事もあり、迷わずにこちらに決めました。

今回御葬儀でお世話になりましたが、全体的にとても満足出来る御葬儀になりました。祭壇もステキな飾り付けで良かったです。本当にありがとうございました。

葬儀の際は大変お世話になりました。突然のことでどうしてよいかわからないまま人伝いにこちらの葬儀者の話を耳にし依頼することになりましたがとても良いお葬式があげられました。電話での丁寧な対応をはじめ、病院からの移動、お墓もなかったのでお坊さんの事、予算、式の作法等々、一つ一つ相談に乗っていただき安心して進めることができました。スタッフの方も親切丁寧な対応が好感が持てました。これも亡き祖母が導いてくれたのでしょうか。私たちが最後にしてあげられる精一杯の気持ちを込めたい好きな祖母を見送ることができました。本当にありがとうございました。