家族葬のアイリス 今宿ホール

一貫して丁寧なサポートをしていただきました。当日の急な予定変更にも柔軟に対応していただき、最後のお別れを悔いなく過ごせるようにベストを尽くして下さったのがよく伝わりました。本当にありがとうございました。

式場もこじんまりとしていて、スタッフの方々もあたたかくて、ここで過ごすことのストレスというのが無かったように思います。最初は心配ばかりが大きくなっていましたが、こういう気持ちで式を終えられたことがとても嬉しいです。ICすぐという立地なので、説明しやすかったです。

湯灌については、金額だけを見ると高いと感じてしまったのですが、実際にお願いして、儀式に参加させて頂き、本当にお願いしてよかったと思っております。単なる金額という数字ではない、費用に見合った価値あるお式を挙げられましたので、満足しております。

この度は大変お世話になりました。故人の意志を尊重しながら、費用を抑えて、家族で大切な時間を過ごすことができました。私や息子からの質問にも面倒がらずにお答えいただき、ご助言もいただき、本当に助かりました。
とても親切にしていただきました。故人にも家族にも丁寧に接してくださったので、安心してお任せできました。

当時はまだ葬儀への不安などがあって落ち着かない心境でしたが、お迎えに来られた方も会館の方もテキパキとお仕事されていました。
葬儀場の空間は美しく映えていて、スタッフの方々についても参列者への配慮が行き届いており、忘れ物や年少者にも心配りがあり、式そのものもあたたかい雰囲気の中つつがなく進行していきました。
定額のプランだからといってサービスの質が落ちることもなく、大変満足のいく内容でした。

たくさんのご遺族をサポートなさってきた方々だからか、懐が深く親切な方ばかりで、頼りにして何でもお任せしたくなるようでした。私たちの様子を気にかけてくださり、決して押し付けがましくない、それでいて言葉にしなくても伝わる細やかな気配りに深く感動いたしました。

故人の好きだったものを話したことを覚えていて、祭壇に飾ってくださったことなど、心のこもった対応に深く感動いたしました。期待以上の素晴らしい対応をしていただき、感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

突然の身内の不幸で動揺しておりましたが、スタッフさんの落ち着いた声に大変救われ、次に何をすべきかが明確に理解できました。到着後の対応も非常に丁寧で、故人を大切に扱ってくださり感謝しています。
丁寧に処置してくださり、故人を綺麗な状態で保つことができました。

弔電の読み上げが非常に聞き取りやすく、心のこもった声色でした。ただ読むだけでなく、感情を込めて読んでくださったことで、送り主の気持ちがより一層伝わってきました。素晴らしい司会でした。

僧侶の方の控室の準備など、裏方の作業を全てスタッフの方が引き受けてくださり、私たちはその分故人とのお別れに集中できました。遺族の負担を減らす細やかな配慮に感謝いたします。

大きくて、清潔感のある素敵な建物でした。お風呂も広く、疲れた体をさっぱりと癒やすことができたと、家族からも好評でした。遺族の負担を、心身ともに軽減してくれる、細やかな配慮が行き届いた施設だと思います。
駅から車で10分もかからないので、迎えに行くのもすぐでした。

食事は朝に家族らの分をお願いしました。上品な精進料理をいただきながら、親族で思い出話に花が咲きました。一晩休んだので幾分か疲れも取れ、早くから準備して頂いたありがたさを感じながら、あたたかいお茶をいただいて一息ついて、今日一日を頑張ろうと気持ちを高めることができたと思います。

請求書の金額は見積もり通りで、お参りの方もいないので費用はかさばらずに終えられたと感じます。

すぐお式だから今決めないといけない、このオプションは無いと寂しくなりますよ、などといった押し付けや、急かすような営業が無くて信頼できると感じました。また、葬儀についての豊富な知識と経験に裏打ちされたアドバイスは、迷うことの多い遺族にとって非常に心強いものでした。的確で適切なサポートをありがとうございました。
急かさない、押し付けない、寄り添ってくれる態度でとても信頼できるかたに担当していただきました。

電話での対応が非常に丁寧で、その後の流れも分かりやすく説明していただけました。
お迎えのスタッフの方も誠実で、安心してお任せすることができました。非常事態なので、落ち着いた対応が私達家族に安心感をくれました。

お焼香の案内がスムーズで、参列者の方々を待たせることなく進行できました。スタッフの方々の連携が取れており、滞りなく式が進んだことに感謝いたします。

ロビーが広々としていて、多くの参列者が来られても混雑することなく、スムーズに対応できそうです。少人数で利用しましたが、アットホームな雰囲気が落ち着く場所でした。

タクシーで駅からすぐです。歩けなくはないですが、喪服で汗をかきながら歩くのは大変なので、こういう時くらいは車の方がよいかと思います。コンビニは近いけど大きな道路なので行きにくそう、スーパーならすぐ近くにあります。飲み物など必要なら買えると思います。

事前に聞いていた目安の金額と同じでしたので、不安など無かったのは良かったです。お味も一般的なお料理でした。彩りも良く、見た目にも配慮されていることが伝わってきました。

見積もりの段階で、追加費用が発生する可能性があるケースについても事前に説明してくれていたため、後になって慌てることもなく、非常に誠実な対応だと感じました。

おかげさまで、心穏やかに故人を見送ることができました。ハキハキとした方で、何を準備すればいいか細かく教えてくれました。どうしても故人の写真を決めきれなくて相談したときなど、葬式のプロとしてアドバイスいただけたのも心強かったです。最後には、そういったこともふまえながら、故人らしい表情のものを選びました。今でも小さい方を仏壇に飾っています。背景なども、故人のイメージを考えてくれたので、思い入れの強い一枚です。

亡くなった際の電話は娘がしてくれましたが、特に問題なかったと思います。
丁寧に故人を扱ってくださって有難うございました。準備する時にも故人の顔周りや身体の側には避けてくださっていたように思います。故人とゆっくり過ごせるように、時間をとってくださったこともよく覚えています。

祭壇の飾り付けも美しくて、家族葬用のお部屋だったため故人もとても近くに感じられました。お坊さんをお呼びするならもう少し離れるのか、音が大きくなりすぎないよう別の部屋を使うのかも分かりませんが、家族葬という形ですと通常のお式よりも緊張感が薄まり、ゆっくりと時間が流れるような気がしました。

式場は全体的に段差が無いように作られていて、車椅子の貸出もあると聞きましたので、お言葉に甘えて当日、1人高齢の者にあてがわせていただきました。トイレも広く清潔で、高齢の参列者への配慮が隅々まで行き届いていると感じました。安心して利用できる施設です。

費用については、事前相談で聞いていた金額通りの金額で、後から追加で請求されるようなトラブルは一切ありませんでした。お料理は別料金と聞いていたし、金額も聞いていた通りでした。あとはお返しを送るためのカタログなども選び、納得感のある内容だったと思っています。決して安い金額ではありませんでしたが、それに見合う、あるいはそれ以上の価値がある素晴らしいお葬式でした。

葬儀後に仏具の処分をどうするかなど、相談をさせていただきました。仏壇の営業などあるかもしれないと思っていましたが、そういったこともなく、資料は一通りいただきましたが、まずはお疲れが出ませんようにと手続きについてのみお話してもらって、四十九日までに決めることだけ教えていただきました。あくまで私達の立場に立った、押し付けがましくないところ、それでも必要なことはきちんと教えてくださるところに安心を感じました。