Q.　故人との関係性や思い出を教えてください

A.　亡くなった祖母はおしゃべりが好きでした。自転車で職場まで通勤していたのですが、近所の人とも仲良く、あいさつしたりおしゃべりしたりしている姿が印象的でした。家の中でコケて骨折してから、どんどん弱っていきました。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　祖母の家から一番近い葬儀場で葬儀をしたいと祖父が言ったので、葬儀場を管理している葬儀社に連絡しました。

Q.　上記の回答をした理由、葬儀社に関する感想やエピソードを教えてください

A.　電話で問い合わせた時に、とても丁寧に対応してくれました。迅速に動いてくれたし、どんどん進めていかずにこちらのペースに合わせてゆっくりと話をしてくれました。

Q.　この葬儀社の改善すべきと思った点はありますか？

A.　支払金額が予算よりもかなりオーバーしたことです。