自由に家族葬　富岡

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご家族だけで静かにお見送りされたいというお気持ちの中、家族葬という形を安心してお選びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お問い合わせの際、コールセンターのスタッフがお話を丁寧に伺い、流れをご説明することでご不安を少しでも和らげるお手伝いができたとのこと、心より安堵しております。 また、当日は必要なご案内をしっかりとお届けでき、緊張される場面でもお力になれたと伺い、大変励みとなっております。 公営斎場をご利用いただくことで費用のご負担が軽くなり、無理のない形でお見送りいただけたこと、そして式を穏やかな気持ちで終えることができたとのお言葉は、私どもにとっても何よりの支えでございます。 今後もご遺族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるサポートができるよう努めてまいります。

この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 電話対応について、落ち着いた口調や丁寧さを評価していただけたとのお言葉、大変励みになります。 必要な情報をすぐにお伝えでき、お気持ちの不安を少しでも和らげるお手伝いができたのであれば何よりでございます。 また、忙しい時間帯にお待たせする場面があったにもかかわらず、必要な際には迅速な対応が行えたことをそのように受け止めていただき、心より感謝申し上げます。 休日の返信についても、段取りをスムーズに進められたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 慣れない手続きの中で、安心してご連絡いただける環境を整えることは私どもが大切にしている部分であり、「終始頼りになるサポート」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。 改めまして、この度は大切なご相談をお任せいただき、誠にありがとうございました。 今後もご遺族様の気持ちに寄り添い、より良いサポートをご提供できるよう努めてまいります。