Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　初めてで分からない事だらけの中、担当の川田さんには的確なアドバイスをしていただき大変助かりました。
おかげ様でとても良い式だったと親戚にも言ってもらえました。食事も美味しく、スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。本当にありがとうございました。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　夜中に病院まで迎えに来て対応してもらいました。
霊安室もあって、毎日親戚が押しかけたのですがよく対応して下さいました。
葬儀の流れについては、言うまでもなく担当の太田さんがテキパキと進めて下さり、安心して任せる事が出来ました。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　特にありません。

担当の太田さん、店長の川田さんに感謝しています。

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　あけっぴろげでいつも元気で明るい母でした。
悪くいえば、大雑把な面もあった母ですが…
自分も明るい性格になれたのは母のおかげだと思っています。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　ネットで調べたのと、病院の看護師さんに評判を聞いていたから。

看護師さんの情報、大正解でした。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　父が亡くなりどんな事を先にすれば良いのかなど、わかりやすく説明していただきました。
色々と不安でしたが親身になっていただいて安心しましたし、心強かったです。父に対面に行った時も対応していただいたスタッフの方々も優しく、イズミヤさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　特にありません。とても良くしていただき満足しております。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　かすみがうら市に住んでいる為

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　葬儀の関係で、1日だけご遺体を別の斎場へ移動しなくてはいけない日がありましたが、それ以外はこちらの斎場の決められた部屋で遺体と対面することが出来る仕組みでした。部屋には、寝泊まりできるように小さな台所があったり、トイレも部屋を出てすぐのところにあって、便利だなと思いました。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　他のスタッフさんは優しい方ばかりでしたが、色々プランを紹介してくれた女性だけは、挨拶するタイミングを逃してしまったからなのか、葬儀終了までずっと私にだけ、目線も合わせず声もかけてこなくて嫌な感じでした。

Q.　故人との思い出を教えてください

A.　施設に入りつつも、入退院を繰り返していた父方の祖母が亡くなる2年前、祖母が突然ICUに入り、私たち家族は最後の別れを決意しました。家族が誰だかどうにかわかったものの、連れてきた祖母の友達のことはよくわからない状態でした。病気は認知症よりも怖いなと思ったし、数日後に資格試験と友達との食事会があったので、祖母がこのまま亡くなってしまったらどうしよう、予定はキャンセルするべきだろうかと凄く悩みましたが、祖母の体調が良くなることを祈った結果、祖母が奇跡的に回復し、予定もうまくこなすことが出来ました。母方の祖父もまた、大病を患い、余命も少ないと診断されたので、私は成人式の日に病院に晴れ姿を見せに行ったのですが、余命を通り越してぴんぴんしています。母は、「うちの家系は死の直前に出くわしても奇跡が起こるのかもしれないね。」と言ったので、今回もそうだといいなと思いました。良くなった祖母は再び施設に戻り、一時的に「お前誰だ？」と私のことを忘れた時はショックでしたが、お見舞いに行くたびに元気でした。私は失業中だったので、祖母はいつも、「仕事はどうしたんだ？」と、気にかけており、帰る時はいつも手を振ってくれました。2年後の年明け。家のリフォームが終わり、年明けに完成した家に戻って一息ついていると、施設から連絡がありました。ここ2週間ほど顔を出していなかったので、祖母のことを丁度心配していたところでした。2月の初めに顔を出しに行こうということになりましたが、2月に入って間もなく、施設の人から怒りの電話がかかってきて、母は父と病院へ出かけていきました。家に帰ってきた親たちは、葬儀場に電話だとか何かつぶやいており、その日が峠だと言いました。祖母には私を連れてくるからと言い残してきたらしく、お昼を食べたら私も病院に行くことになりました。今回も奇跡を起こして欲しいと思いました。親たちは「また迎えに来るから。」と出かけようとしたその時、電話がかかってきて、「今亡くなったって…。」と親が言ったので、呆然としてしまいました。「仕事決まったよ。」と祖母に嘘をついたことを、凄く後悔しました。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　電話帳で調べた。