「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか?実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
※表は横にスワイプして比較できます
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。麻生区では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
麻生区で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
365日24時間対応しているので、不安なことや不明なことがあれば、電話で聞いてみてください。
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★5
突然のことで慌てていましたが、担当者が落ち着いてサポートしてくれました。 費用が明瞭で安心して選べたことも大きかったです。 家族葬にしたことで、形式ばったやり取りもなく、ゆっくりと静かに過ごせ、父の思い出を語りながら気持ちを整える時間になりました。
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★4
初めての事で不明なことがあり心配していたが詳しく説明してくれ、最適なアドバイスをしてくれた。 非常に良かった。 あえて、マイナス面を記入すると、生花の値段が一般と比較して多少高い感じがした。
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★5
深夜のことでしたが、ありがとうございました。 なにも分からないことばかりでした。 沢山おしえてくださり心強かったですスタッフの方々も優しくしてくださりとても気持ちよくできました。 寒い日がたいへんなことです。 がんばってください。
はなたび(麻生営業所)からの返信
このたびは、大切な場面において当社をご信頼いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。深夜という突然の状況の中で、少しでもお力になれたこと、そしてご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変うれしく思います。
初めてのことで何も分からずご不安も多かったかと存じますが、私どもの説明やサポートが少しでもお役に立てたのであれば、それ以上の喜びはございません。私たちは、お客様がどのような状況でも安心して葬儀に臨んでいただけるよう、丁寧な説明と温かいサポートを心掛けております。その中で「心強かった」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
また、スタッフ一人一人が優しく接することができたとのお言葉も大変光栄に思います。寒い中での葬儀ということもあり、皆様のお気持ちを少しでも温めることができたのであれば、何よりでございます。これからも、どのような状況においても心のこもった対応を心掛け、皆様に信頼いただける葬儀社を目指してまいります。
温かい励ましのメッセージもいただき、重ねて感謝申し上げます。寒さが厳しい日が続いておりますが、頂戴したお言葉を胸に、スタッフ一同これからも精進してまいります。改めまして、このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。寒さの折、どうぞご自愛くださいませ。
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麻生区の地域の皆さまから親しまれている会館です。 お客様にご安心いただけるよう清潔感のある施設でご要望にお応えいたします。
★5
一昨年、昨年担当者ともにこちらの話をよく聴いてくれて相談にのってくれた。急ぎの変更にも臨機応変に対応して頂いた。
平安会館あさおからの返信
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご葬儀後のお疲れのところ、大変励みになる温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一昨年に続き、昨年も大切なお見送りの場に弊社をお選びいただき、身の引き締まる思いでサポートさせていただきました。
ご葬儀の際、ご遺族様は多くのご不安を抱えていらっしゃることと存じます。だからこそ、私どもは「お客様のお話をじっくりと聴き、心に寄り添うこと」を何よりも大切にしております。また、急なご状況の変化にも臨機応変に対応できたことで、お客様のお役に立てたのであれば、スタッフ一同大変安堵しております。
担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉は、今後の大きな励みとなります。
いただいたお言葉を胸に、これからも皆様に安心をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
まだまだお寂しさは尽きないかと存じますが、どうぞご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
申請すると給付金を受け取れる可能性があります。
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情に厚い!がモットーの葬儀社です。
私たちは、ご家族様の愛する人が亡くなった時の一番最初の心の支えとなることを考えコミュニケーションをとらせて頂いております。 ご家族様の感情に寄り添い、ご希望やニーズを尊重し大切な人の最後の旅立ちを温かく思いやりのある形でサポート致します。 「情に厚い」葬儀社として故人様を送り出すための全ての手続きを円滑に進めるお手伝いを心を込めて提供致します。
★5
突然の死で落ち着かない気持ちでいたところ、橘葬儀社の方に大変に穏やかに親身に接していただき、とても安心して葬儀を終えることができて感謝しています。 ありがとうございました。
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かわさき北部斎苑第二式場にて総勢50名での一般葬(葬儀費用は個人情報の為限定して公開しております)
2026年1月におこなわれた、川崎市麻生区にお住まいだった方の葬儀事例です。


かわさき北部斎苑にて15名の家族葬の事例
2025年11月におこなわれた、川崎市麻生区にお住まいだった方の葬儀事例です。
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。
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