アクイール塩浜／平安会館

この度は、大切なご家族様のお見送りという重要な儀式を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、ご葬儀後のお疲れのところ、大変温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「他社様の時より慌ただしさがなく、ゆったりとお別れができた」とのお言葉をいただき、大変安心いたしました。 直葬（火葬式）であっても、故人様とのお別れのお時間は一度きりの大切なものです。ご遺族様が周囲を気にすることなく、心穏やかに故人様との最後のひとときをお過ごしいただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 今後も、ご遺族様の心により添った丁寧なサポートを徹底してまいります。 まだまだ慌ただしい日々が続くかと存じますが、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

この度は、大切な方のご葬儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、多くの点においてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、火葬場でのご会食の際、スタッフの配慮に欠ける行動により、お客様ならびにご参列の皆様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 せっかくの最後のお別れのひとときを、急かされるような形となってしまい、心苦しい限りです。いただいたご意見は真摯に受け止め、火葬場の担当部署とも共有し、参列者の方々のペースに合わせた細やかなサービスを徹底するよう改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、ご家族に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 改めまして、お身内様のご逝去に際し、心よりお悔やみ申し上げます。 ■互助会のご利用について お祖母様の代から継続されていたとのこと、大切に守ってこられた中でのご判断だったかと存じます。時代の変化に伴い、従来のプラン内容と現代のニーズ（家族葬等）との間に相違が生じてしまう点は、私共も重く受け止めております。結果として「シンプル葬」をお選びいただいたことが、ご家族様にとって納得のいくお見送りとなりましたなら幸いです。 ■今後のご案内について 仏壇店からのご連絡は、ご要望通り控えさせていただきますのでご安心ください。 年始のお忙しい中、温かいお言葉を賜りありがとうございました。

この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご葬儀を終えられ、少しでもお心が落ち着かれたとのこと、私どもも安堵しております。 また、スタッフの対応や、特に湯灌の儀につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 大切なお父様をお送りするお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。 今後もご遺族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めて努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。