平安会館みやうち／平安会館

この度は、大切なお別れのひとときに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 担当スタッフの説明にご安心いただけたこと、また会員特典によりご負担を軽減できたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族・ご親族の皆様で洗髪をされた湯灌のお時間が、心に残る温かい思い出になったとのお話を伺い、私どもも胸が熱くなる思いです。 いつご来館いただいても丁寧な対応と感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みとなります。 ご家族の皆様におかれましては、お疲れが出ませぬようどうぞご自愛くださいませ。今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

この度は、大切なご葬儀を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらず、詳細な口コミをご投稿いただきましたことに心より感謝申し上げます。 最初の出迎えからお電話でのご相談、そしてご葬儀当日まで「心温まる対応で安心して終えることができた」とのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。 一方で、2回目のお電話の際には、私どもの配慮に欠けた対応により、多大なるご負担とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大切なご葬儀を前に、お客様を疲れさせてしまうなどあってはならないことでございます。ご遠慮なく担当変更をお申し付けいただき、また、このように貴重なご指摘をいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいた「苦手でしたすいません」というお言葉に甘えることなく、どのお電話・どのスタッフが対応しても、常にご遺族様の心に寄り添った丁寧な対応ができるよう、社内教育を徹底してまいります。 お見送りは無事に済まれましたが、今後もお困りのことがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。 まだまだお疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

この度は、お母様のご葬儀という大変大切な節目に、弊社を通じてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。また、お疲れのところ、大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 テレビCMなどのイメージから、費用面で当初お高く感じられたとのこと、率直なご感想をありがとうございます。家族葬の基本プランの他にも、お集まりの人数やご希望によって変動する部分があり、初めてのご葬儀では分かりづらい点もあったかと存じます。そのような中でも、会員制度や互助会の仕組みについて前向きにご理解いただき、最終的に「母の為、満足している」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりましても大変大きな救いでございます。 平安会館宮内のスタッフの丁寧な対応や気配り、そしてお寺様・宗派についてのお話がお客様のお役に立てましたこと、何よりでございました。また、津田山葬儀場での最後のお別れまで、お母様にふさわしい綺麗な形で見送られたとのこと、私どもも胸が熱くなる思いでございます。 「皆様に感謝致します」という大変ありがたいお言葉は、平安会館宮内および関係スタッフへも必ず共有させていただきます。これからの日々の励みとなる、温かいお言葉を本当にありがとうございました。 葬儀後もお手続きなどでお忙しい日々が続くかと存じます。どうぞご無理をなさらず、お体を大切にお過ごしくださいませ。お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

この度は、お母様の不祝儀にあたり、平安会館へ大切なご葬儀をお任せいただき誠にありがとうございました。また、お疲れのところ大変温かい口コミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「わからないことがわからない状態」とおっしゃる通り、ご葬儀の準備は多くの方にとって初めての経験であり、不安や戸惑いが大きいものです。そのような中で、私どものスタッフを信頼し、お母様が好きだったお色（紫色）や副葬品のことなど、どんな小さなことでも率直にお話しいただけたことは、私どもにとっても大変光栄なことでした。 ご遺族様が一つひとつご納得されながら、お母様を優しく送り出せるようお手伝いすることが私どもの使命でございます。「お願いして良かった」「母も喜んでいると思います」というお言葉をいただけたことは、担当スタッフをはじめ、携わらせていただいたすべてのスタッフにとって何よりの励みとなります。 ご葬儀が終わった後も、法要やお手続きなど、何かとお忙しい日々が続くかと存じます。もし今後もご不明な点や、お困りのことがございましたら、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。これからもお客様とご家族様の心に寄り添い、サポートさせていただきます。 時節柄、どうかご無理をなさらず、お体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、大切なご家族様のご葬儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉を寄せていただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 年始早々のご葬儀ということで、ご家族の皆様におかれましては、お正月早々の慌ただしさのなか、大変なご心痛とご不安を抱えられていたことと拝察いたします。そのような状況のなかでも「手厚く準備して下さりありがとう」と私どもの体調までお気遣いいただき、本当に胸が熱くなる思いでございます。 故人様への手当てにつきましても、ご満足いただけて安心いたしました。大切な故人様の尊厳を守り、綺麗なお姿でお見送りすることは、私どもが最も大切にしていることでございます。 また、担当スタッフと以前からのご縁があり、二度目の大切な節目にも弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。気心の知れたスタッフだからこそ、少しでも心の負担を軽くするお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 まだまだお疲れが出ている頃かと存じます。どうぞご無理をなさらず、ご自愛くださいませ。