平安会館さいわい／平安会館

この度は、大切なお母様のご葬儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 会館の清掃やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。お母様をお送りする最期の場所として、心地よくお過ごしいただけたのであれば、私共にとりましてもこれ以上の喜びはございません。 また、費用面に関する貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「50～70万円で全てを収めたい」という周辺の皆様の切実なお声は、地域に根差す葬儀社として真摯に受け止めるべき課題であると認識しております。 今回、お客様ご自身には「妥当」と感じていただけたことは大変光栄ですが、年金生活をされている方々や地域の皆様が、より安心して大切な方をお送りできるようなプランニング、企画についても、社内で前向きに検討させていただきます。 頂戴したご意見を糧に、サービスの質を維持しながらも、より多くの方のご期待に沿えるよう精進してまいります。 寒暖差の激しい折、どうぞご自愛くださいませ。 誠にありがとうございました。

この度は、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 互助会をご活用いただき、ご葬儀をスムーズに進めるお手伝いができましたこと、私共も安堵いたしております。 スタッフの対応につきましても「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、お支払い方法に関する貴重なご要望をいただき、ありがとうございます。 クレジットカード決済の導入につきましては、お客様にとってより利便性の高いサービスを提供できるよう、前向きに検討課題とさせていただきます。 これからも、ご家族の皆様に寄り添った誠実な対応を心がけてまいります。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、温かい評価をいただき誠にありがとうございます。 葬儀前後を通じて、安心してお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。「丁寧で気持ちよく」というお言葉を励みに、これからもご遺族様に寄り添ったサポートに努めてまいります。 この後もお手続き等でご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。 まだまだお疲れのことと存じますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

この度は、数ある葬儀社の中から私どもをお選びいただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「川崎で古くから実績のある老舗」としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 ご費用につきましてはご負担をおかけした点もあったかと存じますが、花祭壇や会場の雰囲気についてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、安堵いたしました。 会場の広さや清潔さ、また過度にならない対応に安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている姿勢をご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。 事前相談のない中でのお問い合わせでご不安も多かったかと存じますが、迅速にお伺いし、日程調整などをお手伝いできたことがお役に立てたのであれば幸いです。 また、担当者への温かなお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も、ご遺族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご葬儀を提供できるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

この度は、私どものサービスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 互助会の特典や花祭壇につきまして、率直なお気持ちをお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見は、今後の内容やご提案方法を見直すうえで、大変参考になるものでございます。 また、ご参列人数に応じた会場規模や葬儀形式についてのご提案につきましても、時代の変化に即した重要なご指摘として、真摯に受け止めております。 今後、多様化するご葬儀の形に柔軟に対応できるよう、サービス向上に努めてまいります。 お寺様とのやりとりや日程調整につきましても、初めてのご経験の中でご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 いただいたお声をもとに、より安心してお任せいただける体制づくりを検討してまいります。 この度は、率直で貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、皆様のお気持ちに寄り添ったサービスを目指してまいります。