Question 1

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 2

深夜に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、24時間いつでもご連絡ください。すぐに対応いたします。

Question 3

生活保護を受けているのですが、葬儀費用はどうなりますか？

Accepted Answer

葬祭扶助制度を利用することで、費用のご負担なく葬儀を行うことができます。

Question 4

生活保護を受けている場合、どのような葬儀になりますか？

Accepted Answer

葬祭扶助を利用した直葬（火葬式）となります。

Question 5

友人葬を考えているのですが、対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、対応可能です。宗派を問わず、ご希望に沿った形で執り行います。

Question 6

葬祭扶助を利用する場合、自己負担はありますか？

Accepted Answer

葬祭扶助の範囲内であれば、基本的には自己負担はありません。ただし、火葬場の休憩室を利用する場合は実費負担となります。

Question 7

安置期間が延びた場合、追加料金は発生しますか？

Accepted Answer

葬祭扶助を利用する場合は、安置期間が延びても追加料金は発生しません。

Question 8

プラン内容と料金を教えてください。

Accepted Answer

直葬・火葬式プランは165,000円、一日葬プランは319,000円、二日葬プランは429,000円です。

Question 9

病院からご遺体をどこに搬送しますか？

Accepted Answer

弊社の集合安置施設であるセレモニーハウス川崎南部（川崎市幸区）にご安置いたします。

Question 10

安置されているご遺体と面会することはできますか？

Accepted Answer

はい、面会は可能です。火葬当日がおすすめです。

Question 11

川崎南部斎園の待合室は利用できますか？

Accepted Answer

はい、利用可能です。6名以下であれば、2階の待合室を無料でご利用いただけます。

Question 12

ご遺体の安置中に、お花やお線香を供えることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。

Question 13

会員登録は必要ですか？

Accepted Answer

会員登録は任意ですが、事前にご登録いただくと手続きがスムーズになります。登録は無料です。

Question 14

ご家族が孤独死しました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。死亡診断書の発行や警察への連絡など、必要な手続きについてもご案内いたします。

Question 15

死亡診断書はどのように取得すれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書は、医師によって発行されます。死亡確認後、医師に依頼してください。司法解剖の場合は、監察医が発行します。

Question 16

火葬だけを希望しています。どのようなプランがありますか？

Accepted Answer

直送プランがございます。ご遺体を直接火葬場へ搬送し、火葬場でのお別れの後、火葬を行います。費用を抑えることができ、最短で火葬を行うことができます。

Question 17

火葬のみの場合、費用はどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

直送プランは154,000円です。その他に、火葬料として川崎市の火葬場をご利用の場合6,750円が別途必要です。ドライアイス代や安置費用などはプランに含まれています。

Question 18

火葬場での待合室の利用料金は？

Accepted Answer

火葬場での待合室は、1室6,000円でご利用いただけます。10名を超える場合は、待合室が必要となる場合があります。

Question 19

自宅が遠方のため、安置場所がありません。

Accepted Answer

葬儀社の総合施設でお預かりできますのでご安心ください。

Question 20

川崎市の幸区で利用できる火葬場はありますか？

Accepted Answer

川崎南部斎園をご案内しています。川崎区夜光にございます。

Question 21

ご遺体の状態が悪いため、対面は難しいです。火葬前に何かできますか？

Accepted Answer

火葬場でお別れの時間を設けていますので、お花を添えて送り出していただくことができます。

Question 22

火葬の予約はいつできますか？

Accepted Answer

監察医による検案後、診断書が発行されてから火葬場の予約が可能になります。診断書をお預かりした時点で、当社からご連絡し、火葬場の手配をいたします。

Question 23

希望する火葬日はどのように伝えれば良いですか？

Accepted Answer

ご遺体のお預かり後、ご連絡いたしますので、その際にご希望日をお伝えください。状況に応じて、29日、30日、31日以降でご希望に添えるよう調整いたします。

Question 24

警察への連絡はどのようにすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社から警察署へ連絡いたします。ご遺族様の連絡先をお知らせください。

Question 25

ご家族が病院で亡くなりました。どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。病院への寝台車の手配、安置場所の確保など、必要な手続きをサポートいたします。

Question 26

病院で死亡後、必要な書類はありますか？

Accepted Answer

死亡診断書が必要です。医師が発行するA3用紙で、死亡届と一体になっていることが多いです。死亡届はご家族が記入し、役所に提出します。葬儀社との打ち合わせ時にも必要ですので、必ずお持ちください。

Question 27

葬儀の種類や形式はまだ決めていません。相談できますか？

Accepted Answer

はい、葬儀の形式（火葬式、一日葬、家族葬など）や規模、宗教儀礼の有無など、ご希望に合わせてプランをご提案いたします。専門の相談員がご案内いたしますので、ご安心ください。

Question 28

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、選択されるプランやオプションによって異なります。詳細な費用については、専門の相談員がご説明いたします。

Question 29

区内で葬儀を行いたいのですが、斎場ホールはありますか？

Accepted Answer

はい、幸区に「幸い」という斎場ホールがございます。そちらで葬儀を執り行うことが可能です。

Question 30

自宅に故人を安置することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ただし、状況によってはご安置が難しい場合もございますので、まずはご相談ください。斎場ホールでのご安置も可能です。

Question 31

葬儀の手配はどのように進めれば良いですか？

Accepted Answer

まずはご連絡いただいた後、病院へのお迎え、安置場所の確保、葬儀の日程や内容の打ち合わせを行います。ご希望に沿って、葬儀の準備を進めてまいります。

Question 32

遺影写真は必要ですか？

Accepted Answer

遺影写真をご用意いただく場合は、スナップ写真やスマートフォンのデータでも構いません。複数人で写っている写真でも大丈夫です。ご用意できない場合も、ご相談ください。

Question 33

菩提寺がないのですが、どうすればいいですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合でも、葬儀、法要を執り行うことができます。宗教者様の手配なども含め、ご相談ください。

Question 34

自宅まで相談に来てもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅にお伺いして、葬儀に関するご相談を承ります。ただし、状況によっては対応が難しい場合もございますので、まずはご相談ください。

Question 35

身内が危篤（または亡くなった直後）です。何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制で相談を承っており、ご指定の場所（病院、ご自宅など）へ速やかにお迎えの手配をします。

Question 36

葬儀や火葬の手配に必要な情報は何ですか？

Accepted Answer

故人様のお名前、生年月日、死亡日時（医師の死亡診断書に記載）、住民票のあったご住所、そして届出人様のお名前とご連絡先が必要です。事前にご確認いただくと手続きがスムーズに進みます。

Question 37

一日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

一日葬は、お通夜を行わず、告別式から火葬までを一日で執り行う葬儀形式です。

Question 38

一日葬の費用はいくらですか？また、プランには何が含まれていますか？

Accepted Answer

一日葬プランの基本料金は385,000円（税込）です。この料金には、お迎えの搬送費用や式場利用料、3日分のご安置料金が含まれています。

Question 39

葬儀プランの基本料金以外に、どのような追加費用が発生する可能性がありますか？

Accepted Answer

プラン料金の他に、火葬料金、火葬場の休憩室使用料、規定日数を超えた場合の追加ご安置料金（例：4日目以降1日22,000円）、宗教者へのお礼（お布施など）、返礼品、お食事代などが別途必要になる場合があります。

Question 40

希望する地域に斎場はありますか？

Accepted Answer

ご希望の地域に合わせて、利用可能な提携斎場や自社斎場をご案内します。お住まいの市区町村をお伝えください。

Question 41

火葬場はどこになりますか？

Accepted Answer

故人様の住民票がある市区町村の公営斎場を利用することが一般的です。例えば川崎市民の場合は、南部斎場などが利用可能です。

Question 42

できるだけ早く葬儀を終わらせたいのですが、日程はどのように決まりますか？

Accepted Answer

火葬場の空き状況と、宗教者（お寺様など）のご都合を確認した上で、最短の日程をご提案します。まずはご希望をお聞かせください。

Question 43

お付き合いのあるお寺（菩提寺）がある場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

まずは菩提寺にご連絡いただき、葬儀を行う旨をお伝えください。葬儀の日程調整や進行については、菩提寺のご都合を確認しながら進める必要があります。

電話番号	050-5231-1409 （24時間・365日対応）
住所	〒212-0005 神奈川県川崎市幸区戸手2-1-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・ローン
対応地域	東京都大田区町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区大和市座間市綾瀬市
創業	2011年4月
法人名	株式会社葬儀のこすもす

電話番号	050-5231-1409 （24時間・365日対応）
住所	〒212-0005 神奈川県川崎市幸区戸手2-1-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・ローン
対応地域	東京都大田区町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区大和市座間市綾瀬市
創業	2011年4月
法人名	株式会社葬儀のこすもす

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