「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか?実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
※表は横にスワイプして比較できます
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。南区では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
南区で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
365日24時間対応しているので、不安なことや不明なことがあれば、電話で聞いてみてください。
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神奈川県 相模原市南区での葬儀・家族葬なら「くらしの友」へ
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くらしの友は、東京都・神奈川県で1番葬儀実績のある会社です(※)。190名以上の葬祭ディレクターが在籍し、ご遺族に寄り添った対応が特長です。
首都圏に33ヶ所の直営斎場を展開し、地域密着型のサービスを提供。葬儀後も仏壇・法要の手配から遺品整理・相続サポートまで幅広く対応します。
「くらしの友 相武台総合斎場」は、開放感のある天井高い式場を備え、家族葬から大規模葬まで幅広い規模に対応可能です。宗教・宗派を問わず、柔軟な葬儀プランを提供し、安置室や遺族控室などの設備も充実。ご遺族がゆっくりと過ごせる空間が整っており、大切な方を静かにお見送りすることができます。
また、毎月少額を積み立てながら、必要な時に費用の負担を軽減できる会員システムもご用意しています。
※直近1年間の自社施行件数(2022年2月期 指定領域における市場調査:日本マーケティングリサーチ機構調べ)
★5
<満足度>大変満足 <印象に残ったスタッフ> Aさん 今後の日程等の先行き不安な中、葬儀の細かな対応をして下さいました。 <料理について> 味・量・品揃えも申し分ない。 <全体のご感想> 親切・丁寧、心が沈んでいる時に寄り添った対応をして下さいました。
くらしの友 相武台総合斎場からの返信
このたびは、大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当のAが、ご家族のご不安に寄り添い、葬儀の細やかな対応を心がけたことをご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族様が心穏やかにお過ごしいただけるよう努めることが、私たちにとって最も大切な務めでございます。
お料理についても、味・量・品揃えにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も、ご家族の気持ちに寄り添い、安心して大切な方をお送りいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
改めまして、貴重なご感想をありがとうございました。
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電話対応の方も担当になって頂いた櫻井さんもとても親切に、 全ての不安を取り除いてくれる対応をして頂きました。 対応だけでなく、お花もひつぎも全て満足以上の満足でした。 親戚一同感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
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★5
担当してくださったスタッフの方々の細かい気配りがありがたかったです。急なお願いにもていねいに対応していただきありがとうございました。
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ここには、新しいお別れのカタチがあります。 ハウスエンディングとは
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本当に良くしていただいて、感謝しています。 印象的だったのは、最後にご用意いただいた”きゅうりのキューちゃん”です。 おじは佃煮が好きだったのですが瓶は入れられない、お皿に入れれば棺に納められる、と事前に伺っていました。 けれども自分たちで用意する余裕もなかったなか、キューちゃんを用意していただけてビックリしました。 こういった細かな心遣いや気配りに感動しました。
株式会社永田屋(メモリアルハウス小田急相模原)からの返信
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへの感謝のお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
おじ様が佃煮がお好きだったというお話から、最後のお別れの際にご用意した「きゅうりのキューちゃん」が、お客様の心に深く残ったと伺い、私共も大変感激しております。
瓶のままではお棺に納めることができないという制約がある中で、ご多忙なご遺族様に代わり、少しでもおじ様の好物を手向けて差し上げたいというスタッフの想いが、お客様の「感動」に繋がったのであれば、これほど光栄なことはございません。おじ様も、皆様の温かなお気持ちとともに、お好きな味を懐かしみながら旅立たれたことと存じます。
これからも、画一的なサービスではなく、故人様とご遺族様の絆を感じられるような、細やかな心遣いを大切にしてまいります。温かいメッセージを本当にありがとうございました。
申請すると給付金を受け取れる可能性があります。
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ご家族の想いを大切にした、落ち着いた家族葬
2026年2月におこなわれた、相模原市南区にお住まいだった方の葬儀事例です。


湯灌を取り入れ、ご親族10名で丁寧に見送る家族葬プラン
2026年2月におこなわれた、相模原市南区にお住まいだった方の葬儀事例です。


華やかな生花に包まれた、あたたかな家族葬
2026年2月におこなわれた、相模原市南区にお住まいだった方の葬儀事例です。
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。
南区の駅