Question 1

母が亡くなりました。葬儀をお願いしたいのですが。

Accepted Answer

24時間体制で承っております。まずはご連絡ください。故人様のお迎えから葬儀まで、最後までしっかりとお世話をさせていただきます。

Question 2

死亡診断書は書いてもらいました。他に必要なものはありますか？

Accepted Answer

死亡診断書（死亡届）をご用意ください。また、故人様のお写真（スナップ写真やスマートフォンのデータでも可）をご用意ください。

Question 3

通夜と2日間にわたる葬儀は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望に合わせて、一日葬、二日葬など様々な形式に対応しております。

Question 4

菩提寺がないのですが、お坊さんの手配は可能ですか？無宗教葬もできますか？

Accepted Answer

菩提寺がなくても、ご紹介のお坊様の手配が可能です。また、無宗教葬にも対応しておりますので、ご相談ください。

Question 5

火葬場の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

横浜市小雀斎場をご利用の場合、火葬料と待合室料込みで17,000円です。お打ち合わせの際に、先にお預かりさせていただきます。

Question 6

葬儀費用はいつ支払えば良いですか？

Accepted Answer

葬儀費用は、葬儀終了後に、お振込みまたはクレジットカードでお支払いいただけます。ご相談ください。

Question 7

自宅から葬儀をお願いしたいのですが可能でしょうか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅にお迎えに上がります。

Question 8

自宅マンションのエレベーターが狭く、ストレッチャーが入らないかもしれないのですが。

Accepted Answer

狭いエレベーターでも、ストレッチャーを斜めにして搬送することは可能ですのでご安心ください。安全に搬送いたします。

Question 9

葬儀の打ち合わせはどのように行いますか？

Accepted Answer

専門の相談員がご遺族様のご指定の場所に伺い、ご対面で打ち合わせを行います。

Question 10

故人の搬送はいつ頃になりますか？

Accepted Answer

ご連絡後、お迎えのお時間を調整いたします。

Question 11

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。専門の相談員が24時間体制で対応し、今後の流れをご案内します。

Question 12

亡くなった後、すぐに自宅に来てもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご連絡をいただければ、専門のスタッフがご遺体の保全処置（ドライアイスやお参りセットの準備など）のためにご指定の場所へ伺います。その後、相談員が打ち合わせに伺うことも可能です。

Question 13

通夜を行わずに、告別式から火葬までを1日で行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。「一日葬」という形式で、通夜を行わず、告別式から火葬までを1日で行うプランをご用意しています。

Question 14

一日葬プランの費用はいくらですか？また、何が含まれていますか？

Accepted Answer

一例として、385,000円（税込）のプランがございます。この料金には、お迎え、火葬場への搬送、お棺、お骨壺、旅支度、お花祭壇、受付セット、ご自宅用の後飾り祭壇などが含まれています。

Question 15

ドライアイスなどのご遺体保全処置に追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

いいえ、プラン料金にご遺体の保全に必要なドライアイスの費用が含まれています。ご逝去からご葬儀当日まで、日数に応じて追加料金が発生することはありません。

Question 16

プラン料金以外に、必ず必要になる費用はありますか？

Accepted Answer

はい、プラン料金とは別に、自治体や火葬場に支払う実費（火葬料金、休憩室使用料など）が別途必要です。例えば、横浜市民が久保山斎場を利用する場合、火葬料金として12,000円が必要です。

Question 17

祭壇に飾るお花以外に、供花を別途用意することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。祭壇のお花はプランに含まれていますが、喪主様やご親族様からのお名前で飾る供花などは、別途オプションとしてご注文いただけます。

Question 18

供花や香典返しもお願いできますか？

Accepted Answer

はい、承ります。供花や会葬返礼品（香典返し）などはオプションサービスとなり、ご注文いただいた分だけ別途費用がかかります。

Question 19

葬儀会場に駐車場はありますか？

Accepted Answer

会場によって駐車場の有無や収容台数は異なります。例えば、山手ホールには4〜5台分の駐車スペースがございますので、ご利用いただけます。

Question 20

参列者の人数に合わせた会場を選べますか？

Accepted Answer

はい、参列者の人数をお伺いし、最適な規模の会場をご提案します。例えば、20名様前後のご葬儀であれば、座席数が24席のホールなどが適しています。

Question 21

自宅で安置できない場合、斎場やホールで預かってもらえますか？その際、追加料金はかかりますか？

Accepted Answer

はい、ご自宅での安置が難しい場合は、弊社提携の安置施設にてお預かりします。プランによっては、安置施設の利用料に追加料金はかかりません。

Question 22

葬儀の日程はどのように決まりますか？

Accepted Answer

ご遺族のご希望をお伺いし、火葬場の空き状況を確認した上で調整・決定します。火葬場の予約状況によっては、ご希望の日程に添えない場合もあります。

Question 23

付き合いのあるお寺様（菩提寺）がいる場合、お布施はどのようにすればよいですか？

Accepted Answer

菩提寺がある場合は、お布施の金額などを直接お寺様にご確認いただき、葬儀当日にご遺族様からお渡しください。

Question 24

付き合いのあるお寺様がいない、または遠方で来られない場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合や、菩提寺のご都合がつかない場合は、弊社でご寺院様をご紹介することが可能ですのでご相談ください。

電話番号	050-5231-1409 （24時間・365日対応）
住所	〒231-0842 神奈川県横浜市中区上野町1-2
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・ローン
対応地域	東京都大田区町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区座間市綾瀬市
創業	2011年4月
法人名	株式会社葬儀のこすもす

電話番号	050-5231-1409 （24時間・365日対応）
住所	〒231-0842 神奈川県横浜市中区上野町1-2
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・ローン
対応地域	東京都大田区町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区座間市綾瀬市
創業	2011年4月
法人名	株式会社葬儀のこすもす

小さなお葬式 山手ホールの葬儀プラン

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