Question 1

葬儀の人数や形式など、どのようなことを事前に相談すればスムーズですか？

Accepted Answer

ご葬儀に参列される人数、ご希望の葬儀形式（火葬式、一日葬、家族葬など）、お寺様へのお布施の有無などをご家族で相談されてからお電話いただくとスムーズです。

Question 2

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご依頼いただく内容によって費用は大きく異なります。人数、葬儀形式、ご希望のオプションなどをお伺いしてお見積もりを作成いたしますので、改めてご連絡ください。

Question 3

東戸塚駅からメモリアルホールまではどのように行けば良いですか？

Accepted Answer

東戸塚駅西口ロータリーを出て、マクドナルド側の坂を上り、消防署を過ぎた右手に郵便局があります。その先の少し高い建物がメモリアルホール東戸塚です。徒歩約5分です。

Question 4

火葬場の手続きに時間がかかると聞きましたが、実際はどうですか？

Accepted Answer

火葬場の予約状況によりますが、希望の日程で火葬を行うためには、数日お待ちいただく可能性があります。

Question 5

家族葬に参列できないので、お花を送りたいのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀を執り行う葬儀社に直接注文する必要があります。注文用紙をFAXで送付してもらうか、葬儀社指定の注文用紙に必要事項を記入し、FAXで送付してください。必要事項は、故人様のお名前、葬儀名、献花希望、注文者名、請求先住所、電話番号です。

Question 6

供花の種類と金額は？

Accepted Answer

19,800円、22,000円、33,000円など、いくつかの種類があります。

Question 7

親戚ではないのですが、どのくらいの金額の供花を送れば良いでしょうか？

Accepted Answer

19,800円の供花で問題ありません。

Question 8

故人様の葬儀はどこで行われますか？

Accepted Answer

メモリアルホール東戸塚で行われます。

Question 9

注文時の注意点は何ですか？

Accepted Answer

注文の際は、故人様のお名前（ご遺族様のお名前）、葬儀会場名（メモリアルホール東戸塚）、献花希望であること、注文者名、請求先住所、電話番号を明記してください。複数の葬儀が行われる場合があるので、故人様のお名前と会場名は必ず記入してください。注文後、葬儀社から確認の連絡がない場合は、再度連絡してください。

Question 10

供花を注文するにはどこに連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

横浜直送センターにご連絡ください。連絡先は葬儀社にお問い合わせください。

Question 11

見積もりはどのようにしたらいいですか？

Accepted Answer

直接お会いした際にお作りいたします。パンフレットをお送りしますので、ご検討いただいた上でご連絡ください。

Question 12

互助会とは何ですか？

Accepted Answer

毎月会費をお積み立ていただくシステムです。

Question 13

式場を見学したいのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

友引の日が見学しやすいので、ご希望日の前日にお電話でご連絡ください。時間調整の上、当日の見学時間をご連絡いたします。メモリアル東戸塚ホールは職員が常駐していない場合もありますので、事前にご連絡ください。

Question 14

東戸塚で葬儀を考えています。

Accepted Answer

メモリアル東戸塚ホールをご検討いただけます。パンフレットをお送りしますので、ご検討ください。

Question 15

葬儀について相談したいのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずはご連絡ください。パンフレットをお送りし、ご希望であればご相談のお時間を設けます。

Question 16

葬儀の相談をしたいのですが、直接会って相談することはできますか？

Accepted Answer

はい、お電話でのご相談も、対面でのご相談も可能です。式場見学も兼ねてご相談いただけます。

Question 17

希望の式場はありますか？

Accepted Answer

お客様のご希望をお伺いし、最適な式場をご提案させていただきます。ご相談の際に、ご希望のエリアや規模などをお知らせください。

Question 18

友引の日は葬儀は難しいのでしょうか？

Accepted Answer

一般的に友引の日は葬儀の実施は避けられる傾向があり、予約が取りづらい場合がございます。他の日にちをご検討いただくか、お早めにご相談ください。

Question 19

相談の予約は必要ですか？

Accepted Answer

スムーズなご相談のために、事前のご予約をおすすめしております。担当者がご希望の日程を調整いたしますので、ご連絡ください。

Question 20

義理の母が亡くなりました。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 21

故人の情報は何が必要ですか？

Accepted Answer

故人様の氏名（漢字）、生年月日、住所が必要です。ご連絡いただいた方の氏名と電話番号もお伺いします。

Question 22

家族葬を考えています。

Accepted Answer

家族葬は少人数で行う葬儀形式です。人数やご希望に合わせてプランをご提案いたします。

Question 23

家族葬の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

人数、ご希望のプラン、料理や返礼品の有無によって異なりますが、5～6名程度の家族葬で、食事などを省略した場合は100万円程度かかる場合もございます。詳細はお打ち合わせの際にご説明いたします。

Question 24

自宅近くの式場を紹介してほしい。

Accepted Answer

ご希望の地域やご予算、ご参列者の人数などを考慮して、最適な式場をご提案いたします。ご相談ください。

Question 25

式場の変更は可能ですか？

Accepted Answer

状況に応じて式場の変更も可能です。お打ち合わせ時にご相談ください。

Question 26

お寺の檀家ですが、葬儀社との連携は可能ですか？

Accepted Answer

お寺様との連携も可能です。お打ち合わせの際にご相談ください。

Question 27

故人の搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

病院や施設からご指定の場所まで搬送いたします。お迎えの時間を調整いたしますので、ご相談ください。

Question 28

エンジェルケアはお願いできますか？

Accepted Answer

エンジェルケアの手配も可能です。ご相談ください。

Question 29

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承り、今後の流れをご案内いたします。

Question 30

相談後、すぐに依頼するか決めなければいけませんか？

Accepted Answer

すぐに決める必要はありません。ご提案内容を他社と比較検討された上で、お決めください。

Question 31

再度連絡したい場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

お問い合わせいただいた電話番号に再度ご連絡ください。

Question 32

参列者が5～6名程度の「家族葬」で「一日葬」を行えますか？

Accepted Answer

はい、少人数の家族葬や、お通夜を行わない一日葬にも対応しております。ご要望に合わせたプランをご提案します。

Question 33

家族葬（一日葬、5～6名）の費用は、総額でどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

お布施を除き、約100万円から150万円が目安となります。お選びいただくお花やお食事の内容によって費用は変動します。

Question 34

費用の内訳には何が含まれますか？

Accepted Answer

費用には基本プラン料金のほか、人件費、式場使用料、ご遺体安置費用（ドライアイス代など）、祭壇のお花、お食事代などが含まれます。

Question 35

葬儀費用を抑える方法はありますか？

Accepted Answer

祭壇に飾るお花の内容を調整するなど、ご予算に応じて費用を抑えるご提案が可能です。

Question 36

ご遺体の安置費用は1日あたりどのくらいですか？

Accepted Answer

ご遺体の安置には、1日あたり約1万円から2万円の費用が必要です。

Question 37

亡くなってから葬儀まで、どのくらいの日数がかかりますか？

Accepted Answer

斎場の混雑状況により変動しますが、目安として1週間程度お待ちいただく場合があります。斎場の空き状況を確認し、最短の日程をご提案します。

Question 38

希望する斎場で葬儀を行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望の斎場で葬儀を執り行うことが可能です。斎場の空き状況を確認し、日程を調整いたします。

Question 39

付き合いのあるお寺がありません。僧侶を手配してもらえますか？

Accepted Answer

はい、ご宗派に合わせて弊社で僧侶をご紹介することが可能です。

Question 40

自身で僧侶を探す際の注意点はありますか？

Accepted Answer

近隣のお寺に直接依頼された場合、葬儀後に檀家としてのお付き合いが必要になることがありますのでご注意ください。

Question 41

見積もり費用に僧侶へのお布施は含まれていますか？

Accepted Answer

いいえ、お布施は見積もりには含まれておりません。直接僧侶にお渡しいただくものです。

電話番号	050-5231-1731 （24時間・365日対応）
住所	〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町881-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥272,800〜（税込）一日葬：¥660,000〜（税込）家族葬：¥660,000〜（税込）一般葬：¥880,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	東京都町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区横須賀市鎌倉市藤沢市逗子市三浦市大和市
創業	1973年4月
法人名	株式会社メモワール

電話番号	050-5231-1731 （24時間・365日対応）
住所	〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町881-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥272,800〜（税込）一日葬：¥660,000〜（税込）家族葬：¥660,000〜（税込）一般葬：¥880,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	東京都町田市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区横須賀市鎌倉市藤沢市逗子市三浦市大和市
創業	1973年4月
法人名	株式会社メモワール

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