Question 1

自宅で急に家族が亡くなりました。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて、24時間対応の葬儀社にご連絡ください。必要に応じて警察や医師への連絡もいたします。

Question 2

死亡診断書は誰が書いてくれますか？

Accepted Answer

病院で亡くなった場合は、主治医が発行します。自宅で亡くなった場合は、かかりつけ医、もしくは警察が手配する医師が発行します。

Question 3

警察に遺体が安置されている場合の手続きは？

Accepted Answer

検案後、死亡診断書が発行されます。その後、葬儀社がご遺体を引き取ります。

Question 4

葬儀の種類にはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

お通夜と告別式を行う二日葬、お通夜を省いた一日葬、葬儀・告別式を行わず火葬のみを行う火葬式があります。

Question 5

お通夜と告別式の意味合いは？

Accepted Answer

お通夜は、故人様と最後の夜を共に過ごし、弔問客のおもてなしをする場です。告別式は、故人様との最後のお別れをする儀式です。一般の方をお呼びする場合はお通夜も行った方が良いでしょう。

Question 6

葬儀費用はどのように構成されていますか？

Accepted Answer

葬儀費用、お布施、斎場費用、料理費用の4つの費用で構成されます。お布施と料理費用は、行わない、提供しないという選択も可能です。

Question 7

葬儀費用は具体的にどのような内訳ですか？

Accepted Answer

葬儀社へ支払う葬儀費用は、基本料金＋ドライアイス・安置室費用＋オプション費用です。お布施は読経代、戒名代、お車代、心付け料で構成されます。斎場費用は、火葬料金、待合室料金、式場料金です。料理費用は、商品単価×人数＋配膳スタッフ代です。

Question 8

ドライアイス代と安置室代はいつからかかりますか？

Accepted Answer

3日間分は無料です。4日目以降は追加費用が発生します。

Question 9

警察で検案を行った場合、費用はかかりますか？

Accepted Answer

検案費用として、4万円から5万円程度かかります。

Question 10

ご遺体の処置料はどのような場合にかかりますか？

Accepted Answer

検案などでご遺体に処置が必要な場合、1万1千円から最大3万3千円かかります。処置の必要がない場合もあります。

Question 11

藤沢市に住んでいる場合、どの斎場を利用できますか？

Accepted Answer

藤沢斎場（火葬場）と藤沢市斎場西（式場）が利用できます。藤沢市民であれば、比較的安価に利用できます。

Question 12

斎場の予約はどれくらい前にすれば良いですか？

Accepted Answer

12月は混み合う時期のため、1週間から1日程度待つ可能性があります。できるだけ早く予約することをお勧めします。

Question 13

公営斎場と民間斎場の費用の違いは？

Accepted Answer

民間の斎場は、公営斎場の3倍から5倍程度の費用がかかる場合があります。

Question 14

葬儀社との打ち合わせはいつ行われますか？

Accepted Answer

ご遺体搬送の翌日以降、ご遺族様のご自宅にスタッフがお伺いして打ち合わせを行います。

Question 15

オプションにはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

祭壇の供花、お酒などがあります。必須ではありませんので、打ち合わせの際に写真などを見ながら決めることができます。

Question 16

菩提寺がない場合はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社がお坊様を紹介することも可能です。仏式以外の葬儀形式も選ぶことができます。

Question 17

お布施の金額は？

Accepted Answer

お布施は、読経代、戒名代、お車代、心付け料を含み、二日葬の場合は25万円、一日葬の場合は15万円が目安です。

Question 18

病院から斎場への搬送は何回まで費用に含まれますか？

Accepted Answer

3回分の搬送費用が含まれています。それを超える場合は、追加費用が発生します。

Question 19

ご家族が亡くなりました。どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っております。

Question 20

遺体の安置はどうすればいいですか？

Accepted Answer

葬儀社が提携している安置施設にお預かりいたしますのでご安心ください。

Question 21

死亡届の提出はどうすればいいですか？

Accepted Answer

死亡診断書を受け取り後、7日以内に市区町村役場に提出が必要です。お手伝いが必要な場合はご相談ください。

Question 22

家族葬を考えています。相談できますか？

Accepted Answer

はい、家族葬をはじめ、様々な形式の葬儀に対応しております。ご希望に合わせてプランをご提案いたします。

Question 23

小規模な葬儀にしたいのですが可能ですか？

Accepted Answer

人数に合わせた葬儀プランをご提案いたします。ご希望の人数をお知らせください。

Question 24

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の種類や規模によって異なります。プラン内容と合わせてお見積もりをご提示いたします。

Question 25

プランには何が含まれていますか？

Accepted Answer

プランによって異なりますが、基本的には安置料、ドライアイス、搬送費用が含まれています。詳細はお問い合わせください。

Question 26

葬儀場はどこでできますか？

Accepted Answer

提携している式場やご希望の場所をご相談いただけます。

Question 27

葬儀の日程や流れはどうなりますか？

Accepted Answer

ご希望を伺いながら、日程や式次第を作成いたします。

Question 28

故人様の搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

病院や施設から、ご指定の場所まで搬送いたします。

Question 29

法要についても相談できますか？

Accepted Answer

はい、法要や供養についてもサポートいたします。お気軽にご相談ください。

Question 30

エンバーミングはお願いできますか？

Accepted Answer

エンバーミングの手配も可能です。ご相談ください。

Question 31

警察が介入する事案で亡くなった場合、どのように対応すればよいですか？

Accepted Answer

警察から「葬儀社を決めて連絡先を教えてください」という指示があります。決めた葬儀社の連絡先を警察に伝えると、警察から葬儀社に連絡が入り、ご遺体のお迎えの手配が始まります。葬儀プラン自体は通常のケースと変わりません。

Question 32

亡くなった後、すぐに迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

24時間体制で対応しており、ご連絡から通常1時間から1時間半程度でご指定の場所へお迎えに上がります。

Question 33

正式に葬儀を依頼したい場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

ご相談いただいた際の電話番号に再度ご連絡ください。どの担当者でも24時間対応いたします。

Question 34

警察が介入している場合、どのタイミングで葬儀社に依頼すればよいですか？

Accepted Answer

警察から搬送許可の指示が出てから手配を開始します。警察から葬儀社を決めるよう指示があった時点でご連絡ください。

Question 35

葬儀プランの内容はどこで確認できますか？

Accepted Answer

弊社の公式ウェブサイトに全ての葬儀プランの詳細が掲載されていますので、そちらをご確認ください。

Question 36

とりあえず火葬だけを先にお願いして、後から葬儀の形式（家族葬など）を決めることはできますか？

Accepted Answer

はい、火葬のみでのお申し込みも可能です。その後の葬儀形式については、打ち合わせ時までにご家族でご相談の上、決定・変更することができます。

Question 37

葬儀費用の詳細について、電話で確認することはできますか？

Accepted Answer

はい、お電話でご希望の葬儀形式をお伝えいただければ、おおよその費用をご案内することが可能です。

Question 38

年末年始でも火葬はできますか？

Accepted Answer

火葬場は稼働していますが、利用可能日時は火葬場の空き状況によります。空きがなければ火葬を行うことはできません。

Question 39

どの葬儀社に依頼しても火葬場の空き状況は同じですか？

Accepted Answer

はい、多くの火葬場は公営または市営のため、どの葬儀社を通して予約しても空き状況は同じです。

Question 40

ご遺体を安置した後の流れを教えてください。

Accepted Answer

ご指定の安置施設にご遺体を安置した後、担当者から連絡があり、葬儀内容の打ち合わせを行います。

Question 41

まだ亡くなってはいませんが、事前に相談や見積もりをお願いすることは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望に応じてメールにてお見積もりをお送りいたしますので、お電話またはメールでお問い合わせください。

Question 42

事務所に直接伺って相談することはできますか？

Accepted Answer

事務所への立ち入りは、個人情報保護の観点からお断りしております。ご相談は、お電話またはメールにて承ります。

Question 43

葬儀までの間、故人を預かってもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、弊社提携の安置施設にて故人様をお預かり（ご安置）することが可能です。

Question 44

遺体の安置場所はどこになりますか？

Accepted Answer

弊社提携の安置施設でお預かりします。場所は状況に応じてご案内いたしますので、ご依頼時にご確認ください。

電話番号	050-5231-1262 （24時間・365日対応）
住所	〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央21-7 コントレイル1F・2F
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥175,780〜（税込）一日葬：¥384,780〜（税込）家族葬：¥494,780〜（税込）その他：¥0〜（税込）直葬・火葬式：¥142,780〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・分割・現金
対応地域	東京都大田区神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市南区藤沢市茅ヶ崎市厚木市大和市
創業	2019年5月
法人名	はばたきグループ
公式HP	https://www.yokohamasougi.com/yokohama-tsuzukiku-sougisha/

電話番号	050-5231-1262 （24時間・365日対応）
住所	〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央21-7 コントレイル1F・2F
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥175,780〜（税込）一日葬：¥384,780〜（税込）家族葬：¥494,780〜（税込）その他：¥0〜（税込）直葬・火葬式：¥142,780〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・分割・現金
対応地域	東京都大田区神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市南区藤沢市茅ヶ崎市厚木市大和市
創業	2019年5月
法人名	はばたきグループ
公式HP	https://www.yokohamasougi.com/yokohama-tsuzukiku-sougisha/

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