南丹市の直葬にして良かった？悪かった？経験者の本音と後悔しない方法

喪主を務める父が高齢の為、代理として意を決しての事前相談の時から、大変親身になってくださり、とても丁寧に教えてくださいました。無理な押し付け等もなく、これだけは礼儀として必要な物も的確に説明して頂き納得の出来る内容でした。 他の葬儀屋さんにも相談には行きましたが、ハナブさんのご担当者の誠実な対応、そして納得のいく価格に、ハナブさんにお願いしよう！と決めさせて頂きました。 祭壇のお花もとても素敵で、お陰様で親族一同、真心を込めて母を見送る事が出来ました。ハナブさんのお陰と感謝しております。ハナブさんにお願いして良かった！！ 本当にありがとうございました。

葬儀中にケータイをいじっている方がいて大変不快でした。こんなひどい葬儀屋初めてです。 接客スタッフのレベルも低く最低最悪でした。

依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんは丁寧に対応して下さったので、有難かったです。 依頼当初はお寺の手配であったり、金額面に対して多少の不安があったのですが、こちらの質問にしっかりと答えて下さったので、安心してお任せする事ができました。 葬儀自体も滞りなく、気持ちの良いお見送りとなったので、満足しています。

喪主をするのは初めてで分からないことだらけでしたが、担当の男性の方がとても親切に対応してくださいました。聞きにくいようなことまで丁寧に教えてくださって感謝しています。 費用も最初に明確に表示され、必要なものとそうでないものを説明していただき、納得できる価格でした。 家族だけの一日葬でしたが、納棺、葬儀にしっかり時間を掛けていただき、お陰でちゃんと送ることができ良かったと思います。 以前大手の葬儀会社を利用したときは、気持ちが付いて行かないうちにどんどん進められて、知らないうちに超豪華なプランが決まっていて、あとから請求書を見てびっくりしたことがあり、葬儀会社には不信感しかなかったのです。 正光会館さんは遺族に寄り添ってくださったので、とても良いお式になりました。 ここで告別式をできたこと、母も喜んでくれていると思います。

このたびは母の葬儀で大変お世話になりました。初めてのことで何もわからずご無理を言いましたが親身に対応していただいたおかげで無事に終わり大変感謝しております。本当に有りがとうございました。

準備が整い出棺する間際で別客の車が入ってきて まさかの霊柩車をバックさせて別客をガレージに 案内されました… 担当者に霊柩車がバックをすると言うことは ありえない話だと思いますけどそれを理解してて行ったのですか？と尋ねれると【ダメな事は理解してました】の返事のみ…あまりの返事に絶句し え？分かっててしたのですか？ともう一度尋ねると【はい】のみの返事でした笑　衝撃的過ぎて話す時間が無駄だと感じました。私は親戚として参列してて喪主に聞くと清算も先にしたと仰ってたので口出しし過ぎるのも折角の葬儀を台無しにするものあれですし…まぁかなり酷い内容でした。喪主も安かろう悪かろうは良い勉強になったと言ってました。今までに経験した事ない程の葬儀を体験しました。

最初の電話対応、病院までのお迎え、葬儀中の対応など全て代表の北野さんが担当されました。費用は明朗で必要かどうか、その理由もきちんと説明して頂き納得がいくものでした。押し売りされる事はいっさいありませんでした。どんな質問にも丁寧答えて下さり、故人の希望はもちろんの事、親族の要望にも対応して頂きました。初めての事で不安な中をとことん親族に寄り添って下さりとても安心して見送る事できました。また親族だけでなく病院スタッフにも真摯で丁寧な挨拶をしておられたのがとても好印象で信頼できると確信しました。 お陰様で最初の相談から葬儀内容の全てにおいてスムーズに執り行える事ができ、火葬式でありましたが、大満足で見送る事ができました。お値段以上の価値ある火葬式でした。