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容態が悪い時、まず確認すべきことは何ですか?
容態が悪いと感じた時は、まず呼吸と脈拍、意識を確認しましょう。呼吸が正常か、脈拍があるかを確認し、意識がない場合は声をかけたり肩をたたいたりして反応を見ます。これらの確認は、消防や医療機関へ連絡する際にも重要な情報になります。
救急車を呼ぶべきタイミングはどう判断すればいいですか?
呼吸や意識がない場合や、ひどい出血、胸や腹の激しい痛み、高熱、吐血、麻痺、痙攣などの症状がある場合は、迷わず救急車を呼びましょう。飲み込み障害やひどい火傷、交通事故なども対象です。緊急か迷った場合は#7119に相談できます。
自宅で応急処置をする際の注意点は何ですか?
応急処置を行う際は、まず119番に連絡し、通信員の指示を受けながら行いましょう。例えば、出血時は清潔な布で直接圧迫止血を行い、呼吸がない場合は胸骨圧迫を行います。スマホで映像を共有することで、適切な助言を受けられる場合もあります。
家族で事前に準備しておけることは何ですか?
緊急時に必要な情報をメモして電話の近くに置いておきましょう。住所、症状、持病、服用薬、かかりつけ医などをまとめると便利です。また、必要な連絡先を電話帳に登録し、子機を近くに配置しておくことで迅速な対応が可能になります。

葬儀の人材派遣と集客支援の最大手、株式会社ディライトの代表取締役。20歳で葬儀の人材派遣スタッフとして働き始め、独立。以降約20年間、葬儀業界の「人の困った」と「集客の困った」を解消し続けている。

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