東京・神奈川を中心に低価格な葬儀を行うはばたきグループ。安さの秘密を事業責任者にインタビュー！

はばたきグループは、東京・神奈川（横浜市や川崎市など）を中心に対応している葬儀社です。直葬から家族葬まで、お客様のご予算やご希望に合わせたプランをご用意し、ご遺族の負担を極力抑えた低価格の葬儀をご提供しております。

はい。大変ありがたいことに、大手口コミサイト「葬儀の口コミ」にて多数エリアでランキング1位を獲得し、「葬儀の口コミアワード2025」では一都三県エリアの総合賞（金賞）をいただきました。価格の安さだけでなく、ご遺族の想いに寄り添った丁寧な対応面でも評価していただいていると自負しております。

例えば、儀式を行わず火葬のみとする「直葬お任せプラン」は税込142,780円からご用意しています。葬祭補助金と合わせると、自己負担額は92,780円となります。 ほかにも、お通夜を行わない「一日葬プラン」や、しっかりとお見送りをする「家族葬プラン」などがあり、いずれも何が含まれているかが明確な料金体系となっています。

1番の理由は「無駄な固定費を徹底的に削減している」という点です。 自社で店舗や式場をあえて持たず、テレビCMや巨大な看板といった過剰な広告宣伝費もかけていません。「削減したコスト分をお客様のご負担に乗せない」というのが、私たちの最大のモットーです。

はい。当社では、ドライアイス代、安置費用、搬送費、さらには役所手続きの代行までを「すべて無料」としています。これらは通常、追加費用になりやすい項目ですが、当社では最初からプランに含めて無料とすることで、最終的なご請求額が膨らまないようにしています。

おっしゃる通り、代々幡斎場などでは時期によって火葬まで数日お待ちいただくことがあります。他社様ですと一般的には追加料金になりやすく、待った日数分だけ費用が増えるケースが多いです。 しかし当社では、火葬待ちが起きても総額が膨らみにくい設計にしており、ご家族の負担をできる限り減らす工夫をしています。

まずは、チラシやネットの広告に書いてある「〇万円〜」という最低価格だけを鵜呑みにしないことです。見積もりを取る際は、必ず「葬儀費用の総額」と「どのような条件で費用が追加されるのか」を事前にしっかり確認することが重要です。

先ほど申し上げたドライアイス代や安置日数が延びた場合の費用のほか、距離や時間帯で変わる搬送費があります。これらについて、こちらから聞かないと説明してくれない葬儀社は注意が必要です。

明確なサインがあります。「『〇〇しないと故人様がかわいそうですよ』『普通は〇〇ですよ』などと、不安を刺激して特定の選択を迫ってくる」葬儀社です。これらに当てはまる場合は、後からトラブルになるリスクが高いので慎重に判断された方が良いでしょう。 もちろん地域の風習や、喪主が親族から批判されるリスクを下げるために本当に気を遣っていることもありますが、不安を煽りすぎるような表現には注意が必要ですね。

私たちが一番大切にしているのは、「お客様の決断を急かさないこと」です。葬儀は急を要する場面が多いですが、だからこそ落ち着いてご判断いただけるよう、しつこいご案内などは一切いたしません。場合によっては「他社様のお話も聞いたうえで、ご納得いく形で判断されるのが良いですよ」と正直にお伝えすることもあります。

はい。葬儀社探しは時間に追われて焦りやすいので、「直接会わないと費用感が分からない」というのはお客様の負担になります。そのため、お電話の段階でご状況やご希望を伺い、「お客様にかかる総額」と「ここから先は追加になるという線引き」をきちんとお伝えします。事前に整理しておくことで、後からの行き違いをなくしています。

ありがとうございます。葬儀は一度きりでやり直しがきかない「人と人との仕事」です。分からないことだらけで不安なのは当然ですので、ネット上の情報だけで判断して悩まず、まずは小さなことでも肩の力を抜いて、お気軽にお電話でご相談いただきたいですね。