カナクラオールストーン（上中野）

できたばかりで、とてもキレイでよかったです。スタッフの方からお供えのケーキを作ってみては?など色々なご提案をして頂き、一緒になってやってくれた所がすごく家族挙ぽくてよかったです。
特に上中野店の片山圭子さんは心優しい素晴しいスタッフさんです。この方がいる限り、また利用したいと思います。

先ずは相談予約をさせていただいた時のTELのお声に安心させられました。
面会？安置のお部屋をお参りさせていただいた時のご対応がとても良かったです。
式当日迎てくださり最後まで見送って下さった女性スタッフの方に感謝、司会者を含めスタッフの方々がとても良かった、又当日祭壇を丁寧に配慮し進行いただいた。

Q1. 弊社を知ったきっかけは何でしょうか?□にチェックを入れてください。〈複数選択可〉
A1. ☑︎新聞折込チラシ

Q2. 弊社を選んでくださった理由は?□にチェックを入れてください。〈複数選択可〉
A2. ☑︎価格 ☑︎スタッフの対応 ☑︎信頼・安心感

Q3. 以下の質問事項について、あてはまる評価の□にチェックを入れてください。
A3.
1.お電話の対応はいかがでしたか?：☑︎良い
2.搬送スタッフの対応はいかがでしたか?：☑︎良い
3.打ち合わせの応対・説明はいかがでしたか?!：☑︎良い
4.祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?：☑︎良い
5.式典進行時の応対はいかがでしたか?：☑︎良い
6.お料理はいかがでしたか?：☑︎良い
7.返礼品はいかがでしたか?：☑︎良い
8.故人様への対応はいかがでしたか?(お迎え・メイク・納棺式など)：☑︎良い
9.控室やお手洗いは清潔で快適でしたか?：☑︎良い
10.ご供花の内容はいかがでしたか?：☑︎良い

Q4. ご葬儀費用はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A4. ☑︎やむを得ない金額

Q5. ご葬儀全体の総合評価はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A5. ☑︎大変満足

Q6. ご意見・ご要望をお聞かせください。〈例〉「ここが良かった」「ここは改善したほうが良い」「印象に残ったスタッフやその行動」など
A6. 県外より家族が集まり、数日間お世話になったのですが、1組限定貸切という事もあり、まるで家で過ごすかのように
家族水いらず、故人と共に過ごし、しっかりとお別れする事ができました。生活に必要なものも揃っており、快適に
過ごせました。又、スタッフの方がケーキ作りを提案して下さり、故人の大好な（判別不能）いちごも用意いただき、最後の別れをみんなで
楽しく作り、故人も喜んでいるのを感じた。スタッフの方が親切に寄り添いサポートして下さったおかげでしっかりと送り出す事が
できました。

Q7. あなたは「カナクラオールストーン」を友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?0~10点で点数に○を付けてください。
A7. 10点

Q8. お客様情報(差し支えない範囲で、ご記入いただけますと幸いです)
A8. 式場名: ☑︎弊社式場 (カナクラホールストーン上中野)
葬儀日: 2025年12月13日
お名前(イニシャル可): 日中理恵
印象に残ったスタッフ(複数可): 片山圭子、山
このアンケートを弊社ホームページなどに掲載させていただけますか?(個人情報は伏せます): ☑︎許可する

心のこもったスタッフの立ち振る舞いに感心しました。今後お世話になると思います、かつ、よろしく御鞭撻の程お願い申し上げます。

全体的にとても満足のいく葬儀をして頂けました。特に亡人に対する態度が優しくて遺族としてはとてもありがたかったです。少人数（9人）の葬儀でしたが、介護施設の方の最後のお別れの来訪にも丁寧に対応して頂き、後日、スタッフの方から、とても感動的なお別れでしたとのお言葉をいただきました。ありがとうございました。