Question 1

身内が亡くなりました。今、警察署にいます。どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて、現在のご状況を葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。お迎えの手配など、必要なサポートをさせていただきます。

Question 2

故人の情報は何が必要ですか？

Accepted Answer

故人様のお名前、ご住所、生年月日などの情報が必要です。ご連絡いただいた方の情報もお伺いします。

Question 3

警察署から自宅に搬送する場合、料金は発生しますか？

Accepted Answer

警察署からご自宅への搬送費用は別途発生します。搬送費用は発生いたします。詳細はお問い合わせください。

Question 4

21万円プランには何が含まれていますか？

Accepted Answer

21万円プランには、警察署からお迎えする費用が含まれています。ただし、ご自宅から葬儀場までの搬送費用は含まれていません。

Question 5

自宅に故人を安置するために準備しておくものはありますか？

Accepted Answer

敷布団をご用意ください。シーツ、掛け布団、枕はこちらで用意いたします。また、ご到着の際に、担架の搬入と故人様のお布団への移動をお手伝い頂ける方が数名必要です。

Question 6

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っております。ご状況を確認後、速やかに病院等へお迎えに伺い、ご自宅または安置施設へご搬送いたします。その後、葬儀の詳細についてお打ち合わせをさせていただきます。

Question 7

病院からの搬送はお願いできますか？

Accepted Answer

はい、病院へのお迎え、ご指定の場所への搬送を24時間体制で承っております。まずはお電話でご連絡ください。

Question 8

葬儀社に搬送をお願いする場合、病院には何と伝えればよいですか？

Accepted Answer

葬儀社とお迎えの時間を調整した後、病院のスタッフに「〇時頃に葬儀社が迎えに来ます」とお伝えください。

Question 9

死亡届の提出や火葬許可証の申請など、市役所での手続きは代行してもらえますか？

Accepted Answer

はい、死亡届の提出や火葬許可証の申請手続きなど、市役所での必要な手続きは代行いたします。

Question 10

親族など、ごく近しい身内だけで葬儀を行いたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご親族様のみで行う「家族葬」に対応しております。ご希望の参列人数に合わせて最適なプランをご提案いたします。

Question 11

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

火葬のみを行う「直葬・火葬プラン」、通夜を行わず告別式から火葬までを1日で行う「一日葬プラン」、通夜と告別式を2日間にわたって行う「家族葬プラン」など、ご希望に応じたプランをご用意しております。

Question 12

各葬儀プランの費用はいくらですか？

Accepted Answer

目安として、「直葬・火葬プラン」は83,600円（税込）から、「一日葬プラン」は231,000円（税込）から、「家族葬プラン」は374,000円（税込）からご案内しております。詳細は打ち合わせの際にお見積もりをご提示します。

Question 13

プラン料金に、返礼品や食事の費用は含まれていますか？

Accepted Answer

基本プラン料金には、返礼品やお食事代は含まれておりません。ご希望の場合は別途費用にて手配いたします。

Question 14

故人を自宅ではなく、葬儀社の施設に安置することはできますか？

Accepted Answer

はい、ご自宅での安置が難しい場合は、弊社の安置施設をご利用いただけます。ご希望の際はお申し付けください。

Question 15

近くの斎場や安置施設はどこになりますか？

Accepted Answer

お客様のお住まいやご希望のエリアをお伺いし、最寄りの自社施設や提携斎場をご案内いたします。

Question 16

葬儀の打ち合わせはいつ、どこで行いますか？

Accepted Answer

故人様をご安置した後、担当者より改めて今後の打ち合わせについてご案内いたします。ご自宅や弊社施設など、ご都合の良い場所で実施可能です。

Question 17

付き合いのあるお寺（宗教者）がいない場合、紹介してもらえますか？

Accepted Answer

はい、特定の宗派やお付き合いのある宗教者様がいない場合でも、ご希望の宗派に合わせて宗教者様をご紹介することが可能ですのでご相談ください。

Question 18

葬儀社の施設に安置する場合、費用はかかりますか？

Accepted Answer

はい、弊社施設にご安置する場合、所定の安置費用が必要です。ただし、ご利用プランやキャンペーンによって費用が異なる場合がございますので、詳細は担当者にご確認ください。

電話番号	050-5231-1834 （24時間・365日対応）
住所	〒320-0065 栃木県宇都宮市駒生町1359-36
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）一日葬：¥231,000〜（税込）家族葬：¥374,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	茨城県古河市結城市筑西市栃木県宇都宮市足利市鹿沼市小山市大田原市那須塩原市下野市群馬県前橋市高崎市伊勢崎市太田市館林市
法人名	アルファクラブ株式会社　家族葬のタクセル

電話番号	050-5231-1834 （24時間・365日対応）
住所	〒320-0065 栃木県宇都宮市駒生町1359-36
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）一日葬：¥231,000〜（税込）家族葬：¥374,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	茨城県古河市結城市筑西市栃木県宇都宮市足利市鹿沼市小山市大田原市那須塩原市下野市群馬県前橋市高崎市伊勢崎市太田市館林市
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