小さな家族葬ハウス町田成瀬／株式会社永田屋

ご不安の多い中でのスタートであったかと存じますが、一つひとつ丁寧なご説明を行い、ご遺族様のご安心に繋げることができたのであれば幸いです。また、各行程を担当いたしましたスタッフそれぞれの対応につきましても「真摯であった」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。いただいたお声をチーム全体で共有し、今後も連携を密にしながら、ご遺族様に寄り添った誠実な対応を徹底してまいります。この度は大切なお見送りを私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。

片山、そして遠山へいただいた宝物のようなメッセージ、全員で大変嬉しく拝読いたしました！遠山に感謝のお言葉を伝えたところ、「初めての喪主様でご不安も大きかったと思いますので、少しでもお気持ちを和らげることができて本当に良かったです！」と感無量の様子で話しておりました。 片山がおすすめした白い霊柩車がとても素敵で、成瀬ホールで「少し優越感すら覚えた」と言っていただけたこと、私どもにとっても思わず笑顔になるような嬉しいお言葉でした。 また、ご自宅への後飾りの際にお待たせしてしまったことなどお気になさらないでくださいね。初めての喪主様という大きなお役目の中で、遠山の「丁寧で優しい接遇」によって穏やかな気持ちで過ごしていただけたのなら、葬儀に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。綺麗に飾られたお祭壇で、故人様もきっと微笑んでいらっしゃることと存じます。 大きなお役目を無事に終えられ、今は一気にお疲れが出ている頃かと思います。どうぞご無理をなさらず、お体を大切にお過ごしくださいね。また何かございましたら、いつでもお気軽に片山や遠山、永田屋のスタッフまでご連絡ください。