ドリーミーホール立川

Q.　アクセスや設備、広さなどはどうでしたか？

A.　立川駅から近くアクセスは完璧。駐車場も完備。
色々な意味で何か足りない、忘れた、となっても周辺に何でもあるので困らない。とてもよかった。

Q.　どこの葬儀社にお願いしましたか？覚えていれば記入してください。

A.　ドリーミー

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　母。突然亡くなっってしまった。家族葬でした。
通夜が新型コロナウイルスによる緊急事態宣言の発表と重なり、ピリピリした異例だらけの葬儀となってしまったけれど参列した方々に「本当に良い式だった」と言ってもらえた。自分でもそう思います。

特に湯灌が本当に素晴らしかった。立ち会った親戚が感激して泣きだしてしまったくらい。
スタッフさんも若いながらよくやってくださった。こんな風に丁寧にしてくださって本当に嬉しかった。
会場でもわざとらしい感じもなく淡々と進めてくださって好感が持てました。
お願いする前は「葬儀ってこんなもんだよね」という感じになるかと正直なところ期待していなかったけれど自分にとっては万事上出来、心に残る暖かい式だったと思う。祖母の時は不満が残りましたが、この度は不満は一つもありませんでした。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　写真の件と立川斎場での誘導は男性の方であまりホール内の事もよくわかってない方だったみたいなので、皆少しイライラ気味でしたので、もう少し説明できる方のほうが良いと思います。あれではほかの方も方向性がわからないと、こまってしまうのではないかと思います。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　説明不足なところが多々あったし、男性で結構黙りっぱなしでしたので、もう少しテキパキやってほしかった。

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　おじでしたが、半年前までは元気だったので、人間の死ってあっというまだなと実感いたしました。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　親戚の者ですが、葬儀の後、席を皆退散時誰もいなくなった所、職員の方が故人の写真枠をアッていって、割ってしまうところを見てしまいました。
その他職員の方２名いらしゃいましたが、いいよ、大丈夫だよと、一人の方男性がいい、もう一人女性の方はうーんってなやんでましたけど、割ってしまった事は家族には黙っていたみたいです。これってあってはならないことではないですか。