Question 1

身内が亡くなりそうです。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っております。ご連絡いただいた際に、故人様の状況やご希望などをお伺いいたします。

Question 2

火葬のみで、お坊さんなどに来てもらうことなく、故人を送り出したいのですが可能でしょうか？

Accepted Answer

はい、可能です。火葬式（直葬）プランをご用意しております。火葬式では、通夜・告別式などの儀式を行わず、火葬のみを行います。ご希望に合わせて、物品の準備なども承っております。

Question 3

故人の居住地と、喪主の居住地が異なる場合、どちらで葬儀を行うべきでしょうか？

Accepted Answer

どちらでも可能です。故人の居住地、喪主の居住地、またはゆかりのある場所など、ご希望に合わせてお選びいただけます。火葬場や葬儀場の空き状況なども考慮して決定することをおすすめします。

Question 4

火葬後に、別の場所で改めて供養を行うことは可能でしょうか？

Accepted Answer

はい、可能です。火葬後に、ご希望の場所で改めてお坊様にお経をあげていただくことができます。また、後日改めて法要を行うことも可能ですので、ご相談ください。

Question 5

父が危険な状態で、そろそろ葬儀について考えなければいけないのですが、何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を受け付けております。お住まいの地域やご希望の日時をお伺いし、事前相談のご予約を承ります。

Question 6

葬儀について相談したいのですが、どのようにすれば良いですか？

Accepted Answer

事前相談という形で、担当者とご相談いただけます。お住まいの地域やご希望の日時をお伺いし、ご予約を承りますので、お電話にてご連絡ください。

Question 7

葬儀について相談したいのですが、担当者が不在の場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

専門の担当者が不在の場合は、後ほど担当者から折り返しご連絡いたします。お名前とご連絡先をお伝えください。

Question 8

葬儀社からの電話に出られなかった場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

お電話に出られなかった場合は、着信履歴をご確認の上、ご都合の良い時に折り返しご連絡ください。

Question 9

生活保護受給者が亡くなりました。葬祭扶助を利用して葬儀を行えますか？

Accepted Answer

葬祭扶助を利用した葬儀に対応しています。ご利用にはお住まいの自治体への申請手続きが必要です。詳細について担当者からご案内しますので、まずはお電話でご相談ください。

Question 10

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。現在のご状況（亡くなった場所、警察の介入の有無など）をお伺いし、今後の流れをご案内します。

Question 11

遺体が警察署にあります。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

警察の検案が終わり、ご遺体の移動許可が下り次第、葬儀社が警察署までお迎えにあがります。それまでに葬儀社を決めておく必要がありますので、まずはご相談ください。

Question 12

警察署に遺体がある場合、葬儀までの流れを教えてください。

Accepted Answer

警察での検案後、移動許可が下りましたら、葬儀社がご遺体を安置施設へ搬送します。その後、ご遺族様と葬儀内容の打ち合わせを行い、火葬の日程を決定します。火葬当日にご遺体を火葬場へお運びする流れとなります。

Question 13

「火葬式」と「直葬」の違いは何ですか？

Accepted Answer

「火葬式」は、火葬前に葬儀社の式場などでお棺にお花を手向けるなど、簡単なお別れの時間を設ける形式です。「直葬」は、そうしたお別れの時間を省略し、ご遺体を安置場所から直接火葬場へ搬送し、火葬前にごく短時間お顔をご覧いただく形式です。

Question 14

火葬式では、どのようにお別れができますか？

Accepted Answer

葬儀社が用意するお花をお棺の中に手向けていただくほか、故人が生前好きだったお洋服など、燃えやすいものであればご家族の手で一緒にお納めいただくことが可能です。

Question 15

火葬式の費用はいくらですか？

Accepted Answer

火葬式プランは242,000円（税込み）からです。このプランには、ご遺体の搬送（20kmまで）、安置（1日分）、お棺、ご処置、お別れ用のお花などが含まれています。

Question 16

プラン料金以外に追加で費用が発生することはありますか？

Accepted Answer

火葬場の空き状況により安置日数が2日以上になる場合、2日目から追加の安置料金（1日あたり11,000円）が発生します。また、ご希望に応じて料理、返礼品、湯灌・納棺の儀式などをオプションとして追加することが可能です。

Question 17

警察署からの搬送料金はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

往復20kmまでの搬送料金はプランに含まれています。これを超える場合は追加料金が発生する可能性があります。

Question 18

遺体はどこに安置されますか？

Accepted Answer

専用の保冷設備を備えた安置施設でお預かりします。ご自宅からの距離などを考慮し、複数の施設からご家族様にお選びいただけます。

Question 19

利用できる火葬場はどこですか？

Accepted Answer

お住まいの地域やご希望に応じて、最寄りの公営斎場や民営斎場をご案内します。当日の空き状況を確認し、より早く予約が取れる火葬場をご提案することも可能です。

Question 20

火葬式のお別れはどこで行いますか？

Accepted Answer

葬儀社に併設されたお別れ室、または火葬場にある面会室を利用してお別れの時間を設けることができます。

Question 21

葬儀の打ち合わせはいつ行いますか？

Accepted Answer

ご遺体を安置施設にご搬送した後、ご家族様のご都合の良いタイミングで、葬儀の形式や日程について詳細な打ち合わせを行います。

Question 22

湯灌・納棺の儀式とは何ですか？

Accepted Answer

故人様のお体を洗い清め、旅立ちの身支度として白装束をお着せし、お化粧を施して棺にお納めする儀式です。オプションサービスとして追加することが可能です。

Question 23

火葬中に待つ間の食事や返礼品の用意はできますか？

Accepted Answer

はい、オプションとしてご収骨をお待ちいただく間のお料理や、会葬者様への返礼品をご用意することが可能です。

Question 24

身内が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。故人様のお名前、現在いらっしゃる場所、ご連絡者様のお名前と連絡先などをお伝えください。

Question 25

亡くなった後、すぐに遺体を引き取りに来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご指定の場所（病院、ご自宅、施設など）へ速やかにお迎えに伺います。24時間対応しておりますので、まずはご連絡ください。

Question 26

自宅に安置できないのですが、ご遺体を預かってもらえますか？

Accepted Answer

はい、弊社施設にてご遺体をお預かり（ご安置）することが可能です。お迎え後、直接安置施設へお連れします。

Question 27

お迎えの時間を指定することはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望のお時間をお伝えください。担当者と調整の上、ご指定の時間帯にお伺いするよう手配いたします。

Question 28

家族葬の一日葬プランは、費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

一日葬（家族葬）プランの料金は385,000円です。ただし、お花の内容などによって変動する場合がございますので、詳細については担当者よりご説明いたします。

Question 29

葬儀ホールはどこにありますか？

Accepted Answer

船橋市の馬込（まごめ）などにホールがございます。詳細はご相談ください。

霊安室名	利用料金（税込）
霊安室	11,000円
ドライアイス	0円

電話番号	050-5231-1674 （24時間・365日対応）
住所	〒273-0851 千葉県船橋市馬込町1199-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥121,000〜（税込）直葬・火葬式：¥242,000〜（税込）一日葬：¥385,000〜（税込）家族葬：¥495,000〜（税込）家族葬：¥495,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	千葉県船橋市佐倉市鎌ケ谷市船橋市佐倉市鎌ケ谷市習志野市八千代市市川市松戸市
創業	1973年2月
法人名	株式会社いしとも

電話番号	050-5231-1674 （24時間・365日対応）
住所	〒273-0851 千葉県船橋市馬込町1199-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥121,000〜（税込）直葬・火葬式：¥242,000〜（税込）一日葬：¥385,000〜（税込）家族葬：¥495,000〜（税込）家族葬：¥495,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	千葉県船橋市佐倉市鎌ケ谷市船橋市佐倉市鎌ケ谷市習志野市八千代市市川市松戸市
創業	1973年2月
法人名	株式会社いしとも

『家族葬のオリーブ』船橋馬込ホール