Question 1

家族が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で対応しています。ご連絡の際に、故人様がいらっしゃる場所（病院、ご自宅、警察など）をお伝えいただくと、迅速にお迎えの手配をいたします。

Question 2

最初に電話で連絡する際、何を伝えれば良いですか？

Accepted Answer

お電話の際に、以下の情報をお知らせください。①亡くなられた方のお名前、②ご連絡者様のお名前と故人様との続柄、③故人様がいらっしゃる場所（病院名など）とご住所、④ご連絡先のお電話番号。これらの情報をもとに、迅速に対応いたします。

Question 3

病院へのお迎えは何時ごろになりますか？

Accepted Answer

病院からの時間指定がなければ、ご連絡後すぐにお迎え担当者と時間を調整し、到着予定時刻をお知らせします。通常、ご連絡から5～10分程度で折り返しお電話し、具体的な時間をお伝えします。

Question 4

通夜を行わず、葬儀・告別式のみの一日で行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。通夜を省略した「一日葬」という形式で執り行うことができます。ご家族のご意向に合わせた葬儀形式をご提案します。

Question 5

宗教者を呼ばずに、無宗教で葬儀を行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。特定の宗教・宗派にとらわれない無宗教形式での葬儀も承っております。故人様らしい自由な形式でお別れができます。

Question 6

遺体の安置はどこで行えますか？自宅に安置できない場合はどうなりますか？

Accepted Answer

ご自宅、または葬儀社の安置施設でのご安置が可能です。ご自宅での安置が難しい場合は、専用の会館にて責任を持ってお預かりしますのでご安心ください。

Question 7

葬儀の打ち合わせはいつ、どこで行いますか？

Accepted Answer

故人様をご安置した後、ご家族のご都合に合わせて打ち合わせの日時と場所を調整します。通常はご安置の翌日などに、会館やご自宅にて対面で詳細な打ち合わせを行います。具体的な時間は折り返しのご連絡でお伝えします。

Question 8

付き合いのあるお寺（菩提寺）がないのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合でもご安心ください。特定の宗派にこだわりがなければ、宗教者を呼ばずに無宗教形式で行うことも可能です。ご希望に応じて、各宗派の宗教者をご紹介することもできます。

Question 9

以前に資料請求をしたのですが、その内容でお願いできますか？

Accepted Answer

はい、承知いたしました。以前お送りした資料をもとに、ご意向に沿った形でご提案させていただきますので、打ち合わせの際にお申し付けください。

Question 10

亡くなった後、何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日、フリーダイヤルの総合窓口にて専門スタッフがご状況をお伺いし、今後の流れをご案内します。

Question 11

担当者と直接連絡を取りたいのですが、連絡先を教えてもらえますか？

Accepted Answer

お問い合わせはフリーダイヤルの総合窓口で一括して承っております。担当者が決まっている場合は、その旨をお伝えください。

Question 12

死亡診断書（死体検案書）は誰が受け取る必要がありますか？

Accepted Answer

死亡診断書（死体検案書）は、原則としてご遺族様が病院や警察から直接受け取る必要があります。

Question 13

請求書はどこに送ってもらえますか？

Accepted Answer

請求書は喪主様にお渡しすることを基本としていますが、ご要望に応じて指定の宛先（例：市役所など）へ直接郵送やFAXで送付することも可能です。

Question 14

生活保護を受けている場合でも葬儀を行えますか？

Accepted Answer

はい、生活保護の葬祭扶助制度を利用した福祉葬（民生葬）に対応しています。自治体の基準内で葬儀を執り行いますので、ご相談ください。

Question 15

福祉葬（民生葬）の費用はどのようになりますか？

Accepted Answer

お住まいの自治体が定める葬祭扶助の基準額内で執り行います。基準額を超える費用は発生しませんが、一部扶助の対象外となる費用（例：死亡診断書料など）がある場合があります。

Question 16

死亡診断書の発行費用は葬儀社で立て替えてもらえますか？

Accepted Answer

死亡診断書（死体検案書）の発行費用は、原則としてご遺族様にお支払いいただきます。立て替え払いの可否については、ご状況によりますので担当者にご相談ください。

Question 17

葬儀を行う会場はどこになりますか？

Accepted Answer

故人様のお住まいだった地域やご遺族様のご希望を考慮し、弊社提携の斎場・ホールをご案内します。

Question 18

葬儀の打ち合わせはどこで行いますか？

Accepted Answer

弊社のホールやご自宅など、ご遺族様のご都合の良い場所で打ち合わせを行います。担当者がご指定の場所へお伺いすることも可能です。

Question 19

喪主は誰が務めるべきですか？

Accepted Answer

故人様と最も縁の深い方が務めるのが一般的ですが、決まりはありません。ご親族様とご相談の上、お決めください。

電話番号	050-5231-1567 （24時間・365日対応）
住所	〒670-0056 兵庫県姫路市東今宿3-13-23
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	クレジット・現金
対応地域	石川県金沢市野々市市滋賀県大津市草津市守山市栗東市京都府京都市北区京都市上京区京都市左京区京都市中京区京都市東山区京都市下京区京都市南区京都市右京区京都市伏見区京都市山科区京都市西京区宇治市亀岡市向日市長岡京市八幡市京田辺市城陽市大阪府大阪市生野区大阪市城東区堺市堺区堺市中区堺市東区堺市西区堺市南区堺市北区堺市美原区岸和田市豊中市吹田市高槻市枚方市茨木市八尾市寝屋川市大東市門真市高石市東大阪市守口市兵庫県神戸市東灘区神戸市灘区神戸市兵庫区神戸市長田区神戸市須磨区神戸市垂水区神戸市北区神戸市中央区神戸市西区尼崎市西宮市伊丹市宝塚市川西市
法人名	ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社

電話番号	050-5231-1567 （24時間・365日対応）
住所	〒670-0056 兵庫県姫路市東今宿3-13-23
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥154,000〜（税込）直葬・火葬式：¥231,000〜（税込）一日葬：¥440,000〜（税込）家族葬：¥550,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	クレジット・現金
対応地域	石川県金沢市野々市市滋賀県大津市草津市守山市栗東市京都府京都市北区京都市上京区京都市左京区京都市中京区京都市東山区京都市下京区京都市南区京都市右京区京都市伏見区京都市山科区京都市西京区宇治市亀岡市向日市長岡京市八幡市京田辺市城陽市大阪府大阪市生野区大阪市城東区堺市堺区堺市中区堺市東区堺市西区堺市南区堺市北区堺市美原区岸和田市豊中市吹田市高槻市枚方市茨木市八尾市寝屋川市大東市門真市高石市東大阪市守口市兵庫県神戸市東灘区神戸市灘区神戸市兵庫区神戸市長田区神戸市須磨区神戸市垂水区神戸市北区神戸市中央区神戸市西区尼崎市西宮市伊丹市宝塚市川西市
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以前に資料請求をしたのですが、その内容でお願いできますか？

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