平安会館みやまえだいら／平安会館

この度は、お母様のご葬儀を私共にお任せいただき、心より感謝申し上げます。 また、喪主という大役を務められ、お疲れのところ大変温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お母様のご遺志であったご葬儀を無事に執り行うことができ、私共も安堵いたしました。「きれいにしていただいた」とのお言葉、故人様の尊厳を大切にするスタッフにとって何よりの励みとなります。また、お姉様への対応についても、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。 一方で、火葬場でのご会食中のアナウンス不足により、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 「良い所で見送ることができた」とのお言葉をいただきながら、最後のお時間に配慮が欠けておりましたこと、真摯に受け止めております。今回のご指摘を全スタッフで共有し、お食事中であっても進行状況を適切にお伝えし、安心して大切なお時間を過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 年明けの納骨まで、引き続き精一杯お手伝いさせていただきます。何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、大切なお別れの儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 ご本人様、そしてお子様方にもご納得いただけるお葬儀が執り行えましたこと、私共にとりましても何よりの励みとなります。 特に、湯灌スタッフや担当者の対応について温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。故人様との最後のお時間が、心安らぐものとなったのであれば幸いです。 また、お嬢様より頂戴いたしました費用に関する貴重なご意見も、真摯に受け止めております。 「友人にも紹介したい」と思っていただけるほど、私共のサービスを高く評価してくださったお気持ちに応えられるよう、今後はより多くの方に安心してご利用いただけるプランの検討や、さらなる企業努力を重ねてまいる所存です。 頂戴したお言葉をスタッフ全員で共有し、これからも地域の皆様に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。 まだまだお疲れが出やすい時期かと存じます。どうぞご自愛くださいませ。 故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

この度は、お疲れのところ大変温かいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 当初は費用面を重視して互助会をご利用いただいたとのことでしたが、最終的に「こちらにお願いして良かった」と仰っていただけたこと、スタッフ一同心より安堵しております。 葬儀というやり直しのきかない大切なひと時において、ご不安を抱えていらっしゃるご家族様に寄り添い、事細かにご説明することは私共が最も大切にしていることです。故人様の晴れやかなお顔を拝見し、お客様が前向きなお気持ちになられたことが、私共にとっても何よりの励みとなります。 これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、温かい評価と感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 葬儀の規模を問わず、最後のお別れがご遺族様にとって穏やかなものとなるよう努めております。スタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちにとってこの上ない喜びです。 これからも、ご不安を抱える皆様に安心をお届けできるよう精進してまいります。 お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。