担当者の萩原様のアドバイスや提案により思い通りの葬儀が出来ました。
慣れない状況で我々のお願いを対応していただき大変助かりました。
我々への気づかいに大変満足しております。ありがとうございました。

昨年は義父が亡くなり地元の葬儀社にお願いしました。
R4には、父が亡くなった時に平安会館におねがいしてとてもよかったので今回母の時にもたのみましたが、担当の方、スタッフの方とても親切でよかったのですが費用が地元の葬儀社に比らべすこーし高かったです
会葬品、返礼品の種類も少なかった感じがしました

スタッフの方の対応はとてもよかったです

最初はもっと小さなお葬式(テレビコマーシャル)でもよかったかなと思っていました。親戚も歳をとり、私の実母の盛大な写真を見て、この現実をしみじみ感じていました。しかし、会館もきれいで館長の岩下さんが親身になってくださり、小さいけれど余計な気遣いもなく、自分の思い通りにそれ以上にプランニングしてくださり、本当に良かったと思っています。葬祭センターに於いては、11日間、毎日面会しておりましたが、スタッフの皆様ありがとうございました。火葬場でお骨を拾う時、昔と違って一回のみで、あとはプロのスタッフが丁寧に説明しながら収骨して下さり、さすがと思いました。納棺の時の送り人の方も素晴らしかったです。どの場面においてもいやな思いをせず、スタッフの皆様に感謝申し上げます。

最初からスタッフの皆さんの丁寧な対応して下さってとても良かったです。葬儀前の御参りに来て下さった方々にもとてもよく対応して下さいました。特に担当の佐藤さんには最後まで心配りが素晴らしくとても感謝しています。本当に皆さんありがとうございました。

この度のことは、全てが初めて経験することばかりで何をどうすればよいのか、何も考えられない状態だったが、平安会館の担当者、太田さんには何から何まで助けて頂き、無事葬儀を行う事が出来て一安心しています。又、互助会に加入していたことで費用も相当割引して貰えたこと、とても有難く思います。最初の電話対応者はじめ、すべての担当された皆様に御礼申し上げます。ありがとうございました。

費用が良い的で助かりました。家族葬が普通で行なわれる中、親族約４０名参列しましたが、スムーズな進行と合わせて感謝して居ます。館長の岩下さんが全ての手配を丁寧に分かりやすく仕切って下さり、戸惑うことなく進行。親族も皆良い葬儀と言ってくれ安心致しました。(私どもの近所に高齢の方が多く住んでいます。地域限定で折込又は手配りのチラシの配布は効果がありそうです。老人はネットを活用しません。)

どのスタッフの方も心配りがとてもよかったです。特に配膳係の方には感謝しています。遺族はなかなか時間内（お通夜）に食事をすることができず、遅くなりましたが、気持ちよく用意をしてくださり、決してせかすような事はありませんでした。本当にうれしかったです。

会場も親族控室も清潔で宿ったけれど安心できた。

会館施設がきれいで設備も充実していたので故人を安らかに送り出せたと思います.