イヨダ小田原会館／イヨダ

細かい所までくわしくお話して頂いた。

残った家族にとって死亡届は、母のために書いてあげられる、すごくすごく大切な書類だと思いますが、書き方を説明してくださった女性スタッフの認識ミスにより、不備がでてしまった…
あの時の担当が女性スタッフではなく吉田さんだったら間違うことなく書いてあげられたのに、と悔やまれます。そこがすごく残念です。他はすごく丁寧に対応していただき感謝してます。ありがとうございました。

亡くなった父とも長い時間を一緒にいられた事、家族やその他の方も自由にさせてもらいました。
話もできる場所もあったので、ゆっくり出来ました。はじめての事で、分からない事ばかりでしたが、良い対応して頂き、ありがとうございました。来て下さった方から後になって聞いたのは、はやく来た人などお返しをどこでもらうか迷ったと言う人がいました。分からなくずっと待っていた人もいたと聞きました。お焼香を終わった方も席にもどり最後までいたかったのですが、一度下に下がってしまうと足など腰がつらくもどって行く元気がなくそのまま帰ってしまった方もいたようです。何か改善出来そうですが、失礼があったと思いますが、すいませんでした。