初めて葬儀を経験する遺族にとっては、大切な人が亡くなったら何をしたらいいのかなど分からないことばかりでしょう。ここでは初めての葬儀でも安心して任せられる葬儀社を紹介するとともに、流れや用意するものをご紹介します。
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| 葬儀社 | |||
| 料金 | 88,000円〜 | 198,000円〜 | 142,780円〜 |
| 評価 | 4.89 ★ (47件) | 4.81 ★ (130件) | 5 ★ (26件) |
| 電話 | 相談する050-5231-3482 | 相談する050-5231-1721 | 相談する050-5231-1262 |
目次

大切な人が亡くなってから葬儀までの流れを解説します。落ち着いて手順に沿って進めましょう。
STEP 1
死亡確認
医師によって死亡確認が行われます。死亡時刻や死因が記載された死亡診断書が発行されます。これは死亡届として自治体に提出するものです。確実に受け取りましょう。
STEP 2
近親者への連絡
近しいい家族には、できれば危篤の段階で連絡を入れておきましょう。もし亡くなってしまった場合には、取り急ぎ連絡し、今後の流れが決まったら改めて連絡する旨をお伝えしておきます。
STEP 3
エンゼルケア
亡くなった後、看護師さんが遺体から点滴やチューブなどを取ったり故人の顔を拭いたりするエンゼルケアが行われます。概ね1時間ほどで、その間に葬儀社を探しておきましょう。
STEP 4
葬儀社への連絡
エンゼルケアをしている間または終わった際に、葬儀社に連絡をして遺体の搬送を依頼します。葬儀社に連絡さえしてしまえば、葬儀社が今後の流れを案内してくれるので安心です。
STEP 5
遺体の搬送・安置
遺体を自宅または葬儀場、専用の安置施設に搬送・安置します。
STEP 6
葬儀の打ち合わせ・準備
遺体を安置したら葬儀の日程や形式などについて葬儀社と打ち合わせをします。深夜に亡くなった場合には打ち合わせは翌日行う場合もあります。
STEP 7
関係者への連絡
葬儀の日程が決まったら、関係者に連絡をして葬儀の日程や場所などを伝えましょう。会社や学校を休む必要がある場合には、必ず連絡しましょう。
STEP 8
納棺
故人を棺に納めます。遺族の希望によっては「湯灌」という故人をお風呂のようなものに入れて清める儀式を行うこともあります。
STEP 9
通夜
打合せで決まった日程に合わせて通夜を行います。最近では通夜を省略する「一日葬」を行う人も増えています。
STEP 10
葬儀・告別式
通夜の翌日に、葬儀・告別式を行います。故人との最後のお別れの時間となります。
STEP 11
火葬・収骨
一連の儀式が終わったら、出棺、火葬そしてお骨を骨壺に収めます。収骨が終わったら基本的には解散するか、精進落としとして食事をするのが一般的です。
STEP 12
納骨
四十九日法要のタイミングでお墓にお骨を納めることが一般的です。ただしタイミングに決まりはなく、納骨先が決まるまでご自宅に置いておいても問題ありません。

葬儀社に問合せをする前に決めておくべきことをご紹介します。決まっていない、決められない場合には葬儀社に相談しながらでも問題ありません。
【遺体をどこに安置するか】
遺体をご自宅に連れて帰るか、預かってもらうかを決めておきましょう。預かってもらった際に面会できる場所とそうでない場所もあります。
【お坊さんを呼ぶか】
お坊さんを呼ぶか否かで葬儀の形式が大きく変わります。菩提寺(お墓があるお寺)がある場合には、基本的にそのお寺のお坊さんにお経をあげてもらうため、連絡を入れておくといいでしょう。
【葬儀の形式】
火葬だけを行う直葬、通夜を行わない一日葬、通夜と葬儀を行う二日葬と、どのような形式の葬儀を行うか検討しておきましょう。

喪主の役割や準備すべきものをご紹介します。
【喪主の決め方】
喪主は基本的に配偶者、長男をはじめとして故人と縁が深い方が務めるのが慣習です。配偶者が高齢の場合には子供が務めることも珍しくありません。家族で話し合って決めましょう。
【喪主の役割】
喪主は遺族を代表して葬儀の全般を取り仕切る役割を担います。葬儀社とのやり取りお寺への連絡、葬儀当日の挨拶等を行います。費用の負担は本来「施主」が行いますが、近年では喪主と施主は同じ方が務めることが多いです。家族で分担もできます。
【喪主が用意するもの】
喪主が用意するものは下記の通りです。他の遺族にも協力してもらいながら進めましょう。
・遺影:故人の生前の写真から遺影を選びましょう。
・副葬品:故人と棺に一緒に納めたいものを選びます。
・挨拶文を考えておく:葬儀当日の挨拶文を考えておきます。カンペを見ながら挨拶しても問題ありません。
・喪服:喪主は「正喪服」と呼ばれる格式高い喪服を着用します。しかし最近では家族葬なども増えてきたため「略喪服」と呼ばれるブラックスーツでも問題ありません。

初めての葬儀は分からないことだらけで不安が多いことでしょう。そこで信頼できる葬儀社に依頼できれば安心です。ここでは信頼できる葬儀社選びのポイントをご紹介します。
【費用が明確か】
葬儀は人生での高額な買い物の一つです。内訳を見ても見慣れないものが多いでしょう。葬儀プランに何が含まれているのか、どんな追加費用が必要になるのかを明確に説明してくれる葬儀社は安心です。反対に内訳を濁して答えるところは避けた方がいいでしょう。
【スタッフの対応が丁寧か】
スタッフの対応によって葬儀の質が変わると言っても過言ではありません。「葬儀が初めてである」という不安に寄り添って、丁寧に案内してくれるか、質問に答えてくれるか、提案をしてくれるかなどがポイントとなります。
【契約を急かさないか】
「この電話で依頼してくれたら割引します」など契約を急かす葬儀社は避けましょう。大切な方を亡くしたという精神状態の中で、しっかり検討せずに決断してしまうと後悔してしまう可能性があります。
【選択肢を示してくれるか】
葬儀社の中には、選択肢を示さずに当たり前のように葬儀社のいいようにい話を進めてしまうところもあります。初めての葬儀を経験する人は、何も分からない状態なので葬儀社の指示に従うしかなくなってしまうのです。しっかりと選択肢を示し、それぞれのメリットデメリットなども分かりやすく案内してくれる葬儀社は信頼できます。
とはいえ自分で見極めるのは難しいでしょう。下記で初めて葬儀を経験する方も安心して任せられる葬儀社をランキング形式で紹介しているので、参考にしてください。
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★5
この度はお世話になりありがとうございました。 イレギュラーな対応をしていただき感謝しております。 母にもお声がけして頂き優しく接して頂きました。
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★5
5年前祖父の葬儀もお手伝いしていただき、その時も大変お世話になりましたが、さらに永田屋さんのご対応やサービスがとてもあたたかく感じました。 また、やりとりもLINEにて行うことができたおかげで、店舗へ伺うことが減り、葬儀についてだけでなく各種手続きを行わなければならない中だったので、とても助かりました。 香典返しのお手紙は、事前の電話にて、上手に伝えることができなかったにも関わらず、汲み取ってくださり、お手紙という形にしてよかったです。親族始め、多くの方に声をかけていただきました。 折り紙のご準備や写真立て、父が大好きだったビールのろうそくなどのサービスなどのサービスまでしていただき、父のためにとご親切にしてくださりとても嬉しく思いました。
株式会社永田屋からの返信
5年前の御祖父様のご葬儀に続き、この度もお父様の大切な節目を弊社永田屋にお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。さらに「ご対応やサービスがとてもあたたかく感じた」との勿体ないお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
ご葬儀前後は様々な手続きでお忙しいからこそ、少しでもご遺族様の負担を軽減できるようLINEでのやり取りを導入いたしましたが、それが「とても助かった」と言っていただけて安心いたしました。
また、香典返しのお手紙につきましても、お電話でお話ししたご家族様の想いをしっかりと形にすることができ、ご親族の皆様にもその温かさが伝わったとのこと、何よりでございます。お父様がお好きだったビールのろうそくや折り紙なども、お父様を想う皆様の心が少しでも和む一助となったのであれば、これ以上の喜びはございません。
永田屋との長年のご縁に感謝し、今後も皆様の心に寄り添い続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
まだまだお忙しい日々が続くかと存じます。どうかご無理をなさらず、ご自愛くださいませ。
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★1
事前に見積もりを取り、決めておいたのでホスピスで姉が亡くなってすぐに連絡を入れ、来て頂くタイミングが決まったら連絡すると言って電話を切ったのですが、先生が死亡診断書を書いてくださって、兄夫婦が到着するのを待っている間に連絡したところ、「既にいっぱいになってしまったので、お受けできません」とのこと。 直前にお願いしておいたのにいきなりいっぱいとは?こちらが優先されなかったのは直葬お任せプランという一番料金が安いプランだったからではないかと認識しました。 非常に不誠実な会社ですね。他の人には絶対にお勧めしません。 慌ててスマホで調べた別の葬儀社さんにお願いしてすぐ受けてくださったのですが、そちらの方が丁寧で料金も安く済みました。
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「くらしの友 相武台総合斎場」は、開放感のある天井高い式場を備え、家族葬から大規模葬まで幅広い規模に対応可能です。宗教・宗派を問わず、柔軟な葬儀プランを提供し、安置室や遺族控室などの設備も充実。ご遺族がゆっくりと過ごせる空間が整っており、大切な方を静かにお見送りすることができます。
また、毎月少額を積み立てながら、必要な時に費用の負担を軽減できる会員システムもご用意しています。
※直近1年間の自社施行件数(2022年2月期 指定領域における市場調査:日本マーケティングリサーチ機構調べ)
★5
<満足度>大変満足 <印象に残ったスタッフ> Sさんにご担当いただきました 素敵、のひとことです。素晴らしいです。 <料理について> これもすばらしかったです。 <全体のご感想> いつまでもこの素敵なサービスを続けていただきたいです。「私」のときも必ずやお世話になると思います。
くらしの友 相武台総合斎場からの返信
このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお言葉をはじめ、お料理やサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「素敵」とのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお任せいただけるご対応に努めてまいります。
また将来のお言葉まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後とも変わらぬサービスをお届けできるよう精進してまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
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2026年4月におこなわれた、相模原市南区にお住まいだった方の葬儀事例です。


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