初めて葬儀を経験する遺族にとっては、大切な人が亡くなったら何をしたらいいのかなど分からないことばかりでしょう。ここでは初めての葬儀でも安心して任せられる葬儀社を紹介するとともに、流れや用意するものをご紹介します。
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| 葬儀社 | |||
| 料金 | 104,500円〜 | 104,500円〜 | 142,780円〜 |
| 評価 | 4.46 ★ (79件) | 4.96 ★ (117件) | 4.76 ★ (497件) |
| 電話 | 相談する050-5231-3412 | 相談する050-5231-1270 | 相談する050-5231-1262 |
目次

大切な人が亡くなってから葬儀までの流れを解説します。落ち着いて手順に沿って進めましょう。
STEP 1
死亡確認
医師によって死亡確認が行われます。死亡時刻や死因が記載された死亡診断書が発行されます。これは死亡届として自治体に提出するものです。確実に受け取りましょう。
STEP 2
近親者への連絡
近しいい家族には、できれば危篤の段階で連絡を入れておきましょう。もし亡くなってしまった場合には、取り急ぎ連絡し、今後の流れが決まったら改めて連絡する旨をお伝えしておきます。
STEP 3
エンゼルケア
亡くなった後、看護師さんが遺体から点滴やチューブなどを取ったり故人の顔を拭いたりするエンゼルケアが行われます。概ね1時間ほどで、その間に葬儀社を探しておきましょう。
STEP 4
葬儀社への連絡
エンゼルケアをしている間または終わった際に、葬儀社に連絡をして遺体の搬送を依頼します。葬儀社に連絡さえしてしまえば、葬儀社が今後の流れを案内してくれるので安心です。
STEP 5
遺体の搬送・安置
遺体を自宅または葬儀場、専用の安置施設に搬送・安置します。
STEP 6
葬儀の打ち合わせ・準備
遺体を安置したら葬儀の日程や形式などについて葬儀社と打ち合わせをします。深夜に亡くなった場合には打ち合わせは翌日行う場合もあります。
STEP 7
関係者への連絡
葬儀の日程が決まったら、関係者に連絡をして葬儀の日程や場所などを伝えましょう。会社や学校を休む必要がある場合には、必ず連絡しましょう。
STEP 8
納棺
故人を棺に納めます。遺族の希望によっては「湯灌」という故人をお風呂のようなものに入れて清める儀式を行うこともあります。
STEP 9
通夜
打合せで決まった日程に合わせて通夜を行います。最近では通夜を省略する「一日葬」を行う人も増えています。
STEP 10
葬儀・告別式
通夜の翌日に、葬儀・告別式を行います。故人との最後のお別れの時間となります。
STEP 11
火葬・収骨
一連の儀式が終わったら、出棺、火葬そしてお骨を骨壺に収めます。収骨が終わったら基本的には解散するか、精進落としとして食事をするのが一般的です。
STEP 12
納骨
四十九日法要のタイミングでお墓にお骨を納めることが一般的です。ただしタイミングに決まりはなく、納骨先が決まるまでご自宅に置いておいても問題ありません。

葬儀社に問合せをする前に決めておくべきことをご紹介します。決まっていない、決められない場合には葬儀社に相談しながらでも問題ありません。
【遺体をどこに安置するか】
遺体をご自宅に連れて帰るか、預かってもらうかを決めておきましょう。預かってもらった際に面会できる場所とそうでない場所もあります。
【お坊さんを呼ぶか】
お坊さんを呼ぶか否かで葬儀の形式が大きく変わります。菩提寺(お墓があるお寺)がある場合には、基本的にそのお寺のお坊さんにお経をあげてもらうため、連絡を入れておくといいでしょう。
【葬儀の形式】
火葬だけを行う直葬、通夜を行わない一日葬、通夜と葬儀を行う二日葬と、どのような形式の葬儀を行うか検討しておきましょう。

喪主の役割や準備すべきものをご紹介します。
【喪主の決め方】
喪主は基本的に配偶者、長男をはじめとして故人と縁が深い方が務めるのが慣習です。配偶者が高齢の場合には子供が務めることも珍しくありません。家族で話し合って決めましょう。
【喪主の役割】
喪主は遺族を代表して葬儀の全般を取り仕切る役割を担います。葬儀社とのやり取りお寺への連絡、葬儀当日の挨拶等を行います。費用の負担は本来「施主」が行いますが、近年では喪主と施主は同じ方が務めることが多いです。家族で分担もできます。
【喪主が用意するもの】
喪主が用意するものは下記の通りです。他の遺族にも協力してもらいながら進めましょう。
・遺影:故人の生前の写真から遺影を選びましょう。
・副葬品:故人と棺に一緒に納めたいものを選びます。
・挨拶文を考えておく:葬儀当日の挨拶文を考えておきます。カンペを見ながら挨拶しても問題ありません。
・喪服:喪主は「正喪服」と呼ばれる格式高い喪服を着用します。しかし最近では家族葬なども増えてきたため「略喪服」と呼ばれるブラックスーツでも問題ありません。

初めての葬儀は分からないことだらけで不安が多いことでしょう。そこで信頼できる葬儀社に依頼できれば安心です。ここでは信頼できる葬儀社選びのポイントをご紹介します。
【費用が明確か】
葬儀は人生での高額な買い物の一つです。内訳を見ても見慣れないものが多いでしょう。葬儀プランに何が含まれているのか、どんな追加費用が必要になるのかを明確に説明してくれる葬儀社は安心です。反対に内訳を濁して答えるところは避けた方がいいでしょう。
【スタッフの対応が丁寧か】
スタッフの対応によって葬儀の質が変わると言っても過言ではありません。「葬儀が初めてである」という不安に寄り添って、丁寧に案内してくれるか、質問に答えてくれるか、提案をしてくれるかなどがポイントとなります。
【契約を急かさないか】
「この電話で依頼してくれたら割引します」など契約を急かす葬儀社は避けましょう。大切な方を亡くしたという精神状態の中で、しっかり検討せずに決断してしまうと後悔してしまう可能性があります。
【選択肢を示してくれるか】
葬儀社の中には、選択肢を示さずに当たり前のように葬儀社のいいようにい話を進めてしまうところもあります。初めての葬儀を経験する人は、何も分からない状態なので葬儀社の指示に従うしかなくなってしまうのです。しっかりと選択肢を示し、それぞれのメリットデメリットなども分かりやすく案内してくれる葬儀社は信頼できます。
とはいえ自分で見極めるのは難しいでしょう。下記で初めて葬儀を経験する方も安心して任せられる葬儀社をランキング形式で紹介しているので、参考にしてください。
安置施設あり
安置中の面会可
宿泊可
駅近
500m以内コンビニあり
横浜市港北区での葬儀・家族葬なら「小さな森の家ラステル新横浜」
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小さな森の家ラステル新横浜は横浜市港北区にある少人数の家族葬にぴったりの葬儀場です。初めての方にも安心していただけるよう、葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが葬儀の流れや費用など、丁寧に1つずつご説明いたします。空き状況の確認なども24時間365日可能です。
★2
1年前に亡くなった故人の息子と同じ場所で同じ規模の式を、と言う故人の希望でここになった。 全体的には概ね丁寧で良い。葬儀当日、担当してくれたスタッフには何の文句も無かった。だが、他のスタッフには細かく見るとあちらこちら綻びが見えてそれが気になる。 ・1年前の時、葬儀-火葬の間に昼食時になるのだが、食事のことを考えずに式次第を設定していた。このときは桐ヶ谷斎場であったが、火葬の間に昼食を取ろうと考えていたら外に出るのを拒否され、茶と菓子で凌がされた。弁当などを買って持ち込むことも出来ないことを予め伝えないのもどうかと思う。 ・駐車場が無いのはしょうがないのかもしれないが、周辺駐車場を勝手に捜せと言うのも不親切だと思う。偶然見つけたラーメン博物館の方の新横浜グリーンパーキングが平日¥100/30分、土日\100/40分で一番安いと思う。 ・請求書の表示がおかしい。カテゴリーごとに番号をつけて合計を見やすくしているつもりなのだろうが、左側に①②④⑥とあって、右側の合計は①+②+④+⑦となっていると言うのは間抜けを通り越しているとしか思えない。この請求書は無効だと言われてもしょうがないとも思う。 ・百万円を超える支払いの際の手続きをカウンターでやらせるのはいかがなものか。 ・カードの限度額があるので複数カードでの支払いが可能かどうか電話で問い合わせてあったのだが、いざ支払いの段になると「使えませんよ」とか言い出すのも。 ・支払いを複数カードでするために計算をしたのだが、自分たちだけで計算してこちらに計算の結果を見せずに手続きを進めるのはどうだろう? ・支払いが終了したあと、領収書を渡さないのはおかしいのではないのか?てっきり渡したと勘違いした、とのことであったが、客に「領収書もらったっけ?」と言わせるのは言語道断では?
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日本マーケティングリサーチ機構調査で『横浜市で信頼される葬儀社No.1』に横浜市密着サービスの「はじめてのお葬式」が選ばれました。 葬儀は、故人を偲び始めるはじめの一歩。しかし多くの方が「わからないことばかり」の状態のまま葬儀をあげ、何らかの後悔を抱えています。 はじめての方に心残りのない葬儀を実現していただくために、地域に密着し、皆様の不安や悩みに丁寧に向き合い解決いたします。
★5
式の当日、庭の花を添えたいという急な希望に対し、澁谷様がその場でバランス良くアレンジして祭壇に飾ってくださいました。一日葬という短い時間の中でも、母の望みを叶えてあげられたことが何よりの救いです。
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★5
葬儀が終わった後もしつこい営業の電話がかかってくるようなことは一切なく、最初から最後まで嫌な思いをすることが一度もなく、終始誠実な葬儀社さんだなという印象を持っています。
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お花屋さんが手がける真心のお葬式〜警察事案も迅速に対応
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当社は生花店が母体の葬儀社です。中間マージンをカットすることで、高品質な生花をはじめとしたサービスを、安心価格でご提供いたします。 経験豊富なスタッフが、精神誠意をもってお手伝いし、警察関係のご遺体のお迎えやお手続きも迅速に対応可能です。 また、通常他社では有料となるお花の指定も、当社では無料で承っております。 大切な方のお見送りを、真心込めてお手伝いさせていただきます。 ⚠ 実店舗を持たない“葬儀ブローカー”にはご注意ください。 近年、インターネット上だけで葬儀の受付を行う仲介業者(いわゆる葬儀ブローカー)が増えています。 こうした業者の多くは自社の式場や事務所を持たず、レンタルオフィスやアパートを拠点にしていることが少なくありません。契約後は、業務を丸投げしているケースも見受けられます。 その結果、打ち合わせ場所がカフェやファミレスなどになることもあり、担当者が正社員ではなく、アルバイトや委託スタッフである場合もあります。対応に不安を感じたり、トラブルが起きた際に責任の所在がはっきりしないといった問題につながることもあります。 メール・公式ライン等でもご相談をいただけます。お気軽にお問い合わせください。
★5
父が急逝し何をすれば良いかわからない中で、親身になって対応していただき大変助かりました。 また対応していただいた皆さんが細かい所に気を配られる方々でしたので安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
はなたび(都筑営業所)からの返信
この度は、心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お父様のご急逝に際し、突然のことで大変おつらい状況であったとお察しいたします。そのような中で、私どもをお選びいただき、大切なご葬儀のお手伝いをさせていただけたことに深く感謝申し上げます。
ご家族の皆様が悲しみの中で、何をすべきか分からず困惑されるお気持ちは当然のことであり、そのような時こそ、私どもが寄り添い、少しでもご安心いただけるよう努めることが使命だと考えております。今回、お父様とのお別れの大切なひとときを、皆様が安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私どもも胸をなで下ろす思いです。
また、スタッフ一人ひとりの対応に対して温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「細かいところに気を配られる」というお言葉は、私どもにとって大変励みとなるものであり、今後のサービス向上に向けたエネルギーとなります。
お父様への深い愛情と敬意が感じられるご家族の皆様とご一緒させていただき、私どもも非常に学び多い時間をいただきました。ご葬儀が、故人様を偲び、想いを分かち合う温かな場であったことを心より願っております。
今後も、お客様一人ひとりのお気持ちに寄り添い、信頼してお任せいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
改めまして、この度の貴重なお声に深く感謝申し上げるとともに、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
花旅一同
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ネットで検索し、事前に見積依頼させていただきました。 金額内容共に分かりやすく、お願いしました。 実際も見積どおりで満足しています。 ありがとうございました。
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横浜市北部斎場にて10名の家族葬の事例
2026年4月におこなわれた、横浜市旭区にお住まいだった方の葬儀事例です。
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