飯能市天台宗の葬儀の流れ｜式次第やお経の意味、参列マナー、対応葬儀社まで

先日、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの皆様の誠意ある対応と細やかな心配りに感謝しております。 安心して任せる事が出来ました。 ありがとうございました。

毎日面会できるというところが良くて選びました。 納棺師さんの技術（メイク等）がとても良かったと親族から喜ばれました。

会場は明るく家族葬としてこじんまりとてもよい印象でした。 供花も素敵で満足でした。サービスも良くありがたかったです。食事も大満足でした。

Q.葬儀担当者の身だしなみ・言葉遣いはいかがでしたか？ A.寄り添っていただき、感謝しています。 Q.供花はいかがでしたか？ A.ご提案いただき、良かったと思います。何が何だか分からない時に、親切に説明いただけたと思っています。

施設入所の母が未明に息を引き取り急遽対応してくださりました。未宗教なので直葬でしたが長澤課長さんがとても親切丁寧に最後まで対応してくださり母も喜んでると思います。大変お世話になりました。

＜満足度＞大変満足 全体的に満足。どうにもならない事だと思うが、もう少し近くに会館があればと思う。 ＜印象に残ったスタッフ＞ Kさん、Yさん、Tさん 名刺を頂かなかった方も心地良い応対をして頂きましたよ。 ＜全体のご感想＞ 以前、御社埼玉営業所にいらしたYさんの友人です。くらしの友さんの心づくしは以前から存じておりましたが、今回義母（89才）を見送ることが出来て、とても有難かったです。一般的な通夜葬儀は行わず、納棺式という形をご提案くださった打合せ担当者の方、家族全員がゆっくり故人とお別れできて、ご提案が本当に嬉しかったです。故人を送ることがとても尊く感じられました。ありがとうございました。

スタッフのご対応は言うに及ばず、全てにおいて良かった～。有り難し。 こちら側の気持ちに寄り添いながら、的確なアドバイスを下さり、しかもそのことにより私が最良の決定をしていけたと思うので。

「埼玉営業所」が正しいか分からないのですが、飯能斎場で葬儀屋さんの名前はアイリスセレモニーさんだったので、こちらに書かせていただきます。 結構前の記憶なので、曖昧ですが、まぁまぁ人数はいたと思います。あれだけの人が来ながらスムーズに誘導していた女性が素晴らしかったのでその方の印象がとても強いです。「葬儀」という場なのであまりてきぱきしても不適切ですし、イベントなどのように、大きな声で「こちらにお並びくださーい」「こちらに進んでくださーい」という訳にもいきません。 その方は静かに、柔らかく穏やかながらもしっかりと人を誘導されていて、なんてすごい方なんだ。とても仕事ができる方なんだなと思いました。

祭壇がとても良かった。ひとつひとつ確認しながら進めて頂いて良かった。とても良くしていただけました。今まであった葬儀の中で一番良かったです。ありがとうございました。

大変に丁寧で親切に対応して頂き、料理も美味しく、参列された方々にも喜んで頂けました。また、会計も明朗でわかりやすかったことも助かりました。不満に感じた点は特にありませんでした。対応から心遣いまで、不安ななかを親切に説明から対応まで尽くして下さいました。今後ともお世話になりたいと考えております。友人にも勧めましたが、皆さんも大変喜んで頂いております。