やすらぎホール岩槻

スタッフの接客態度が良く、通夜は無く葬儀告別式のみでしたが、予算に応じたもてなしに感謝します。料理が充実していなかった。予算が乏しいからですが、もう少しもてなして欲しかった。さいたま市岩槻区で利便性の良い葬儀場で、スタッフの接客態度も良いです。但し、告別式の後、火葬場から戻って来てから精算になります。

最悪だった。ぼったくり。カタログが一切提示されず、担当者が勧める高価なメニューばかりを提示され、その中から選ばざるを得ない状態になった。決めた後に、実はカタログがあると分かったが、発注後で後の祭り。不満だらけ。とにかく最悪。家族葬を希望したのに、全て高いメニューを押し付けられた。葬儀を依頼するならば、まずカタログの提示を要求したほうがよい。もしカタログの提示無しに、担当者が勧めるメニューの話ばかりするようならば別の担当者に切り替えてもらうか、上司を呼んだほうがよい。

職員の対応、コースの説明、ホールの広さ、宿泊の施設等概ね満足。限られたコースの中で一部変更を望んでも、個別対応がしてもらえない。施設や職員の対応は良い。互助会に入っていたから料金も安かったと思う。