アネックスオーロラ三室

父が施設に入居した6年前、大病で一度危なくなった頃、自宅近くのオーロラ・ホール中央を訪問し、丁寧に教えていただき「オーロラクラブ会員」に入会。
その後、新聞チラシにて情報収集し、昨年１１月に「アネックスオーロラ三室（家族葬）」を知り、準備を決断。
父は昨年９月に、施設敬老会にて「百歳長寿」を祝っていただき、本年１１月に施設から危ないと連絡が入り、至急施設訪問のうえ最後の言葉を交わし覚悟いたしました。
その後は古賀様より大変丁寧な事前説明を受け、喪主としての心構えができました。亡くなってからも直ぐに連携を取り「逝去～搬送手配～お迎え」まで完了できました。
小笠原様と詳細な打合せを実施し、準備万端で臨み、今川様と最後の事前面談、参列者より「温かい素敵なお式」と絶賛されました。深謝いたします。

過去の利用時の対応が良かった為、依頼しました。
火葬場まで付き添って下さった女性の方が、寒い中、最後まで丁寧にお見送り頂きとてもうれしく思いました。
死亡時は夜中にもかかわらずすみやかにお迎えに来ていただき、大変ありがとうございました。

式典当日は心のこもった対応に数々のおもてなしに感動しました。
故人を偲ぶ時間も作っていただき、ありがとうございました。また、スライド時の音楽のリクエストにも快く対応してもらい、実演してくださり、本当に感謝します。

・特に何の不手際もなかったし、もっとこうして欲しかったということもなかった。スタッフの動きは良かったと思うし、特にスマホのデータか何かを映像処理してもらって式場で流してもらったものがとてもよかった。

・スタッフの方にはみなさん本当によくしていただいてありがたく思っている。　・母がマージャンが好きで中国も好きだと伝えたら、マージャンパイを印刷したものを用意してくれたり、万里の長城の写真を貼ってくれたりしてみんな喜んでいた。