小さなお葬式 中葛西ホール

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　ネットで葬儀社コスモスさんと出逢いました。。。突然の父との別れ担当の原野さまが火葬まで９日間の流れと当日までの流れを分かりやすくメッセージでくださいました。喪主の私は、安心して当日までの日々を父と穏やかに面会し過ごすことが出来ました。簡単な予約で父と2人の別れの時間を心ゆくまで作ることができ、父の棺の中に大好きだった胡蝶蘭をスタッフの方が飾ってくださり本当に感謝しかありません。心の整理が出来る穏やかな時間を作ってくださったセレモニーハウスの担当者さまに温かい時間を頂きました。火葬当日もたくさんのお花を入れさせて頂き父の大好きだったビールを担当してくださった風間様が紙コップに入れて棺に入れてくださいました。感動と感謝で涙があふれました。父の棺を真っ白なベンツにて運んでくださりさぞかし父も喜びスタッフの皆様に感謝しながら天へ昇っていってくれたことと思います。このような温かな心を尽くした葬儀にしてくださり私は、一生忘れることのできない心に残る言葉を頂き経験をさせて頂きました。本当に本当にありがとうございました。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　フリーダイヤルの問い合わせの時とても不愉快な言葉を投げかけてくる男性スタッフに担当を変えてもらいたいと伝えました。面会の予約を入れてあった時面会に行きましたらセレモニー篠崎が鍵が閉まっていて驚きました。１５分ほど待ち到着した若い男性スタッフの方が謝る前に何度も言い訳を言ってちょっと驚きました。喪主は、とても忙しく仕事もしていたのでなかなかセレモニーハウスのかたの変更の連絡を取る暇もなくやる事におわれていたりしましたので、予約の時間を遅れることや変更のないようにしてもらえたらと思います。

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　とても元気で仕事に生涯を捧げて生きてきた父が仕事中の些細な不注意により急死致しました。。。コスモスが大好きな父でした。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　ネットで自分の望むStyleの葬儀をセレクトして探してみました。