東京葬祭 月光殿の費用と評判

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応　100点 /100点

良かったところ：
質問に対して 担当者に確認不要な葬儀内容について即答いただけた所

気になったところ：
【未記入】

②打ち合わせ／進行／アシスタントスタッフの対応　100点 /100点

良かったところ：
こちらの気持ちを第一優先にアドバイスいただけた点

気になったところ：
【未記入】

③式場設備　100点 /100点

良かったところ：
高齢者も、多く車を利用する方も多かったため駐車場があり助かりました。

気になったところ：
【未記入】

④祭壇／しつらえ　100点 /100点

良かったところ：
供花など色合やバランス良く配置されていた。

気になったところ：
【未記入】

⑤お料理／供花　100点 /100点

良かったところ：
味やボリュームも十分でした。

気になったところ：
【未記入】

⑥搬送／出棺時のドライバーの対応　100点 /100点

良かったところ：
焼き場からの帰りに骨つぼをどの様に扱うのかもフォローいただけた

気になったところ：
【未記入】

⑦集金担当者の対応　100点 /100点

良かったところ：
今後についてもしっかりと丁寧に説明いただけた

気になったところ：
【未記入】

印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）

板垣辰徳様、名前を覚えておりませんが、湯灌を担当いただいた男女2名

当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

この度は初めての葬儀でしたが、お陰様で故人にも喜んで
もらえる葬儀が出来たと思いますので、非常に感謝しております。

【お客様の声】

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応　（未利用）
良かったところ：
気になったところ：

②打ち合わせ／進行／アシスタントスタッフの対応　95点 /100点
良かったところ：
常に寄り添うかたちで接して頂いたところ。
気になったところ：
特に見当たらずでした

③式場設備　90点 /100点
良かったところ：
機能的にセッティングされている印象でした
気になったところ：

④祭壇／しつらえ　90点 /100点
良かったところ：
遺影が良く出来上がっていて、とても嬉しく感じました
気になったところ：

⑤お料理／供花　95点 /100点
良かったところ：
自宅への供花は有難かったです
気になったところ：

⑥搬送／出棺時のドライバーの対応　90点 /100点
良かったところ：
気になったところ：

⑦集金担当者の対応　95点 /100点
良かったところ：
不明な点を的確に教えていただきました。
気になったところ：

印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）

石井様　千葉様　橘様　お世話になりました

当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

より高額なものへの誘導が全くない印象だったところが信頼出来ました

【お客様の声】

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応　80点 /100点
良かったところ：
しっかりと受け答えをいただいたこと
気になったところ：
くわしい内容がわからないのでもう少しくだいていただけると

②打ち合わせ／進行／アシスタントスタッフの対応　80点 /100点
良かったところ：
進行は早く良かったです。細かいところも気をくばっていただきました。
気になったところ：

③式場設備　100点 /100点
良かったところ：
キレイでした。
気になったところ：

④祭壇／しつらえ　100点 /100点
良かったところ：
お花でキレイにかざられ素敵でした。
気になったところ：
落ちた花をカゴの中へ入れられた時は落ちた花を棺へは入れたくなかったです

⑤お料理／供花　100点 /100点
良かったところ：
とても美味でした。
気になったところ：

⑥搬送／出棺時のドライバーの対応　100点 /100点
良かったところ：
丁寧でよかったです。
気になったところ：

⑦集金担当者の対応　100点 /100点
良かったところ：
色々と教えていただきありがとうございました。
気になったところ：

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）

君塚様　石塚様　橘様
きめの細かい対応していただき助かりました。ありがとうございます

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

葬儀後の花を届けていただけ、ご近所の方にもほめられ、故人もよろこんでいると思います。
東京葬祭さんにたのんで良かったと家族で話していました。