事前相談で不安を軽減
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口コミ内訳(カテゴリー別:17件)
総合評価
4.5
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スタッフ
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費用
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料理
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式場
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アクセス
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ー件
総合評価
4.5
K.Y
喪主 男性(70代)
東京都江戸川区葬儀形式:一日葬
参列者人数:10名〜30名
葬儀費用:61万〜100万
宗教・宗派:浄土宗
【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。
①コールセンターの対応 (未利用)
良かったところ:
気になったところ:
②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応 95点 /100点
良かったところ:
常に寄り添うかたちで接して頂いたところ。
気になったところ:
特に見当たらずでした
③式場設備 90点 /100点
良かったところ:
機能的にセッティングされている印象でした
気になったところ:
④祭壇/しつらえ 90点 /100点
良かったところ:
遺影が良く出来上がっていて、とても嬉しく感じました
気になったところ:
⑤お料理/供花 95点 /100点
良かったところ:
自宅への供花は有難かったです
気になったところ:
⑥搬送/出棺時のドライバーの対応 90点 /100点
良かったところ:
気になったところ:
⑦集金担当者の対応 95点 /100点
良かったところ:
不明な点を的確に教えていただきました。
気になったところ:
印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
石井様 千葉様 橘様 お世話になりました
当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
より高額なものへの誘導が全くない印象だったところが信頼出来ました
葬儀社からの返信コメント
このたびは、貴重なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また、石井・千葉・橘へのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。担当スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。「より高額なものへの誘導が全くない印象だったところが信頼できました」とのお言葉は、私どもが何より大切にしている姿勢をご評価いただけたものと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族様のご希望やお気持ち、ご予算に寄り添い、必要な内容を分かりやすくご案内することを常に心掛けております。これからも安心してお任せいただける葬儀社であり続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
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投稿日:
O.T
喪主 男性(70代)
東京都江戸川区葬儀形式:一日葬
参列者人数:10名〜30名
葬儀費用:61万〜100万
宗教・宗派:曹洞宗
【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。
①コールセンターの対応 80点 /100点
良かったところ:
しっかりと受け答えをいただいたこと
気になったところ:
くわしい内容がわからないのでもう少しくだいていただけると
②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応 80点 /100点
良かったところ:
進行は早く良かったです。細かいところも気をくばっていただきました。
気になったところ:
③式場設備 100点 /100点
良かったところ:
キレイでした。
気になったところ:
④祭壇/しつらえ 100点 /100点
良かったところ:
お花でキレイにかざられ素敵でした。
気になったところ:
落ちた花をカゴの中へ入れられた時は落ちた花を棺へは入れたくなかったです
⑤お料理/供花 100点 /100点
良かったところ:
とても美味でした。
気になったところ:
⑥搬送/出棺時のドライバーの対応 100点 /100点
良かったところ:
丁寧でよかったです。
気になったところ:
⑦集金担当者の対応 100点 /100点
良かったところ:
色々と教えていただきありがとうございました。
気になったところ:
⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
君塚様 石塚様 橘様
きめの細かい対応していただき助かりました。ありがとうございます
⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
葬儀後の花を届けていただけ、ご近所の方にもほめられ、故人もよろこんでいると思います。
東京葬祭さんにたのんで良かったと家族で話していました。
葬儀社からの返信コメント
このたびは、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、「東京葬祭さんに頼んで良かった」とのお言葉を頂戴し、ご家族皆様にそのように感じていただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。君塚・石塚・橘への温かいお言葉もありがとうございます。担当スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。また、コールセンターでのご説明や、お棺へお花をお納めする際の対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後はより分かりやすいご案内と、ご遺族様のお気持ちにより細やかに寄り添った対応を徹底してまいります。これからも安心してお任せいただける葬儀社を目指し、一つひとつのご葬儀を心を込めてお手伝いしてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
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投稿日:
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大切な方を送られたあなたの声が、これから葬儀社を探すご家族にとって何よりの判断材料になります。
良かった点も、気になった点も大歓迎です。
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直葬・火葬式
税込
175,000円〜通夜・葬儀を行わずに弊社お別れ専用式場もしくは火葬場の炉前でお別れするコンパクトなプランです。 こんじまりながらも故人への感謝を伝えるために必要なものを含めております。

直葬・火葬式
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家族葬
税込
385,000円〜小規模から30名程度までの葬儀プランです。 ご予算に合わせて様々な祭壇から、故人様にピッタリの祭壇を選ぶことができます。

家族葬
税込
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一般葬
税込
385,000円〜訃報を限定せずに、ご友人や会社の方など、幅広い方をお招きするプラン。通夜・葬儀を二日間で行います。 幅広い方々にお別れいただきたい場合に最適です。

一般葬
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| 電話番号 | 050-5231-1391 (24時間・365日対応) |
| 住所 | 〒133-0057 東京都江戸川区西小岩1-7-8 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 定休日 | 365日営業 |
| 料金 | 直葬・火葬式 :¥175,000〜(税込) 家族葬 :¥385,000〜(税込) 一般葬 :¥385,000〜(税込) |
| 宗教・宗派 | 全宗教・宗派対応しています。 宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。 |
| 葬儀形態 | 火葬式・一日葬・家族葬・一般葬 |
| 支払方法 | 銀行振込・現金・クレジット |
| 対応地域 | |
| 法人名 | 株式会社東京葬祭 |
| 公式HP | http://www.tokyo-sousai.co.jp/ |
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| 料金 | 直葬・火葬式 :¥175,000〜(税込) 家族葬 :¥385,000〜(税込) 一般葬 :¥385,000〜(税込) |
| 宗教・宗派 | 全宗教・宗派対応しています。 宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。 |
| 葬儀形態 | 火葬式・一日葬・家族葬・一般葬 |
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| 法人名 | 株式会社東京葬祭 |
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