家族葬のタクセル中川高畑

Q1. 喪主様のご年齢と性別、ご参列者数を教えてください。
A1. ・ご年齢: 73 歳 ・性別: ☑︎女性 ・ご親族含む参列者数:約 5 人

Q2. サービスをご利用いただいた満足度と、その理由をお聞かせください。
A2. 100 点/100点
夜間にもかかわらず、丁寧に御対応していただきありがとうございました。
全て、打ち合わせもわかりやすく、故人も、しっかり見送れて大変よかったです。

Q3. サービスの内容や施設について、項目ごとに満足度を教えてください。(☑︎チェックを入れてください)
A3. (1)サービス品質: ☑︎100点
(2)料金とその説明: ☑︎100点
(3)式場・設備: ☑︎100点
(4)スタッフ: ☑︎100点
(5)対応の早さ: ☑︎100点

Q4. ③でお答えいただいた「スタッフ」について、項目ごとに満足度を教えてください。(☑︎チェックを入れてください)
A4. (1)お迎え時の対応スピード: ☑︎100点
(2)清潔な身なり: ☑︎100点
(3)親身な対応: ☑︎100点
(4)丁寧な話し方: ☑︎100点
(5)打合せ時の説明の分かりやすさ: ☑︎100点
(6)スムーズな式進行: ☑︎100点

Q5. 手配した僧侶・神主について、項目ごとの満足度を教えてください。(☑︎チェックを入れてください)
A5. （回答なし）

Q6. ⑤でそのように回答した理由をお聞かせください。
A6. （回答なし）

Q7. 今後、予定されているご法要は同じ僧侶・神主に依頼したいですか？
A7. ☑︎こだわりはない

こちらの気持ちに寄り添っていただき大変ありがたく葬儀を終わることが出来ました。会場もとても気持ちよくありがたかったです。こちらの気持ちを伝えさせていただいた時には、素敵な笑顔で対応して頂き、私たち家族の思い以上に送り出しが出来てとても暖かい心で終わることが出来ました。悲しさよりあたたかくなりました。本当にありがとうございました。

きれいな館内で丁寧な説明でとても快適に葬儀を行うことができました。故人も大満足だとおもいます。この度は、大変お世話になりました。

滞りなくスムーズに葬儀の進行をしていただき、満足しました。どのタイミングで何の工程があるか、非常にわかりやすかった。