線香の自動着火機を利用した際、説明書通りに操作しても反応が悪く、機械の内部で線香が燃え尽きてしまいました。 対応に来られた方が機械を強く扱い、「精密機器なので困ります」と叱責されるような口調で言われ、利用者として戸惑いを感じました。 設備の不調は仕方ないと思いますが、対応が丁寧とは言えず、落ち着いてお参りできる環境ではありませんでした。 今後は自動着火機の利用は控えようと思います。
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