急ぎの場合も、そうでない場合も、流れは概ね以下のようになります。 まずは、焦らずに次のようなステップで進むと考えておけば大丈夫です。 1. ヒアリング（状況の確認） オペレーターや葬儀社のスタッフから、いくつか重要な質問をされます。 • 場所： 今、故人様がどこにいらっしゃるか（病院、自宅、施設など） • 連絡先： あなた（電話をかけている方）のお名前と連絡先 • 安置場所： 故人様をどちらへお連れするか（ご自宅か、専用の安置所か） 2. お迎え（搬送）の手配 病院などで亡くなった場合、長時間は留まれないことが多いため、葬儀社が寝台車を手配します。 • 到着までのおおよその時間を教えてくれます（通常30分〜1時間半程度）。 • それまでの間に、死亡診断書の受け取りなど、病院での手続きを済ませるよう案内されます。 3. ご安置 指定した場所（自宅や葬儀社の安置施設）へ故人様を搬送し、枕飾りなどの準備を整えます。 4. 具体的な打ち合わせ 状況が落ち着いたところで、担当者と詳細を決めます。 • プラン： 直葬（火葬のみ）、家族葬、一般葬など • 日程： 火葬場の空き状況や、寺院（宗教者）の都合を確認しながら決定 • 見積もり： 具体的な費用算出