小さな家族葬ハウス上溝／株式会社永田屋

大切な方が亡くなられた直後は、誰もが深い悲しみと動揺の中にいらっしゃるものです。その最もお辛い瞬間に、川島の電話対応やその後のフォローが少しでも皆様の心の支えとなり、「救われた」と仰っていただけましたことは、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。 また、高城の車椅子への先回りしたお気遣いや、銀匠様による小さなお子様への細やかなご配慮につきましても、ご遺族様の負担軽減に繋がったのであれば深く安堵いたしました。 今後も、お電話の第一声からお見送り後のアフターケアに至るまで、関わるすべてのスタッフが一体となってご遺族様に寄り添ってまいります。 お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

弊社スタッフの小川へ、身に余るほどの大変有難いお言葉をいただき心より御礼申し上げます。 ご葬儀の準備は誰もが初めてのことばかりで、戸惑いやご不安が大きかったこととお察しいたします。そのような中で、小川のご案内が少しでも皆様の支えとなり、一から十まで安心して大役を務められる一助となったのであれば、葬儀担当者としてこれ以上の喜びはございません。 「すべてが印象に残っている」「本当に良くしていただいた」という勿体ないお言葉は、小川本人にとっても、これからの葬儀人人生において大きな自信と最高の宝物になります。 これからも皆様に永田屋を選んで良かったと安心していただけるよう、スタッフ一同、より一層ご遺族の心に寄り添ったお手伝いに努めてまいります。 まだまだお忙しい日々が続くかと存じます。どうかご無理をなさらず、ご自愛くださいませ。

心のこもったお声をいただき、深く感謝申し上げます。 田所が「お母様の喜び」に貢献でき、また井上への面会時の対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。「親切だね」という叔父様のお言葉を伺い、私共が大切にしている「おもてなしの心」が届いたことを実感しております。 お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。お客様からいただいた温かなお言葉を糧に、これからも真心を込めたお手伝いを続けてまいります。 故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

この度は、温かいメッセージをお寄せいただき誠にありがとうございます。 担当の飯塚へ「ホッとした」とのお言葉をいただき、心より安堵いたしました。急な人数変更など、ご不安な場面でもお客様に寄り添い、安心をお届けすることが私共の務めです。また、アナウンスに関しましても、形式的な言葉だけでなく「想いを込めた言葉」を大切にする飯塚の姿勢を感じ取っていただけたことは、本人にとっても大きな励みとなります。 納棺士を含む全スタッフへのお褒めの言葉も、今後の糧として共有させていただきます。

心のこもったお声をいただき、深く感謝申し上げます。 片山と市川の名前を挙げてくださり、本人たちも大変感激しております。 ご不安なことが多い中で、私共のサポートが少しでもお客様の心の負担を軽くできたのであれば幸いです。急な変更が生じた際も、お客様が「安心してお任せいただけた」ことが何よりの励みです。 お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。 故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。