株式会社永田屋の口コミ・評判

この度は、お忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございました。 担当いたしました私共への温かいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。 何より、お打ち合わせの際にお感じになった「お辛さ」について、率直なお気持ちをお聞かせいただいたことに心よりお礼申し上げます。 故人様を大切に想うからこそ、お別れ直後にその思い出を言葉にすることは、身を切られるようなお痛みであったと拝察いたします。私共が「良いお式にしたい」という一心で進めていたヒアリングが、喪主様のお心を苦しめてしまっていたこと、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、「サクラが好きだったこと」を式に反映できたことを喜んでくださり、また、私共の立場を汲んだ改善策までご提案いただきましたこと、胸が熱くなる思いです。 「故人様のことを理解したうえで、お式の提案をさせていただきたいので、今はお辛いかもしれませんが…」 喪主様に教えていただいたこの「最初の一言」は、今後、同じようなお気持ちを抱えるご遺族様をお守りするための、大切な指針とさせていただきます。マニュアル通りの進行ではなく、目の前の方の悲しみに真に寄り添うために何が必要か、スタッフ一同で改めて深く共有いたしました。 初めての喪主という大役を務められ、お疲れも溜まっている頃かと存じます。 どうぞ、これからはご自身のお身体を第一に、大切になさってください。 また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもLINEやお電話にてお声掛けくださいませ。 喪主様からいただいたお言葉を糧に、より一層精進してまいります。 本当にありがとうございました。

担当いたしました大橋と伊藤で、大切に拝読いたしました。 「初めての喪主をやり遂げられた」というお言葉を伺い、私共も安堵の気持ちと、喪主様の大役を無事にサポートできた喜びに満たされております。 大橋へ「細やかな説明が安心に繋がった」とのお言葉、また伊藤へ「心の支えになった」との温かい評価をいただき、葬祭ディレクターとしてこれほど励みになることはございません。 不安な中でも、私共を信頼して「任せて」くださった喪主様の強さがあったからこそ、大切な方のお見送りをお手伝いできたのだと感じております。 葬儀は終わりましたが、これからも皆様の歩みをサポートさせていただければ幸いです。 何かございましたら、いつでも遠慮なく大橋・伊藤までご連絡ください。